この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、ご不快なご宿泊となりました事、大変申し訳なく思っております。
当ホテルでは数量限定ではございますが、有料パソコンのお貸し出しを行っております。
また、観光案内などに関しましてはフロントスタッフですぐお調べ致しますので、何かございましたらフロントにお申し付け下さいませ。
バイキングにつきましては、ご宿泊のお客様が多かったにも関わらず、案内が足りず申し訳ございませんでした。
今回お客様よりご指摘を頂き、早急に対応させて頂きました。
お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
ご指摘頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち致しております。
清水

この度は亀の井ホテル熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊頂きましてにもかかわらず、浴槽の髪の毛の件では大変不快な思いさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんように
しっかりと確認をしてまいります。
また、朝食は無料サービスとなっておりまして、
大変恐れ入りますが7時からとなっております。
スタッフが6時より、朝食準備をする間、
準備ができたものより、提供するようにしております。
お忙しい中、ご指摘頂きまして誠に有難うございました。
市坪

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

HOTEL AZ熊本大津 桐原

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本大津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、快適にお過ごし頂けませんでしたようで誠に申し訳ございませんでした。

今後さらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　AZ熊本大津店　福田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルにはジョイフル以外にも，
「しゃぶしゃぶ温野菜」と「居酒屋長参」という飲食店を2店舗併設しております。
機会がございましたらこちらの方もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　吉川

いつもホテルＡＺ熊本大津店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食の件ではお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。


料金につきましては、今年４月の増税に伴いまして
宿泊料金も改定させて頂いております。
お日にちによっては先日ご利用頂いたプランよりも
リーズナブルなプランをホームページにお出ししておりますので
またの機会がございましたら、ぜひご覧になって頂ければ幸いでございます。


今後もお客様の様々なニーズに添える様、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　後藤

この度は亀の井ホテル熊本大津店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
気軽に泊まりに行けるホテルとして認識していただけるのは、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント岩下

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
バイキング、飲み放題付きプランはご満足されましたでしょうか？お客様がご満足されたのでしたら、幸いにございます。
当ホテルは向かい側にローソンさんと、近くにセブンイレブンさんもございます。
ぜひ、またお越し下さいませ。