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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 クチコミ・感想・情報

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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.10
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.44
  • 食事4.46
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総合4

mdk527さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

mdk527さん [20代/女性] 2023年03月12日 17:44:08

10ヶ月の息子が食べれる料理を取り分けできるようにメニューにいれていただけてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月14日 11:05:21

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行とのことで、ご安心してご宿泊いただけるようにとお料理をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子が伺えこちらも嬉しい気持ちです。

是非また当館へご宿泊いただけますと幸いです。
その際にもご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
周りを気にせずお部屋食を楽しむ!!(あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合4

チャコ2488さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

チャコ2488さん [60代/女性] 2023年03月07日 09:43:41

全国旅行支援を利用して主人と宿泊しました。
お部屋は和室で掃除が行き届いていて、とても良かったです。
お風呂はサウナがないのが残念でした。
食事は食器がとても素敵で目でも味合わせて頂きました。
味はちょっと薄味かなとは思いましたが、中居さんがとってもいい応対をしてくださったので大満足な夕食でした。
今度は、母達を連れてきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月07日 14:25:56

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆\馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 19:47:33

夕飯の苺の白和や鍋の白菜茎と葉を別々に切り分けて用意してある心づかい、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月06日 11:58:20

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間の中、滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
特にお料理ではご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後もすべてのお客様にご満足いただけますような施設づくりにスタッフ一同励んでまいります。
是非またご家族様とご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 16:26:29

静かで、温泉が気持ちよかっです。従業員さんの接客も非常によく、ご飯も熊本名産品がたくさん出てきて大変おいしくいただけました。ありがとうございました。また、阿蘇に行く機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月06日 11:52:25

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お食事や温泉などではご満足いただけたようで安心いたしました。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆豪華3大味覚 \馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/ 豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 09:25:47

食事も美味しく、温泉もとても気持ち良かったです。
普段の疲れが癒えました。
スッタフの方々の対応もとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月06日 11:36:59

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 20:53:22

新春セール&旅行支援&楽天クーポン2種利用で、豪華会席プランを予約しました。結果、大正解でした。このお値段ではあり得ない手の込んだ、目にも綺麗な美味しいお料理の数々、震災から再建されたという館内は部屋もどこもとても綺麗で、4名くらいは余裕で入れそうな貸切風呂も無料で利用できる上に、温泉の内と外とに部屋から持って行かずともタオルも充分に用意してあります。予約時、備考欄にちょっとしたお願いを書いていたのですが、しっかり希望が届いており、フロントも食事処もスタッフさんの対応は申し分ありませんでした。温泉旅行好きな仲間に情報提供したくなる、素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年02月27日 11:00:38

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
こんなにもたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!ご予約の方もとても良い選択をされたと感じました!また、細やかなところまで当ホテルのことをご記載いただき感謝いたします。
今後とも全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいります。ぜひまた、阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ!
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 09:10:36

お料理の内容に惹かれて予約しました。
食べられないものがありましたが、事前に伝えていたので、代わりの料理を出していただきました。
通常メニューと遜色ない内容で、とても満足しました。
スタッフの方皆さんが親切・丁寧で、適度な距離感で、気持ちのよい対応でした。
貸切風呂もチェックイン時に予約をし、2回入れました。
大浴場も混むことはなかったです。

値段と内容にとても満足しています!
泊まってよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年02月13日 10:10:43

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在がご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

お食事につきましてもお気に召していただき、安心しております。

また、貸切風呂でもお寛ぎいただけたようで何よりです。

今後とも全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいります。
ぜひまた阿蘇にお越しの際はお立ち寄り下さい。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆豪華3大味覚 \馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/ 豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 19:21:07

小さい娘と家族3人で2月11日から一泊。和室も綺麗で、窓からは滝が見えるお部屋でした。ハイスペックなマッサージチェア付で、到着してすぐ利用しました。食事もすき焼きを選んでいて、期待以上に美味しかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年02月13日 10:07:14

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。

ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたようで光栄です。

お部屋やお食事でもご満足いただけ、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ぜひ、また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【選べる赤牛会席】夕食は溶岩焼きorしゃぶしゃぶorすき焼きの中からお好きなのをチョイス♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 20:40:30

熊本地震後に再建オープンされて暫く経った頃、地域情報誌に掲載された貴旅館の記事を見て、夫婦でお世話になったことがあります。その際も、お得なキャンペーンプランを利用しました。今回も、旅行の全国支援割引が、まだ期間中ということで、阿蘇方面の温泉を探していました。というのも、東京方面から義妹二人が親(私にとっては義母)の誕生祝いを兼ねて帰省し、久しく会ってないそれぞれの孫(成人)の姿も見せたいし、できれば近場の温泉でもゆっくりしたいという希望があったからです。思案の末に決めたお宿が以前お世話になった「小山旅館」でした。4世帯7名の宿泊でした。前回夫婦で宿泊した時に比べたら、サービスといい、食事内容といい、かなりのレベルアップが図られていました。交通手段が自家用車一台しかなかったので、列車組の四人は立野駅まで旅館の方にお迎えに来ていただきました。部屋には、マッサージ機も備えてあり大変リラックスできました。皆んな、大変満足してくれて良かったです。おそらく、貴旅館の口コミ投稿のシビアな意見に対しても真摯に耳を傾けて、工夫対応されている結果だろうなあと思っています。三度目宿泊のリピーターとなった時は、更なる満足感を感じられるだろうと楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年02月06日 11:13:18

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をたくさんお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

また以前も当館にお越しくださったことがございますようで、またご来館いただけたことに感激しております。

お義母様のお誕生日、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで光栄です。

ぜひ、またお祝いの機会の際に当館をお選びいただけますと幸いです。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆豪華3大味覚 \馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/ 豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 09:08:00

料理も温泉も接客も良かったです。
館内、お部屋、お風呂、清潔感がありとても良かったです。眺望もステキでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月31日 09:53:15

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで何よりでございます。

お二人の良い思い出となりましたようで私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆豪華3大味覚 \馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/ 豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 08:37:15

全てにおいて大満足のお宿でした。お部屋は清潔感がありとても綺麗でアメニティも充実。お風呂も掃除が行き届いており気持ちよく入浴できました。夕食は見た目、お味、仲居さんの対応、全て大満足でした!明け方に片頭痛が出てしまい辛かったのですが、ご配慮をいただきおかげさまでとてもらくになりました。また必ず訪れたいお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月20日 10:03:09

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足いただけたご様子が伺え何よりです。
お風呂やお食事、接客でもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しております。

明け方には、体調が悪くなられて心配いたしましたが、回復に向かわれ安心いたしました。

また、阿蘇に起こしの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】豪華3大味覚☆馬刺し・和牛ステーキ・ 伊勢海老☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合1

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 14:13:31

日帰り温泉客の口コミも混ざっているので注意です。

年始年末に利用しました。
年始年末料金、2人で90000円…
高すぎる。

正直言って値段の割に合いませんでした。
まず受付自体がネットカフェやカラオケ店並みの対応レベル、スタッフの名札はなし、
もちろん、入り口でのお迎えや荷物運び等のおもてなしも一切ありませんでした。
皆さんが旅館で想像するサービスは一切受けられず、格安ビジネスホテルに来たような接客でした。

評価が良いのも日帰り温泉の方の評価が混ざっているせいだと思います。
あとオーナーが変わったらしいので前オーナーの時は良かったのかもしれませんね。
評価4.5は流石に間違っていると思います。

料理の質と温泉は言うほど悪くはありませんが全体的に見てこの宿に泊まることは2度とないでしょう。

90000円にするなら年末年始だけでもそれ相応の対応をするか値段を身の丈にあった料金に設定したらどうですか(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月10日 10:55:08

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の大切なご旅行がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。

頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。


全てのサービス部門でも今回のご意見を共有し、改めて一人一人のお客様へ行き届いたサービスを務め、より快適にお過ごしいただける環境をご提供します。
貴重なご意見をありがとうございました。


栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】一年の疲れを癒して阿蘇の旬のお食事&温泉で新年を♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合5

伝説のまりもさんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

伝説のまりもさん [40代/男性] 2023年01月06日 08:37:41

今回、宿泊させて頂いた
部屋からは滝も見え
景色も良く
部屋にある
マッサージチェアーも
とても良いものでした。

コロナ対策も徹底されて
従業員の方の接客も良く
1番驚いたのはテレビでネット
施設案内、温泉マナーや
浴衣の着方などが
閲覧出来る事でした。

温泉は、露天、内湯共に
ちょうど良い温度で
アメニティも充実

料理も美味しく
特に、出汁の香りがとても
印象的な食事でした。
細かな配慮もあり
とても有意義な時間を
過ごす事が出来ました。
又、機会があればお伺いさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月06日 09:48:59

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。

素敵なお時間をお過ごしするお手伝いが叶い光栄です。

温泉やお食事もご満足いただけ何よりです。

今後も工夫を凝らし、ご満足していただけるおもてなしでお迎えさせていただきたいと存じますので、また阿蘇へお越しの際には、滝の音と緑の景観に心を癒しに是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆\馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 08:21:30

滝が見えるお部屋でとても癒やされました。ご飯は量もたくさんあり、どれもおいしくいただけました。
夜は家族風呂、朝は露天風呂を使わせていただきました。家族風呂も無料で、露天風呂は広くてとてもよかったです。子供用の浴衣も持ってきてくださり、可愛かったです☆
とてもいい旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月06日 09:44:34

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋から見える滝やお食事、温泉でもご満足いただけたご様子がお伺いでき安心いたしました。
素敵なお時間をお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
また、お子様とのご家族旅行が良い思い出となり光栄です。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

総合4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 00:51:07

部屋は改装後だったので古臭さがなくてよかった。
食事も総じてまあ美味しいほうだったが、赤牛肉の量が少なく感じた。プラン名に書いてるくらいだからもう少し量があってもいいと思う。
大浴場の露天風呂は気持ちよかった。温度もちょうどよい。
スタッフ一人一人の対応も感じよく、満足だった。

残念だった点は、
空気清浄機の加湿器のタンクにカビがついていて気持ち悪かった事と、
部屋の冷蔵庫に前の宿泊者のものと思われる飲みかけのペットボトルが入ったままだった事。。おそらく清掃は見える部分だけ適当に済ませているのかもしれないと言わざるを得ない。ぱっと見える部分は問題なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月04日 10:20:17

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しております。
温泉や接客ではご満足いただき安心しております。

しかしながら、清掃状況などではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

早急に担当スタッフと共有し清掃の強化と確認の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合4

よーこちゃん8897さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

よーこちゃん8897さん [60代/女性] 2022年12月26日 09:30:11

初めて利用しました。お食事も美味しくて、とてもよいお宿でした。次回は滝が一番に見れるお部屋に泊まりたいです。
できれば、お風呂をもう少しだけ熱くをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月27日 09:55:56

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お食事ではご満足いただけたようで安心いたしました。
お褒めのお言葉をおりがとうございます。

温泉の温度につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。
より良いおもてなしのため、今後のサービス向上のヒントとさせていただきます。
至らぬ点も多くございますが、当館をお選びいただきましたすべてのお客さまに素敵な時間を提供できるようスタッフ一同励んでまいります。

ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
次回滝が絶景のお部屋にてお待ちしております。

お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】豪華3大味覚☆馬刺し・和牛ステーキ・ 伊勢海老☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合3

みかん1866さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

みかん1866さん [50代/女性] 2022年12月18日 08:27:31

12月17日に宿泊しました。掃除が行き届き気持ち良く過ごすことができました。お食事が朝、夕ともに物足りなく、残念でした。お風呂も大浴場、貸切風呂ときれいで満足しました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月19日 10:01:10

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!
しかしながら、お食事に関してご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございませんでした。いただきました内容につきましては、またスタッフ間で色々と検討をし、お客様の満足度をより高められるように精進してまいります。
ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館をご利用くださいませ!この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合5

wahuku2014さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

wahuku2014さん [70代/男性] 2022年12月15日 09:25:25

部屋からの景色が素晴らしい。食事は大変美味しかった。風呂は気持ちよくて癒される。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月15日 10:21:26

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。

お部屋での大自然の景色、料理長自慢のお食事、また温泉もご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。

今後ともサービス向上のため、心からのおもてなしにて従業員一同努めてまいります。
ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館をご利用くださいませ。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】豪華3大味覚☆馬刺し・和牛ステーキ・ 伊勢海老☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合5

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 06:59:08

1泊2日で利用しました。
温泉を楽しみにこちらを予約しましたが、お食事が素晴らしかったです!!
温泉もとても良かったです。家族風呂利用で、家族みんなで大きなお風呂に入れて子供たち大喜びでした!
内装も新しく、スタッフさんも丁寧で快適に過ごせました。
またお伺いします。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月15日 10:19:24

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族でお越しいただき、ご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お食事でもご満足いただけ安心しております。
ひとつひとつ素材にもこだわりお出ししております、お喜びいただけて何よりです。
また、お子様にも温泉では楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

今後ともご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいります。
素敵なご家族旅行の思い出のお手伝いが叶いまして光栄です。

ぜひまた阿蘇にお越しの際はお立ち寄り下さい。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

総合4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 09:24:33

お風呂がすごくよくて気分がよかったです。

お部屋もキレイでお食事も美味しかったです。
また来たいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月05日 11:04:35

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。私共もお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。ぜひまた、阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

204件中 101~120件表示

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