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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
レストランで部屋付けで精算した際、レシート(会計書控え)は基本発行しない、というシステムはおかしい。客は金額がわかりませんよ。私は発行してもらいましたが、恐らく、他のお客さんは発行されていないのでは?なぜ、おかしいのか考えてください。
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Lynn2013様 この度はフサキリゾートヴィレッジへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。投稿頂きました通り、お部屋付けでの対応につきまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。問題点と致しまして、POSシステム伝票の複写数が少ないという事もあり、各レストランでは金額の確認後サインを頂き、レシートはチェックアウトの際にお渡しさせて頂いておりました。お客様の立場と致しましては、不安を誘引する事かと存じます。オペレーションにつきましては、早急に変更致しますが、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。この度の宿泊では、ご満足を損なってしまった事を痛感しておりますが、今後ストレスなくご宿泊頂けます様、サービスを行って参ります。又、是非フサキリゾートヴィレッジをご利用頂けます様お願い申し上げます。この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。フサキリゾートヴィレッジ 総支配人
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ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)(沖縄県)
5.0
投稿日:2017-04-25 17:14:50
加賀屋姉妹館 あえの風(石川県)
4.0
投稿日:2015-10-15 15:52:03
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>(沖縄県)
投稿日:2015-02-09 01:04:58
マリンピアザオキナワ(沖縄県)
投稿日:2010-09-22 19:34:16
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総合4
Lynn2013さんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ
レストランで部屋付けで精算した際、レシート(会計書控え)は基本発行しない、というシステムはおかしい。客は金額がわかりませんよ。私は発行してもらいましたが、恐らく、他のお客さんは発行されていないのでは?
なぜ、おかしいのか考えてください。
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Lynn2013様 この度はフサキリゾートヴィレッジへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
投稿頂きました通り、お部屋付けでの対応につきまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
問題点と致しまして、POSシステム伝票の複写数が少ないという事もあり、各レストランでは金額の確認後サインを頂き、レシートはチェックアウトの際にお渡しさせて頂いておりました。
お客様の立場と致しましては、不安を誘引する事かと存じます。
オペレーションにつきましては、早急に変更致しますが、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
この度の宿泊では、ご満足を損なってしまった事を痛感しておりますが、今後ストレスなくご宿泊頂けます様、サービスを行って参ります。又、是非フサキリゾートヴィレッジをご利用頂けます様お願い申し上げます。
この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フサキリゾートヴィレッジ 総支配人