正面玄関から建物までたくさんの竹が使われていてとても素敵でした。
接客がとても素晴らしく幼い孫を連れての宿泊でしたが、みなさんお声をかけてくださりとても気持ちよく過ごせました。部屋から眺める鬼怒川にも癒されました。貸し切り風呂はとても広くファミリーでもゆったり温泉に浸かれました。このクオリティならとてもお得な宿だと思います。夕食のしゃぶしゃぶはすき焼きに変更できたら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

十分な広さのお部屋で目の前は鬼怒川の流れで落ち着きます。お食事も朝夕とも個室なのでリラックスできるお宿です。帰りは温泉駅までのシャトルバスが出るので便利です。また機会がありましたら伺います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

彼との旅行で利用しました。接客がとてもよかったです。皆さんとても親切でした。
食事もとてもおいしかったです。朝夕ともに部屋食でいただきました。よく食べる彼には少し物足りなかったようですが、夜食などのルームサービスも充実しているのでそんなに気にならないと思います。
気になる点として、食事の際にお水やお茶は出してくださると嬉しいです。お酒を頼んだからだとは思いますが、頼む前からお水くらいは用意してくれてもいいのになあと思いました。
朝食時もお茶を一杯のみでしたができれば急須でいただきたかったです。
その他自然豊かな鬼怒川では仕方ないのかもしれませんが、部屋に虫が出ました。よくあることなのか部屋には殺虫剤も置いてあります。虫退治から始まる旅は初めてでした…。貸切風呂でも虫が4、5匹飛んでいてゆっくり楽しむという感じではなくなってしまいました。
きれいで人も素敵な宿ですが高級宿かと言われると…？と感じるところがいくつかありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

鬼怒川温泉の温泉街の鬼怒川沿いの最も上流に位置します。
鬼怒川温泉でありながら、部屋の窓からの風景は、鬼怒川のせせらぎと里山のような自然に囲まれたものです。

車で駐車場への坂を下ると、長屋門と大きな暖簾が見え、雰囲気は上々です。
すぐにスタッフが駐車位置を案内してくれて「持ち物を運びさせていただきます」と声を掛けてくれました。

宿泊した部屋はスタンダード和室。
12畳もあり、窓も大きいので、開放感があるシンプルなつくりの部屋でした。
窓からの風景は、ちょっとだけ、京都嵐山の桂川のような雰囲気も感じさせます。
唯一残念ポイントは、金庫に財布を入れようと開けた瞬間、中のホコリがボワッと舞い上がったことです。
他はきれいに清掃されていたので、ホント唯一のマイナス点でした。

大浴場は、室数24室の割には大きく、シャワーカランブースは仕切られて8カ所、夕方一時間・朝30分入りましたた、同時入浴者数0～5名で、ソーシャルディスタンスを確保出来ました。
男風呂は鬼怒川とのあいだに仕切りがなく、露天風呂での開放感は素晴らしいです。
残念ながら、掛け流しではない循環式で、単純アルカリ泉で無色透明無臭なので、少し塩素の匂いがします。

食事は、夕食・朝食ともの、完全に仕切られた個室になった食事処でいただきます。
感染症を気にせずにゆっくりとできるのが、とても素晴らしかったです。
揚げ物は直前にサクッと揚げてあるなど、温かいものは温かく食べられるのも良かったです。
また、山間の宿にもかかわらず、お刺身がかなり美味しいので、良い仕入先を持っていると感じました。
担当は若い女性の外国人でしたが日本人以上に日本語も洗練されていて、丁寧さと一生懸命さが伝わり、満足しました。

全体的には上品で落ち着いた素敵な宿だと感じました。
（金庫のホコリななければパーフェクトでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋も、料理も、対応も貸切風呂もよかった。ただ、朝のご飯の茶碗の出し方で、ホテルの方の指がご飯に触れたように見えましたので、嫌な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

娘からの、ちょっと早い父の日のプレゼントに利用させて頂きました。
素晴らしいお・も・て・な・しをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

栃木県のコロナ緊急事態解除で温泉へ出掛け今回お世話になりました、
スタッフの皆さんも頑張っていてとても気持ち良く温泉旅行が出来ました、人の流れは少なく若干寂しくも感じましたが、収束したら大人数でお世話になろうと思います
まだ厳しいですが頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

鬼怒川沿いの、とても良い立地で、散歩も出来て、とても良かった。食事も最高。
クーポンを使って、お土産を購入しましたが、従業員の接客態度が、ちょっと感じ悪かったです。ありがとうございました。って言われなかった。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

接客、食事、部屋どれもよかったです。男性の露天風呂がなんとなくカルキのにおいがしたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルは思っていたよにこじんまりとしていました。
宿泊客が多過ぎず、お風呂も混み合う事がなかったです。
もう少しお風呂の数があったり、男女入れ替えの様な楽しみがあっても良いかなと思いました。従業員の対応はとても親切で良かったです。食事は、貧血があり、ステーキはとても豪華で、わさびとしおで食べたいとリクエストすると心置きなく対応して下さいました。ホントに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

以前から気になっていた宿で、今回GoTOトラベル対象で安く泊まれるので、予約した。
竹林の趣のあるエントランスで、コロナ対策の一環か、食事が部屋出しだった。
夕食は通常の懐石から2品少ないお料理で、子供の食が細いから何とか満たされたが、物足りなさは否めなかった。鬼怒川の温泉は湯量が少ない為か、箱根などと比較するとあまり良くない、、、
ただ中居さんが、配膳が丁寧で、微妙な距離感ながら、観光スポットを教えてくれたり、感じが良かった。今回はGoTOトラベルでの申し込みの為、その割引分、食材の単価が抑えられていたように思う。次回又利用したいかと言えば微妙である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

朝夕の食事がビュッフェ式でなく、かつ、個室でできる宿を探しこちらを予約しました。先方の事情で笹音別邸に宿泊することになり、贅沢な時間を過ごさせていただきました。部屋のテラスからは、鬼怒川と満開をほんの少し過ぎていましたが桜がきれいに見えました。部屋の半露天風呂も温泉でとてもよかったです。このような時期ですので、大浴場よりお部屋のお風呂は安心でした。食事は予約通りの竹林会席だったのか不明ですが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

　はじめて鬼怒川温泉に宿泊しました。一言で素晴らしいです。
お出迎えの対応に始まり、夕食のときのサービス、最後の見送りまで、あたたかいおもてなしを感じました。また、前日が誕生日だった私にプレゼントまで頂いてしまい、たいへん感激しております。お部屋も景色がよく、たいへん広いお部屋で、ゆっくり休むことが出来ました。
　次回も鬼怒川に泊まるときには、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

部屋も、食事も満足でしたが、スタッフの対応がとても気持ち良かったです。
楽しい旅行となりました。
今度行く機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月22日に宿泊しました。
お出迎えや到着ごの抹茶や施設の説明は完璧で、お風呂もとても清掃が行き届いて貸切風呂も大満足でした。
ただ中学と高校の男の子2人には少し食事の量が少なかった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

トイレの換気扇が壊れていました。テレビのリモコンが使い古されており、汚らしいです。 内風呂の混合水栓は温度調整付きで有りません、不便です。　全体的に 接客サービスは大変宜しいのですが、少々設備が古く、メンテナンスが行き届いていない様に思います。部屋の施錠もセキュリティ面で不安です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

鬼怒川の温泉街からは少し離れたところにポツンと建ち、周りに何もないので本当に静かで落ち着いています。
エントランスの坪庭の竹林が素敵で、普段の慌ただしい生活から離れる仕掛けのようでした。
ゲーセンや売りつける気満々の自販機もないので（飲み物自販機は少しある）、レジャーというよりは温泉での癒しを期待する方々にお勧めです。本当にゆっくり休めます。

食事は薄味で、私は美味しくいただけましたが、濃い味好きな男性にはどうかな。

日光の街歩きでブルワリーを見かけたので、お風呂上りに地ビールを楽しみたいなと思っていましたが、ビールの品ぞろえが少なくてそこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

受付の接客と部屋と料理が良かった。温泉の泉質が微妙(当方は濁ってたり、においが強いのが好みの為）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

一人旅で利用しましたが、リクエストの部屋食に対応していただけました！また今後の参考にと友人がお部屋を見たいとお願いしたらお茶も出して下さり友人も喜んでいました！口コミ通りに全てに清潔感がありお風呂もお部屋もお布団もキレイで安心して過ごせました。またここの宿はお肉料理が出ないとのことで期待していなかったら、なんと牛しゃぶしゃぶが！驚きました！しかもお肉の大きなこと！どれがメインか分からないという口コミもあったので、これはメイン以外の何ものでもなかったですよ！メニューは2ケ月ごとに変わるそうです。スタッフの方々もみなさん笑顔で丁寧に接客されていました。ひとつ言えば露天風呂、目の前が木の目隠しが多くてせっかくの川が見えないのはしょうがないのかな？また栃木に行く時は利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

食事は塩分がやや強すぎでしたが、おいしいご飯とは良くあっていてたまにはこういう味も懐かしく歓迎です。(塩分が気になるほど外食していませんので)

風呂は満足でしたが、一番良かったのは洗い場の椅子がやや高いことでした。この高さだとひざや腿の筋肉が弱っていても何の不安もなく腰掛けられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月