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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:9822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.34
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.45
  • 食事3.74
宿泊年月
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195件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 13:47:35

ずいぶん久しぶりに2回目の宿泊でした。ずいぶん久しぶりだったためやや古さは感じましたが,おおむね満足でした。部屋がもう少し明るいともっとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートホテル横浜関内 2024年06月14日 11:48:47

再度コンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
おおむねご満足いただけたようで、ほっと胸を撫でおろしました。

客室内の明るさに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
早急な対応は難しいのが現状ではございますが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
再度横浜にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】エコステイ◆関内駅より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 11:22:50

家族みんなで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル横浜関内 2024年06月08日 15:09:40

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回横浜市内にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 04:17:03

今回初めて利用させていただきました。ビジネスホテルで、朝食付きで、この値段はお得でした。ライブラリーでゆっくりネットや本を読めるスペースがあってよかったです。スタッフの方々も、とても親切で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月28日 16:02:00

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
コンフォートライブラリーカフェにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
選書家によりセレクトされた様々なジャンルの書籍をご用意しており、フリードリンクとともにお楽しみいただけます。
客室以外のお寛ぎの場として、ご活用いただけましたら幸いです。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

mskksjさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

mskksjさん [50代/男性] 2024年05月24日 18:52:03

朝ごはんもついていて、手頃な料金でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月27日 17:43:21

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご宿泊におきまして、ご期待にお応えできたようで大変安堵しております。

サービス面でも同様にご満足いただけますよう、スタッフ一同で引き続き精進して参ります。
また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 14:18:44

不満はほぼないが食事だけは問題あり。ホームページでの説明と比べて明らかに見劣りする。最低限の食事にするならホームページも正直にそう書くべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月21日 17:43:49

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関してご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
スムージーや定番メニューなどは、数種類の中から日替わりでご用意しております。
頂戴したご意見は、掲載情報見直しの際の参考とさせていただきます。
今後とも、コンフォートホテル全体で内容の見直しを図り、お客様皆様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参ります。

貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】エコステイ◆関内駅より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

LASTY FARSONさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

LASTY FARSONさん [50代/男性] 2024年05月13日 16:27:16

横浜には、ぴあアリーナ、パシフィコ横浜、Kアリーナ横浜などのライブ会場がみなとみらい地域にあり、
関内駅からなら歩いて行くことも可能な距離に有りますが、その関内駅から非常に近くにあるため、
このホテルは非常に便利です。
朝食は、無料で、ご飯は、雑穀米を提供して貰えるのもうれしく、サラダもたっぷり用意されており、
野菜好きには、うれしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月15日 18:11:24

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
みなとみらいや中華街などの観光地、各ライブ会場へのアクセスも良く、ビジネスのみならずレジャーにもご利用いただけます。

無料朝食サービスの内容にもお喜びいただけたようで、安堵いたしました。
ライスメニューとして、食物繊維とミネラルを多く含む雑穀米をお楽しみいただいております。
また、スムージーもご用意しており、手軽に美味しく野菜やフルーツの栄養が摂れるため、人気のメニューのひとつでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】エコステイ◆関内駅より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 15:39:24

チェックインの時間変更など丁寧に対応していただけました。朝食も美味しかったです!スキンケア類のアメニティもあったら嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月13日 18:54:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

また、無料朝食サービスもお楽しみいただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
現在は春らしさを感じていただけるスムージーもご用意しております。

アメニティに関する貴重なご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

らつ1985さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

らつ1985さん [30代/女性] 2024年05月08日 19:32:25

駅近でコンビニや飲食店もすぐ近くにあり、立地が良い。無料でツインのお部屋にアップグレードできてよかった。ベッドは気持ちよかった。ビジネスホテルだから仕方ないが、お風呂が狭い。朝食は美味しかった。部屋で食べる用に持ち帰ることもできて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月09日 17:46:57

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

また、ツインへ無料アップグレードプランにもご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 07:49:52

朝食が少し混み合うので、緩和策を考えていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 16:59:44

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
限られたスペースにつき、混雑する場合も多く、心苦しく存じます。
根本的な解決には至りませんが、ご案内方法の再検討等を行い、できる限りの混雑緩和に努めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また横浜市にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:24:30

2024年4月に宿泊しました。朝食が無料でしたが、充実していました。時間帯によっては混むため、早い時間に食事をとるのをお勧めします。内容は十分満足出来ました。関内にあり夜は酔っ払いの大声が聞こえたりしますので小さい子供が居る場合はちょっと考えますが、ビジネスで泊まる分には困る点はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月10日 16:39:37

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつで、スムージーが特に人気でございます。
季節によって一部メニューを入れ替えてお楽しみいただいておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 10:05:49

3月24日に宿泊しました。近くの駐車場を案内してくれたり助かりました。朝食付きなので朝からしっかり食べれました。
この日は安いプランでしたが、次の予約を検討したら安くプランが無いので、また安いプラン復活を期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月09日 16:49:09

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルのサービスお気に召していただけたことがうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、料金は日ごとに変動いたします。
同じ条件でも、ご宿泊予定日やご予約のタイミングによって料金やプランが異なる場合がございます。
ご都合が合いましたら、またご予約いただけますと幸いです。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:10:31

立地も良く観光にも便利でした。提携駐車場が、安かったからか、平日にも関わらず満車で、止められなかったので残念です。部屋は清潔で良かったです。朝食も無料でしたが、大変美味しく、種類豊富とかは出ないですが、満足できました。いつでも飲める、レモン水、コーヒーと紅茶があり良かったです。また、機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:06

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
提携駐車場は一般のコインパーキングにつき、時間帯等によっては満車のことがございます。
別の提携駐車場を含め、フロントでも駐車場をご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、無料朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆【首都圏★おすすめ2024】◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

thAshさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

thAshさん [60代/男性] 2024年03月21日 17:52:31

部屋も広くて無料のカフェもあってよかったのだが、風呂に水をためて抜くと逆流して床が濡れてしまったのだけがいただけなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月25日 18:11:17

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

浴室の排水不良により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室の広さやライブラリーカフェに関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、快適にお過ごしいただける環境をご用意できず心苦しく存じます。
早急に状況を確認し、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!地産地消メニュー有◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

まあじいさん0638さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

まあじいさん0638さん [70代/男性] 2024年03月15日 16:59:09

広めの部屋で疲れが取れました。間抜けにも時計を置き去りにしてしまったのですが、しっかりと対応をしてくれました。お昼頃取りに行ったのですが、ホテルウーマンさんがすごく感じよくてうれしく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月19日 11:31:14

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
お疲れを癒していただけたようで、嬉しい限りでございます。

また、お忘れ物もお手元にお返しすることができ、安堵いたしました。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同、明るい笑顔で気配りある対応を心掛けておりますので、温かいお言葉は非常に励みとなります。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また横浜市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:08:36

検索の段階で部屋が広くコスパが良いのが気に入り予約しました。
関内駅からも近く利用しやすく、コーヒー紅茶などのドリンクのサーバーやランドリーもあるので連泊にも良さそうだなと思いました。
無料の朝食が余り美味しくなかったのが唯一残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月13日 18:31:21

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクサービスは、深夜12時までご利用いただけます。
ライブラリーカフェ内でお楽しみいただけるのはもちろんのこと、お部屋にもドリンクをお持ちいただけますので、お寛ぎのお供に最適かと存じます。

しかしながら、無料朝食サービスにはご満足いただけず心苦しく存じます。
ライスメニューやパン、おかず、サラダ、フルーツ、スムージー等をご用意しております。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを図っておりますので、充実した内容ならびに質の向上を目指して参ります。

また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 12:48:13

出張で宿泊させていただきました。ホテルの入り口がちょっとわかりづらかったです。夜中の2時くらいに酔っ払った多客が部屋を間違えて私の部屋のドアをガチャガチャ。カードキーでしたが入れるはずもなくセキュリティは万全!笑
駅や飲み屋街へのアクセスもよく値段も安くとても良かったです。
こちらに来た時はまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月12日 20:08:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご来館の際には、入口がわかりにくくご不便をお掛けいたしました。
また、夜間もご不安な思いをされたことと存じます。
ご滞在中に何かございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

立地や価格に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
関内駅はもちろん、市内へのアクセスに至便な立地でございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また横浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

かきぴきかさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

かきぴきかさん [50代/女性] 2024年02月25日 17:48:15

2月23日に宿泊しました。駅から近くコンビニもすぐ横にあるので便利でした。ワールドポーターズや赤レンガ倉庫にも割と近かったです。朝食バイキングはイマイチでした。あとエレベーターが小さいのかチェックアウト時に何度も見送ることになり結局非常階段から降りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月07日 17:30:09

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。

しかしながら、エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。

また、朝食につきましても、ご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考に改善してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

GO イタリックさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

GO イタリックさん [50代/男性] 2024年02月18日 20:25:20

関内駅から近く良かった。早めに行くと、無料ロッカーに荷物を預けることができ良かったです。朝食は最低限のものでしたが、野菜、卵、パンがあり十分でした。時間によっては非常に混んでいて、少しストレスを感じました。部屋は綺麗で過ごしやすかったですが、シャワーの調整が難しかったのが困りました。良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年02月21日 18:16:04

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

セルフクロークをご活用いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かり専用クロークをご用意しております。
ご自身で暗証番号を決めていただくだけで。簡単にお荷物を預けていただけます。

また、無料朝食サービスをご利用の際は、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
スペースにも限りがあり、根本的な解決には至らず心苦しく存じますが、引き続き混雑緩和に向けた対応を図って参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 23:06:58

チェックインもチェックアウトもスムーズでスタッフの対応も良かったです。
次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテル横浜関内 2024年02月08日 17:36:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応もお褒めいただき、嬉しく存じます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また横浜市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:03:32

大人1人幼児2人と一緒に泊まりました。ベッドは3人で寝るには少し狭いかなと思いましたがまだ子どもが小さいので問題なく寝ることが出来ました。
朝ごはんも無料とは思えないクオリティで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年02月07日 19:04:41

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけたようで、光栄でございます。
季節の食材を利用したスムージーや、地産地消メニューなどをご用意しております。
添い寝のお子様も無料朝食サービスをご利用いただけますので、ご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回横浜でご宿泊の機会にも、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

195件中 41~60件表示

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