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ゆっきー2207さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- ゆっきー2207さん [50代/男性] 2023年11月15日 12:02:38
-
朝食は6:30からですが、かなりの人数が来てて混雑してましたね。先に席を取らないと座れませんでした。それ以外は普通のビジネスホテルと変わりません。チェックインも早く着いても機械でチェックインですので、お待ち頂けますか?と言われて40分ほど待たされました。コーヒー飲みながらだったので、暇でしたが、何とか15:00にチェックインして出掛けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月22日 17:02:10
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混雑でご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、より質の高い朝食サービスをご提供できるよう、改善を進めてまいります。
また、当ホテルの通常のチェックインのお時間は15時からとなっておりますが、15時より早い時間からご利用いただけるロングステイプランもございますので、次回以降ご検討いただけましたら幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足いただけるご滞在を提供出来ますように取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 20:55:33
-
フロントが狭くて心配だったたが、部屋は落ち着いていてよかった。
朝食無料は助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月20日 16:58:01
-
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
フロント前は狭くなっており、ご不便おかけいたしました。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
全国どこのホテルでも明るい雰囲気とさわやかなサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:38:21
-
5歳のこどもと宿泊しました。
ベッドの大きさは添い寝でも十分な広さがありました。
ブックカフェの自由に飲めるドリンクが嬉しかったです。
朝食のスムージーを楽しみにしていたのですが、9時頃行くとありませんでした。残念です。
メニューはこどもが好んで食べるものもありおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月20日 16:58:00
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待を寄せてご朝食をお召し上がりいただいたのにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご提供メニューの補充につきまして、迅速なサービスが出来ますよう、スタッフへの周知を徹底し再発防止に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善策を講じてまいります。
この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 18:03:22
-
快適な滞在でしたありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月23日 16:01:10
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう現状に甘んじず、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 23:33:35
-
もう少しアメニティーが充実していると良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:31
-
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 08:38:54
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:30
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして便利にご利用いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR関内駅北口から徒歩約5分、横浜市営地下鉄の3番出口からでしたら徒歩約1分です。
観光の拠点として便利にご利用いただけましたら、幸いです。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 21:10:47
-
受付の方の対応もよく、気持ち良く利用できました。ありがとうございました。
ただ、エレベーターが狭く、チェックアウト時(9時前)には混雑し、私は8階でしたが満員で何回もやり過ごし、15分以上降りれませんでした。下の階は階段を使えるようにするなど混雑時の回避策が必要と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:26
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけた様子がうかが、また気持ちよくご利用いただけたとのご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
朝6時から朝10時までは、10階以下は非常階段を開放させていただいておりましたが
ご案内が行き届かず、申しわけございません。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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らそ6146さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- らそ6146さん [40代/男性] 2023年11月07日 15:12:09
-
リピートありです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:45:01
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】14時イン&11時アウト◆朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 07:54:56
-
掃除の行き届いてないところが少し気になりましたが、朝食も無料で軽く食べるのには満足でした。
立地もよくコンビニも近くにありこの値段は嬉しいです。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:25
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。
清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまったにも関わらず、アクセス面や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、さらに努力して参ります。
今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 01:40:09
-
近くにコンビニもあり、静かで過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:59
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:55:05
-
お部屋が広くて過ごしやすくてよかったです。
朝食も無料でお安くいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:52
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感や無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう館内美化やサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:32:36
-
11/5から一泊で急遽予約取って泊まりました。
部屋も綺麗で観光地も近く良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:49
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの客室やアクセス面やの対応にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるよう客室清掃にさらに力を入れて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 07:46:55
-
予定が早く終わり3時前に到着してしまいましたがカフェでコーヒーを飲んで待つことができました。
部屋のスペースも狭くなく快適でした。
朝食も品数は多くありませんがスムージーなどありおいしかったです。
横浜に来るときはまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:47
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの客室や無料朝食サービスにご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今回ご満足いただいたスムージーは当ホテルが力を入れているメニューでございまして、「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のご期待にそえるホテルであれるよう、サービスの向上に一層力を入れて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:23:07
-
近くにコンビニもあり、提携している駐車場も案内があり割引きして頂きありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:44
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り周辺にはコンビニが多数あり、他のお客様からもご好評いただいております。
提携駐車場のご案内に関しましても、ご足労をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 09:59:56
-
関内駅、馬車道駅にアクセスよく、みなとみらいまで気持ち良いウォーキングができる立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:41
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り主要な観光地や最寄り駅からも近く他のお客様からもご好評いただいております。
今後も、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 09:35:28
-
従業員の皆さん方がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:40
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 06:39:21
-
11月4日に宿泊しました。
立地も良く、スタッフさんの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:35
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面やスタッフの対応にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:28:18
-
2Fのカフェスペースが使いやすかったです。
コーヒーの機械が使えなかった際も素早く対応してもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:31
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクサービスやライブラリーカフェスペースにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
機械の不具合でご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 21:36:55
-
旅行で宿泊しました。立地が良くまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:28
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
ANS2013さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
チェックアウトの時間が他のお客さんとかちあうとエレベーターになかなか乗れずに結構時間がかかりました。
しょうがないですが、チェックアウト時間については注意した方が良さそうでした。
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この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、エレベーターの混雑でご不便をおかけし、申し訳ございません。
エレベーターの混雑緩和の為、毎朝非常階段を開放しております。
次回機会がございましたらご足労をおかけいたしますが、階段もご利用くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。