この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の照明が暗かったとのご指摘がございました。暗い方が落ち着くとのお客様もいらっしゃいますし、そこは好き好きですが、一番の理想は明るさの強弱を調節できる機能を設置する事だと考えますので、検討課題とさせて戴きます。他はご満足頂けた様ですので、それを励みに従業員一同これからも頑張っていきたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。　三次ロイヤルホテル　林　茂
　～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
♪～

この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
プライベートキャビンというカプセルタイプのお部屋をご利用いただき問題無くご利用頂けたようで嬉しく思います。
大浴場にサウナをとのことですが、すぐにとは難しく検討できればと思っております。
今後もお客様に快適に過ごして頂ける環境を整えつつアメニティや朝食を充実したものにできるよう努力して参ります。
また三次にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
カップルプランは特典の付いた12時アウト付きのプランです。お客様のご利用に合っていて満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
また三次にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過して参り三次では歴史あるホテルになりました。かずまる8870様を少し
残念なお気持ちにさせてしまったようで申し訳ございません。お客様の満足度を上げるための努力は今後も徹底していく所存でございます。
貸し出しコーナーや無料サービス品も更に充実させて参ります。
無料送迎に関しましては今後の検討課題として
お時間頂ければと思います。
また三次へお越しの際は再度ご利用頂きましてご意見をお聞かせ頂けると大変嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
寒い日が続きますがお身体大切になされて下さい。

三次ロイヤルホテル　山田啓子

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
駅から徒歩ですと少し距離があります、ですがそのことが気にならなくなるくらいもお客様に快適に過ごして頂ける環境を整えつつアメニティや朝食を充実したものにできるようスタッフ一同、努力して参ります。
また三次にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び下さり、またお褒めの言葉も頂いてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
古いホテルではありますがこれからもお客様により一層快適にご宿泊頂けるよう、環境やアメニティを整えて参ります。
また三次にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉とても嬉しく思います。
三次の観光を楽しめたとのお言葉もあり安心致しました。これから三次の観光名所の高谷山展望台からの霧の海の景色が
綺麗にご覧頂ける季節になりました。
少し早起きが必要ですがお勧めスポットです。

ご滞在中は騒音が気になったとの事で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後スタッフ一同状況をよく確認し気持ちよくお泊りいただける様徹底し配慮して参ります。
また三次へお越しの際はご利用頂きましてご意見をお聞かせ頂けたら大変嬉しく思います。
スタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　山田啓子
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び下さいまして本当に嬉しく思っております。快適に過ごされたご様子で安心致しました。
古いホテルではありますがお客様に快適なホテル環境を提供できます様、努力して参ります。
また三次へお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　小南至剛

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お褒めの感想を頂き、従業員一同とても感激し励みになっております。
プライベートキャビンは従来のイメージとは違いプライバシーも守られた落ち着いた造りとなっておりベッドは厚み17ｃｍのマットレスを使っております。
滞在中に快適に利用されたとのことで安心致しました。
少しでも満足して快適に過ごして頂けるようこれからもスタッフ一同努力して参ります。
また三次へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　小南至剛

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉も頂き大変ありがとうございます。今の季節、バイクのお客様も多く大切なバイクの駐車場に気を付けています。
バイキングのメニューも、お口に合われた様でうれしく思っております。
今後もお客様への接客、快適なホテル環境を提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。
また三次へお越しの際はぜひご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　小南至剛

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。今回taku5125様にご利用頂きましたプライベートキャビンはカプセルですが、お部屋の広さは
約2.5畳ありテレビ・冷蔵庫・机・ベッド・ロッカー完備です。リラクゼーションルームの無料コーナーを気に入って下さって大変嬉しいです。taku5125様、無線WiFiがつながらないとの
事でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。パスワードは再度わかりやすくご提示して参ります。申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂き大変
光栄でございます。今後もご満足頂けるメニューをご提供していけます様努力致します。
また次回三次へお越しの際も三次ロイヤルホテルをご利用下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び下さいまして本当に嬉しく思っております。
まだまだ行き届かない所も多いかと思いますが
快適なホテル環境を提供できます様努力致します
また三次へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　山田啓子

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

なおきOS様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご利用いただきましたプライベートキャビンはカプセルタイプのお部屋でございますがウッドタイプの落ち着いたお部屋で扉をお閉めいただきますと完全な個室になりますのでご好評いただいております。
「この値段なら良い」というお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三次ロイヤルホテル　竹間由美

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。只今のところ男性専用の大浴場しかなく、女性のお客様には大変申し訳なく思っております。
どのお客様にもご満足いただけるようにしていきたいと思います。
食事も良かったとご感想いただきありがとうございます。朝食はバイキングとなっておりまして、お好きなだけお召しあがりいただきご満足いただきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
三次ロイヤルホテル　竹間　由美
　　　　　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉が私共の日々の業務の励みと
なりまた更にお喜び頂ける接客をしなければと
身の引き締まる思いでございます。
また気持ちよくお泊り頂くために今後とも
努力を惜しまず頑張って参ります。
クリスタル158様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場が男性様しかご利用いただけない事にお詫びいたします。
女性のお客様に大変申し訳なく思っております。
女性様・男性様どちらにもご満足いただけるよう努めていきたいと思います。
ご朝食のご案内が出来なかったことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
朝食はバイキングとなっておりまして、ＡＭ６：３０～ＡＭ９：００のお時間で営業しております。
次の機会に是非お召し上がり下さいませ。
お客様のご意見を頂戴いたしまして反省するとともに、これからの当ホテルの課題としてスタッフ一同取り組む所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
三次ロイヤルホテル　竹間由美

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いたのに
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ません。カプセルフロアにおきましてはお客様
にご理解、ご協力を頂きながら運営させて頂い
ております。
お客様からのご意見は大変貴重で日々勉強で
ございます。今回のご意見を真摯に受け止め
今後の課題としてスタッフ全員で考えて参り
ます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また機会が頂けましたら再度ご利用頂けます
よう心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、お客様にお喜び頂ける様なメニューを考案し、元気な一日のスタートをサポート出来る様に努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用頂けます様スタッフ一同お待ちしております。
三次ロイヤルホテル　福長　かおり

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はリラクゼーションルームや
貸出し品などをお喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてもお客様に楽しみ、お喜び
頂ける様に努めておりますが今回残念なお気持ち
にさせてしまい深くお詫び申し上げます。
補充が間に合わずお召し上がり頂けない
状況を作ってしまい申し訳なく存じます。
今後提供量の維持の徹底を図りお客様に満足
頂けるよう更に努力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子