こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2014-08-01 00:15:20
5.0
投稿日：2013-08-12 09:50:10
4.0
投稿日：2012-08-13 21:35:37
総合5
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サスライケイバヤロウマチダクンさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
チェックイン時にアップグレードで角部屋にしていただきました。
スタッフの方の対応もとてもよかったです。
特にチェックイン前にロビーの一角にある特設スペース？で
荷物を預けたのですが、そこで対応された女性スタッフの対応は素晴らしかった。
荷物の預かりは、貴重品など確認がありどうしても単調になりがちにですが、
スマートで気持ちの良い対応でした。
お部屋の設備も充実しており、掃除も良く行き届いておりました。
素泊まりでしたが、館内のカフェからテイクアウトして
お部屋でいただきました。
とてもおいしく、価格を考えるとものすごくお得です。
また利用したいと思いましたし、
このような素晴らしいスタッフが多いホテルが増えればと感じた次第です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内させていただいたお部屋をお気に入りいただけましたようで、嬉しく存じます。
また、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたことは、私たちも光栄でございます。
1階レックスカフェでのテイクアウトメニューも数種類ございますので、是非また別のメニューもお試しくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、次回ご来阪の際はまたホテル ユニバーサル ポートをご利用いただければ幸いです。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。