5月19日に宿泊。

以前1度宿泊し
良かった思いがありリピートさせて頂きました。

今回も
家族5人でお世話になりました。

温泉、部屋、食事内容
全体的には満足なのですが
以前と変わった？と思った点が…

夕飯の際、ご飯の出るタイミングが遅く
「ご飯をいただけますか？」と催促してしまいました。

以前は催促した記憶がありません。

旅館側のタイミングがあるのかも？と
しばらく待っていたものの
いくら待ってもご飯が来ない…(泣)

また朝・夕共に
食材に対しての説明不足が残念。

夕飯のしゃぶしゃぶで
「お野菜を先に入れた方が良いですよ」と
ただそれだけでした。

これは○○で、どんな料理で、と
説明(説明が手間ならお品書き)があると良かったなと思いました。

お子さまプレートは
ジュースが別料金なのが驚きました。

蔵王温泉は大好きで
よその旅館も含め年３回は宿泊しますが
どこでもお子さまプレートには何かしらジュースがついていたと思います。

空のコップがあり
「お子さまはお水で良いですか？」と。

ジュースを頼むと「別料金」

5人で予約しているものの
食事のみで予約した末っ子の分は
浴衣がつかないのですね?!
(↑これは私の確認不足かもしれませんが…)

子供浴衣が足りなく受付で聞くと
「有料(540円)ですが良いですか？」と。

浴衣を着たがっているのに
娘1人私服もかわいそうだと有料でもとお願いしました。

アメニティが5セットではなく4セットだったのも
食事のみの幼児はカウントされていないのかと思い残念でした。

ですが…

チェックアウト時お見送りして下さった3人の男性スタッフのうち
年配の方(偉い方かな？)が感じが良く
「この後どこか寄るのですか？」
『山寺に…
ここからどのくらいかかりますか？』
「40分くらいかな？
今日はお天気が良いからいいですね。
気をつけて(^^)」と。

何気ない
温かい会話が嬉しかったです！

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月