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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

総合4

☆もっち☆2024さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

☆もっち☆2024さん [30代/女性] 2020-10-12 15:53:43

USJに行くのに利用しました。0歳児がいるので、ハイハイできる部屋がよくてこの部屋を選びましたがゆっくりと過ごすことができ、3歳の娘は帰りたくないと言うほどでした。お風呂とトイレが別なのもよかったです!
朝食がブッフェが再開していて、色んな人の口コミやブログなどを見てかなり期待していましたがコロナの影響でなのか、品数は少なく、楽しみにしていたステーキもなくガックリでした。たこ焼きも冷凍っぽくてあんまりで、デザートも果物とヨーグルト、パンも2種類ぐらい、スフレパンケーキは普通のホットケーキでした、、
白米もべっちゃりでした。

部屋と接客はよかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルユニバーサルポート 2020-10-13 17:07:07

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠に有難うございます。
また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食について、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、レストラン担当者に申し伝えまして、日々のサービス維持、向上のため役立てて参ります。
今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】チェックアウトはゆったり12時!館内利用券&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【WAKU WAKU ワンダールーム 禁煙】