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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:9807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.44
  • 食事3.73
宿泊年月
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同伴者
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191件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 07:52:44

チェックイン時の説明も詳しく説明してくださり、子供用のクイズの髪を持っていった時も笑顔で親切に対応してくださり、一日遊んで疲れていたのにとても明るい気分になれました。

また、お部屋もライブラリーカフェもキレイで居心地が良かったです。レモンウォーター、美味しかったです。

残念だったのは、朝食バイキングの品切れが多かったことです。パン類が1枚もなかったり、ウィンナーも数本しかなく、何を取れば…という状況でした。(しかも取る所も混み合っていて列ができているから待ちにくいし戻りずらい)その後無事食べたいものを取れ美味しかったです。ランチボックスみたいなのに入れてお部屋で食べれるみたいなので、それもいいなと思いました。

チェックアウト時は時間ギリギリということもあり、エレベーターに乗れずに大変困りました。(申し訳ないですが、一旦上に行って下がりました)

と、不満を書きつつも、総合的にはすごく良かったし大満足です!最後、エレベーターでご一緒になったご夫婦が何回もこちらを利用されているとお話されていて、リピーターの方も多い素敵なホテルなんだなと思いました。私達もまた利用させて頂ければと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月01日 14:29:04

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、無料朝食サービスにおきましてはご不便をお掛けし心苦しく存じます。
補充が充分に行き届かず、申し訳ございませんでした。
本来であれば、時間帯や混雑にかかわらず常にメニューが提供されているべきですので、ご指摘はスタッフ間で共有し、事前準備の徹底ならびに迅速な補充を心掛けて参ります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「総合的にはすごく良かったし大満足」とのお言葉を賜り恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 22:37:29

朝食の会場で混雑で席案内まで10分程度待ち、またバイキング方式で不足商品が多く、ご飯が空であることを伝えてから10分以上立ったままその場所で待たされました、もう少し親切な対応をいただけると良くなると思います。初めて宿泊しましたがその他はとても満足で良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:09

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
また、補充ならびにスタッフの配慮が至らず、大変お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
提供を切らすことのないよう事前準備の徹底はもちろんのこと、お客様の立場に立った対応に向けて、重要課題として改善に努めて参ります。

ご迷惑ををお掛けしたにもかかわらず、その他の点におきましては「満足で良いホテル」とのお言葉を賜り恐縮しております。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:39:33

廊下から話し声や泣き声が聞こえました。他の部屋の、ドスンバタンという音や家具を引きずるような音が何回も聞こえました。何だか落ち着かなくてゆったりと過ごすことはできませんでした。(以前宿泊した時はこのようなことはなかったのですが。)以上気になった点です。
予め空気清浄機を作動していただいたことに、心遣いを感じました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食はおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年03月11日 17:30:59

平素よりコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
防音性に関して早急の改善はできかねますが、館内巡回の回数を増やすなどし、静かにお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

くじら丼さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

くじら丼さん [40代/男性] 2024年02月13日 16:30:58

wifiが届きにくかったので1点減点しましたが、中華街まで子供でも歩いて行けるなど、立地はとても素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル横浜関内 2024年02月15日 18:36:54

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiのご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

一方で、立地に関してはご満足いただけたようで安堵しております。
ご記載いただいた通り、中華街までは徒歩圏内で、その他観光スポットにもアクセス至便な立地でございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 20:58:25

年始に横浜観光の際に利用しました。中華街も山下公園周りも徒歩圏内でとても便利な立地でした。
浴室トイレは狭めでしたが部屋共に清潔感があり良かったです。
添い寝の子どもが無料な上、朝食とアメニティ付きなのも◎!
朝食は雑穀米とジャーマンポテトが美味しかったです。フルーツがあるのも嬉しいですね。会場が狭くて取りに行くのが大変ですが、朝食付きでこの価格なら文句は言えないですね。笑
ホテルスタッフの方々も皆丁寧で愛想の良かったです。
また横浜くるときは泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル横浜関内 2024年01月05日 17:11:08

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様から頂戴する温かいお言葉が何よりの励みとなります。

これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
また横浜へお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!地産地消メニュー有◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 09:38:21

5歳のこどもと宿泊しました。
ベッドの大きさは添い寝でも十分な広さがありました。
ブックカフェの自由に飲めるドリンクが嬉しかったです。
朝食のスムージーを楽しみにしていたのですが、9時頃行くとありませんでした。残念です。
メニューはこどもが好んで食べるものもありおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル横浜関内 2023年11月20日 16:58:00

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご期待を寄せてご朝食をお召し上がりいただいたのにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご提供メニューの補充につきまして、迅速なサービスが出来ますよう、スタッフへの周知を徹底し再発防止に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善策を講じてまいります。

この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 09:28:00

とても寝心地のいいベッドでした!朝食も美味しく朝から元気づけられましたありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 16:49:28

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ベッドは、ホテルベッドシェア全米No1を誇るサータ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。
フットピローなどの貸出も行っておりますので、お気軽にお声がけください。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 08:47:03

駅からも近く、対応も丁寧で、いろんなことがほどよく感じました。
枕もとでスマホを充電できるの、地味に助かりました(できないところも多いので)。
ライブラリーカフェが気になって決めたのですが、時間が合わずちょっとしか利用できませんでした。
横浜にはたびたび来るので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル横浜関内 2023年11月02日 11:25:58

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ライブラリーカフェの本は、ブックディレクターの方にセレクトいただいております。
地域に関する本や旅行に関する本、心と体を整える本などバリエーション豊かな本を揃えておりますので、次回ご宿泊の際にぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

Diamond5969さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

Diamond5969さん [20代/男性] 2023年10月09日 08:56:18

宿泊者専用ロッカーがあり便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:28

このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後に無料でご利用いただけるセルフクロークとセルフロッカーをご用意しております。便利にご利用いただけ、嬉しく存じます。

次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 09:38:44

朝食がすごく良かったです。
キレイな食事場所で種類も豊富でしたので子供たちも喜んでいました。

立地は駅からも近く、中華街や赤レンガ倉庫までも近く、周りも暗がりではなかった為、夜の行動も安心でしたし便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:22

このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにご満足いただけ、お子様もお喜びいただけたとのご感想も拝見し大変嬉しく存じます。
現在無料朝食サービスでは秋メニューをご提供中でぶどうや梨、サツマイモのスムージーをご用意しております。
なおスムージーは日替わりで2種類づつのご提供です。

立地につきましても観光の拠点として便利にご利用いただけ、嬉しく存じます。
中華街へは当ホテルから最寄りの入り口の玄武門まで徒歩約8分とすぐ至近です。
赤レンガ倉庫までは徒歩約15分ほどです。

次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

ともぴ5858さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

ともぴ5858さん [50代/女性] 2023年10月07日 09:38:40

スタッフさん方の対応がとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:16

このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みにし、常にご満足いただけるよう日々精進いたします。

次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 09:32:00

チェックインのQRを事前に登録してなく、フロントに伝えたらその場で登録してくださいとの事…
いやあなたは何の為にそこに居るの?では携帯持ってないとチェックイン出来ないんですかね?と思いました。それ以外は場所もいいですし、食事も無料でありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:14

このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
QRコードのご登録は事前にしていただかなくてもチェックインは可能でございます。
誤ったご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。

チェックインが込み合ってお並びいただいているお客様へはお待ちいただいている間にQRコードのご登録をお願いする場合がございます。
理由は、チェックインの際にご住所やご連絡先のご入力が省略でき、少しでもお客様の待ち時間減少のためでございます。
よって、お待ちいただく時間が短い場合や今回のようにセルフチェックイン機の前でご登録いただく必要はございません。
携帯電話をお持ちでないお客様もフロントにてチェックインはしていただけます。

次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

灰神楽三太郎さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

灰神楽三太郎さん [70代/男性] 2023年09月24日 16:08:41

昨年に続き今年も利用させてもらいました。12時から使える駐車場は先着順です。(台数に限り有り)
昨年はエレベーター2台の内の1台が故障中で大分不便でしたが、今年は2台稼働してました。
フロントスペースはさほど広く有りません。フロント対応は良い。
無料でカフェのスペースも用意して有り、其処で朝食を頂きます。
駅も近く立地も良くて、この辺りのビジネスホテルでは値段も手頃です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル横浜関内 2023年09月25日 16:58:53

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルのアクセス面や無料朝食サービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
以前ご宿泊された際は、エレベーター1台が故障しており、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様がおっしゃる通り、現在は修理作業も終了し、通常通り2台稼働しております。

また、無料朝食サービスは一部日替わりメニューや季節限定のメニューもございます。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 09:27:50

朝食会場が狭くて、配置が悪い。エレベーター来るのが遅い。建物や造作が思っていたより古い。
というものの概ね普通に利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル横浜関内 2023年09月25日 16:58:51

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

エレベーターや朝食会場の仕様についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようにご案内方法や対応を改善して参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 09:06:43

近くにコンビニがたくさんあって立地の面ではいいと思います。
朝食も無料ながら満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル横浜関内 2023年09月25日 15:20:33

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

LASTY FARSONさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

LASTY FARSONさん [50代/男性] 2024年05月13日 16:27:16

横浜には、ぴあアリーナ、パシフィコ横浜、Kアリーナ横浜などのライブ会場がみなとみらい地域にあり、
関内駅からなら歩いて行くことも可能な距離に有りますが、その関内駅から非常に近くにあるため、
このホテルは非常に便利です。
朝食は、無料で、ご飯は、雑穀米を提供して貰えるのもうれしく、サラダもたっぷり用意されており、
野菜好きには、うれしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月15日 18:11:24

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
みなとみらいや中華街などの観光地、各ライブ会場へのアクセスも良く、ビジネスのみならずレジャーにもご利用いただけます。

無料朝食サービスの内容にもお喜びいただけたようで、安堵いたしました。
ライスメニューとして、食物繊維とミネラルを多く含む雑穀米をお楽しみいただいております。
また、スムージーもご用意しており、手軽に美味しく野菜やフルーツの栄養が摂れるため、人気のメニューのひとつでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】エコステイ◆関内駅より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

らつ1985さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

らつ1985さん [30代/女性] 2024年05月08日 19:32:25

駅近でコンビニや飲食店もすぐ近くにあり、立地が良い。無料でツインのお部屋にアップグレードできてよかった。ベッドは気持ちよかった。ビジネスホテルだから仕方ないが、お風呂が狭い。朝食は美味しかった。部屋で食べる用に持ち帰ることもできて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル横浜関内 2024年05月09日 17:46:57

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

また、ツインへ無料アップグレードプランにもご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ツインルームへ無料アップグレード◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:56:50

新横浜から地下鉄で乗り換えなしで、駅からも近くて便利でした。朝食も無料なのに、いろいろと種類があり、おいしかったです。無料のコーヒーサーバーもあり、部屋でゆっくりコーヒーを飲むことができて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 17:56:03

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスに満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!地産地消メニュー有◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 07:49:52

朝食が少し混み合うので、緩和策を考えていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月29日 16:59:44

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
限られたスペースにつき、混雑する場合も多く、心苦しく存じます。
根本的な解決には至りませんが、ご案内方法の再検討等を行い、できる限りの混雑緩和に努めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また横浜市にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

shige-pbさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

shige-pbさん [40代/男性] 2024年04月18日 14:31:26

部屋は広くありませんが、立地は良く、新しい施設でしたので快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル横浜関内 2024年04月19日 16:31:10

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。

当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
みなとみらいや中華街へのアクセスも良く、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、全国のコンフォートホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

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