この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、今回の宿泊では、お部屋が離れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタンダードツインが6部屋並ぶフロアが少なく、またこの日は沢山のお客様にご利用いただき、今回3室隣同士となってしまいました。お客様への説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。次回はこのようなことがないよう、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。みなさまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。