楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.75
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

189件中 101~120件表示

総合4

hukusuke4840さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

hukusuke4840さん [40代/男性] 2016年08月28日 17:40:04

非常に静かな場所でゆったりくつろげました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年09月11日 15:36:53

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館は温泉街から少し外れた高台にございますので喧騒がなく静かにお過ごし頂くにはうってつけかと存じます。
是非またご来館くださいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】自然にやさしいエコ!アメニティ無し/ビール(中瓶)付!おいしいすき焼き膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 17:42:42

お安いプランだったがビ-ルが付いて良かった。ここのお宿の一押しはやはりお風呂だと思います。夏場は野天風呂が最高でした。4回もお風呂に入りました。朝食時に折り紙があり、一言添えてあり素晴らしいと思いました。あまり新しい宿ではありませんでしたが、頑張っている感じがありました。お料理をメインとせず、お風呂を満喫し、リ-ズナブルに行きたい方はこのプランおススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年08月21日 16:46:20

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りご感想、お褒めなどを頂戴し大変うれしく思っております。
お客様よりお寄せいただくメッセージは私どもにとりまして何よりの励みとなります。
まだまだ行き届きませんが「愛される宿づくり」を社員一丸となって追い求めて参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。」

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】自然にやさしいエコ!アメニティ無し/ビール(中瓶)付!おいしいすき焼き膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

はなみか7219さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

はなみか7219さん [30代/女性] 2016年08月09日 10:50:30

すき焼き、美味しかったです。お風呂は湯の花があって帰ってきてからも肌つるつるで最高に良かったです。ただ、お隣がカップルさんで、声が丸聞こえでそのあとご飯を食べるときに顔をあわせてしまったのでなんか気まずい感じがしました。

お風呂にベビーベットがあると助かります。

ご飯とお風呂には感激でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年08月16日 18:58:36

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
貴重なご意見、ご感想を頂戴し感謝申し上げます。
今後の業務に反映して参りたいと存じます。
まだまだ不行き届きではございますがお客様に愛される宿づくりに社員一丸となって邁進して参ります。
どうぞご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】自然にやさしいエコ!アメニティ無し/ビール(中瓶)付!おいしいすき焼き膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 17:22:56

祖父のお墓参りのために利用させていただきました。
車で着くなりすぐに駐車の誘導や荷物のお手伝い等
遅い時間のチェックインにもかかわらず心地よい従業員さんの対応でした!
夕食は「すき焼き膳」を選びましたが、お肉、野菜ともに十分なボリュームで大満足。
カラオケもできるようで隣部屋からの歌声を、家族で好き勝手に評価して楽しめました。

貸切風呂は個人的には、、、でした。
いきなりムカデの死骸をみつけてしまったのも影響して
少しあら捜しの傾向に!
息子と二人で行ったのですが湯船が狭い!(自分がでかいのか)。
壁があるお風呂と壁がないお風呂(露天?)があり、
それぞれ自宅のお風呂をすこし大きくした位です。
5分で切り上げ、大浴場に行きました。
大浴場は最高で貸切風呂の事は何処へー!

お部屋もちょうど良い大きさ(家族4人)で清潔感もあり、
お布団もサラサラで熟睡できました。※ここ重要

総合的に次回もここに泊まろうと思える素敵な宿でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年06月15日 17:34:44

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして貴重なご感想、お褒めなど頂戴し感謝申し上げます。
貸切風呂の件は大変失礼いたしました。
折角のリラックスタイムに不快な思いをなされ心苦しい限りです。
今後は細心の注意を払って参ります。
まだまだ不行き届きではございますがお客様に愛される宿づくりに邁進して参ります。
ご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】自然にやさしいエコ!アメニティ無し/ビール(中瓶)付!おいしいすき焼き膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 19:48:13

お湯はとにかく最高でした! 食事もなかなか美味しく、アニバーサリープランでホールケーキが付いたのですがそれもとても美味しかったです。ただ‥部屋の窓ガラスが汚れていたのが残念でした。建物は古くても回りの山々の緑も売りにするのなら、窓ガラスはキレイにしていた方がもっと良かったと思います。比較的年配の従業員さんが多くてなんだか落ち着いた雰囲気でゆっくりのんびり出来ました!お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年06月09日 14:17:41

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数ある旅館の中から大切な記念日に当館をご利用賜り感謝申し上げます。
窓の汚れに関しましては大変失礼いたしました。
折角の景色をご満喫いただけず心苦しい限りです。
今後はメンテナンスに細心の注意を払って参ります。
まだまだ不行き届きではございますがお客様に愛される宿づくりに努めて参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
メモリアルな日を森のホテルで過ごす・・・ケーキ&ワイン&貸切風呂付★わたしだけの記念日宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★02】

総合4

Kazzさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2016年04月05日 06:44:25

温泉、最高でした。露天風呂も広く、ゆっくりと楽しめました。硫黄系の温泉好きの私にとっては、ピッタリのお宿です。当日は、学生の団体客(合宿)が入っていましたが、お宿のスタッフの方が入浴時間を教えてくれたため、混雑することなく、温泉を楽しむことができました。
夕食、朝食ともに、美味しくいただきました。宿泊料金を考えると、大満足です。
今度は、夏頃に、お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年04月08日 16:44:31

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
学生様の合宿と重なりご迷惑をおかけするのでは…と心配しておりましたが大きなトラブルもなくホッとしております。
温泉を心ゆくまでお楽しみいただけ何よりです。
今回ご利用のお日にち限定のお得なプランなどお客様のご要望にお応えできます様ラインナップをそろえてお待ちしております。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2016★お得な春プラン】「3月・4月」お日にち限定「冬から春へ」森のホテルでリーズナブルに宿泊♪
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

シラーさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

シラーさん [40代/男性] 2016年03月09日 20:55:45

かもしかプランは、しゃぶしゃぶプランに比べて、ビールのサービスもないし、食事の内容も価格差ほどよくはありません。スキーなら、しゃぶしゃぶ・すきやき(現地では、「寄せ鍋」も選択できるようです。)プランで十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年04月08日 16:41:46

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
プランごとの料金の差の件はもっと明確にご満足頂けるように検討して参ります。
ご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】満天の星空とさわやかな風を露天風呂で楽しむ♪『かもしかプラン』でのんびりゆっくり
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★02】

総合4

シラーさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

シラーさん [40代/男性] 2016年03月09日 20:52:58

4年ぶりの宿泊ですが、変わらないですね。スタッフの方がやはり、少し年を取られたような...。食事に関する不満の口コミが多いですが、わが家族には十分でした。しゃぶしゃぶプランでしたが、豚肉はおいしいし、しゃぶしゃぶだけではなく、小鉢物も出ます。おなかもいっぱいになりますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年04月08日 16:40:32

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
4年ぶりのご宿泊とのこと、数ある旅館の中からお選び頂き感謝申し上げます。
若干スタッフも変わっておりますが4年の歳月でやはり年を取り…できるだけ若々しくありたいと思いながら仕事をしとぉえります(笑)
まだまだ至りませんがお客様に愛される宿づくりに社員一丸となって邁進して参ります。
どうぞ変わらぬご指導、ご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★「庄内豚」&「山形牛」両方楽しんじゃう♪美味しい~しゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 23:11:59

先日はお世話になりました。
スノボーでの利用だったのですが、隣のゲレンデまで送迎して頂けたのがとても嬉しかったです。また、送迎して頂いた方だと思うのですが、駐車場の雪かきの他に車に積もっている雪かきまでして頂き、ありがとうございました。
今までの宿泊地ではして頂いた事が無かったので、とても助かりました。

食事はすき焼き、しゃぶしゃぶを選択したのですが、それ以外にも多くの料理が出てきてびっくり。食べきれないくらいありました(笑)
彼が魚介類×なのを連絡し忘れていたので、ちょっと失敗したのですが…それを除いても食べきれないくらいの量がありましたので安心でした。

肝心の温泉ですが…温めでした。
露天風呂の方が温度が低く感じ、出るのにちょっと勇気が必要でした。
また、内湯も低めの温度で…お湯の注ぎ口の温度が高めの所に人が集まってました。寒くはなかったのですが、少し物足りない温度で残念です。

ただ、泉質はもちろんとても良くて、大浴場に入った時の硫黄の匂いや、湯船の下に沈殿している湯の花を混ぜて回ったり(笑)手荒れのひどい彼の手も、硬くなっている部分が柔らかくつるんとなってました。

スキー場からの利用もしやすい場所にありますし、来年も利用させて頂こうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年02月23日 19:37:12

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして貴重なご感想、お褒めなどを頂戴し感謝申し上げます。
お食事のアレルギーや好き嫌いなどにつきましては事前にお申出いただきますとできる限りの対応をさせて頂きます。
温泉の温度調節につきましてはこまめにチェックしできるだけ一定に保てます様に努めて参ります。
まだまだ不行き届きではございますがお客様に愛される宿づくりに邁進して参ります。
ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】◆2泊4食/リフト2日券付◆スキー&スノーボード「蔵王温泉スキー場中森ゲレンデ直結!」
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 00:00:44

お店の方たちはとても丁寧な対応でした。お部屋も広くてきれいでした。
露天風呂とても良かったです。月が見える場所にあって、雪を被った木々に囲まれて、月や星を見ながらのお風呂は贅沢でした。
ただ、夜中入りに行ったとき、電気がすべて消えていてちょっと怖かったですが…節電のためでしょうか。

朝ごはんをいただきました。献立のバランスが良く、嬉しかったです。多すぎず少なすぎず、美味しかったです。

ホテル内にある売店は小さくて品物も少ないので、必要になりそうなものがあれば途中コンビニ等で買っておいた方が良いかと思います。

一人旅、とてもゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2016年02月23日 19:21:44

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りまして貴重なご感想、お褒めなどを頂戴し感謝申し上げます。
ひとり旅のお客様にも安心して快適にご宿泊いただけます様環境を整備して参ります。
今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】!!夕食が付かないのでお好きなお店でごゆっくり・・・湯っくりお泊り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★03】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 17:17:40

宿泊費用も安く思った以上に満足できました。
料理も適量でおいしく食べれました。
また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年12月09日 20:49:43

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
お褒めをいただき社員一同大変うれしく思います。
お客様に心からくつろいで頂ける環境づくりに社員一丸となって取り組んで参ります。
まだまだ不行き届きではございますがご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ファミリープラン!嬉しい「8大特典付♪」森のホテルでHappy Holiday~♪
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

宮城ヒケさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

宮城ヒケさん [30代/女性] 2015年11月14日 23:57:47

お部屋に案内してくれた方の印象がとてもよかったです。お部屋も広くてゆっくりくつろげました。浴衣を選べるのも嬉しいサービスでした。また泊まりに行きたいと思いますが、1点だけ残念なことがありました。
滞在中いつでも温泉に入れるということでしたが、10:00に行ったところ清掃されていました。清掃されていた方は急いで片付けてくれるということでしたが、チェックアウト時間も近づいていたので今回はあきらめることにしました。
通常10:00チェックアウトのようですが、10:30チェックアウトのプランもあるので、清掃は10:30からして頂くか、どうしても10:00に清掃しなければいけないのであれば、その時間は利用できないことを前もって案内しておいてくれればと思いました。他のホテルでは大浴場が清掃で利用できない時、代わりに貸切風呂を利用できるよう開放してくれているとこともあるので、少し配慮して頂ければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年11月15日 17:58:26

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
数々のご感想、お褒め、またご提案を頂戴し感謝申し上げます。
チェックアウト前後の大浴場のご利用につきましては大変失礼いたしました。
ご案内不足によりましてせっかくのご入浴ができずに申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りご利用頂けない時間帯のご案内など配慮して参りたいと思います。
どうぞ今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2015★お得な秋プラン】「秋から初冬」お日にち限定/四季移ろう森のホテルでリーズナブルに宿泊♪
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

WANDA2さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

WANDA2さん [30代/男性] 2015年10月25日 13:05:00

温泉がとにかく良いですね、野天風呂も雰囲気は味わえますね。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年10月27日 08:49:28

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館の温泉は『何も足さない、何も引かない』源泉100%掛け流しの自慢の温泉です。
効能も豊かで温泉通のお客様をうならせる温泉と自負しております。
野天風呂は期間限定のお楽しみで大変好評を頂いております。
是非ご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント3倍♪【味わい深い山形牛をしゃぶしゃぶで堪能】~絶品!しゃぶしゃぶ膳plan
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

パリンカさんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

パリンカさん [50代/男性] 2015年10月17日 17:18:58

10月11日宿泊しました。露天風呂も内風呂も蔵王温泉特有の硫黄泉がとても良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年10月24日 10:23:51

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
温泉のお好きなお客様には当館の『源泉100%かけ流しの温泉』は大好評を頂いております。
何も足さない、何も引かないそのままの濃い温泉を是非ご体感くださいませ。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】満天の星空とさわやかな風を露天風呂で楽しむ♪『かもしかプラン』でのんびりゆっくり
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★02】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 01:47:40

ロープウェイが近くて便利です!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年10月24日 10:22:17

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
当館は、各ロープウェイご利用のお客様には立地的に便利な場所にございます。
山登り、ハイキング、トレッキングなどなど大自然を満喫なさって蔵王の四季折々の魅力をご体感くださいませ。
今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】満天の星空とさわやかな風を露天風呂で楽しむ♪『かもしかプラン』でのんびりゆっくり
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★02】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 14:35:49

H27.10.3宿泊しました。

貸切風呂、内風呂・露天風呂、野天風呂はいずれも大変満足でした。
料理は、しゃぶしゃぶで肉の量が多く、満足でした。
ただ、肉の量を少し減らして、肉以外の料理を増やしたほうがいいと思います。

残念だったのは、禁煙客への配慮が乏しいことです。

フロント前のロビーに喫煙スペースがあり、必ず通らなければならないフロント周辺に煙が充満していました。
夕食の場所はフロント隣のレストランでしたが、夕食時も煙草の煙が漂ってきて、せっかくの食事が台無しでした。

やまがた受動喫煙防止宣言では、「○ 不特定多数の者が利用する飲食店や宿泊施設等では、建物内禁煙又は完全分煙にすることが望まれます。これらの対策を直ちに実施できない場合には当面の措置として、各業態の実情に合わせた実効性のある対策に取り組みます。○ なお、建物内禁煙とするため屋外に喫煙場所を設置する場合は、出入りする施設利用者への影響がないよう、出入口や通路等から極力離して設置する必要があります。 」とされています。
http://www.pref.yamagata.jp/kenfuku/kenko/gan/7090002judokitsuensengen.html

ですので、少なくとも個室以外の建物内禁煙か、禁煙客が全く煙を吸わないで済むような完全分煙の実施を求めます。


また、子どもと一緒に風呂に行く際に通る廊下にも煙草の煙が漂っていました。
原因は、団体客が扉を開けて煙草を吸っていたことですが、そのような行為をしないよう注意を促すチラシなどを貼って欲しいと思います。

個室内でくつろいでいるときも煙草の煙が漂ってきたことがありました。
おそらく換気扇か、廊下を通じて煙が伝わってきたと思われます。
この点は防ぎにくいのかもしれませんが、部屋入口のドアの下側の隙間を塞ぐ、あるいは、予約時に禁煙希望かどうかを必ず確認するようにし、同じフロアに禁煙希望客を集中させる等の対応をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年10月20日 17:26:09

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
細部に渡りましてご感想、お褒めをお寄せ頂き感謝しております。
また、喫煙場所の件につきましてご丁寧に『やまがた受動喫煙防止宣言』の引用をして頂き恐縮しております。
当館でも長年禁煙エリア(喫煙エリア)の設置を検討し模索して参りましたが、この度喫煙室を設置し、ちょうどお客様がお帰りになれた直後の10月6日にご利用できるようになりました。
ご滞在時には不快な思いをなされたこと改めて深くお詫び申し上げます。
今後は分煙に努めたばこのお嫌いなお客様やお子様にも配慮して参ります。
この他にもまだまだ至らぬ点があると思いますのでどうぞ今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 【ポイント10倍】 ★「庄内豚」&「山形牛」しゃぶしゃぶ膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 22:58:44

露天風呂最高、野天風呂も良い! 夕食場所の案内も大変親切。バス停から歩くと坂が大変ので、迎えを頼むと良い。朝ごはんは今少し改良の余地あり。ご飯がべたべたした感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年10月12日 16:44:19

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
端的なご指摘、ご感想お褒めをを頂戴し感激しております。
まだまだ不行き届きな私共ですのでどうぞ今後ともご指導、ご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】!!夕食が付かないのでお好きなお店でごゆっくり・・・湯っくりお泊り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★03】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぶらり旅9354さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

ぶらり旅9354さん [30代/男性] 2015年08月20日 09:59:36

施設にはやや古さを感じましたが、基本的には清掃は行き届いているので問題ありませんでした。立地は高台の上にあるため、露天風呂も野天風呂も気持ちのいいロケーションでした。ただその立地ゆえ、徒歩でスーツケースかついでホテルに行くのはちょっとした拷問でした(笑)。ホテルで送迎してもらえるので、これから宿泊される方は素直に送迎してもらったほうがいいですよ。
全体的には高評価なのですが、ひとつだけ気になる点がありました。お茶の急須ですが、洗ってあるとは思いますが、茶殻がちらほら残っており、また水気も残ってましたので使用する気になれませんでした。細かいかもしれませんが、気になったので書かせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年09月02日 16:56:45

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
温かい目線でのお褒め、ご感想を頂戴し感謝申し上げます。
お茶殻の件につきましては不快な思いをなされ、失礼いたしました。
改善に向け社員一同努力して参ります。
今後ともご指導の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】!!夕食が付かないのでお好きなお店でごゆっくり・・・湯っくりお泊り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★03】

総合4

スーパーハナハナ。さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

スーパーハナハナ。さん [40代/男性] 2015年08月17日 23:06:36

お風呂は流石に蔵王の硫黄白濁泉、十分に堪能させて頂きました。食事も美味しく、部屋も広く、そして『夏場なのにエアコン無しで寝れる』という貴重な体験をしましたw 朝方7時の気温、21℃って・・・チト寒いくらいでしたw 暑がりの人には正しく別天地ですなw 温泉は内湯も良かったですが、外湯の露天風呂、とても良かったです。天気が良ければもっと良かったかも・・・。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年08月19日 18:40:16

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
温泉がお好きなご様子、蔵王の温泉は何も足さない、何も引かない100%の本物の温泉です。
温泉通をも唸らせる温泉を自負しております。
真夏でもエアコンなしの生活が可能な環境と併せてまさに地球からの贈り物です。
自然との共生がこれからの私どもの使命であり課題です。
今後ともご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★「庄内豚」&「山形牛」両方楽しんじゃう♪美味しい~しゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

総合4

ミネチャン4383さんの 蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク のクチコミ

ミネチャン4383さん [60代/男性] 2015年07月28日 12:01:58

今回、初めてアメ二ティ無しのプランで二泊させてもらいましたが、特に問題なく過ごせました。食事も連泊ではありましたが二日とも内容が違っていて満足でした。古い温泉地であるにも拘らず夜の温泉街の風情が寂しかったと思います。お風呂は良かったので、次回はスキーで行ってみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク 2015年08月07日 18:42:22

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
「エコプラン」は地球環境に配慮しアメニティ類が付かず、またお部屋のお掃除(2泊以上の場合は3日目にお掃除入ります)を行わないプランとなりますが多くのお客様にご利用いただいております。
1900年以上の歴史があるといわれている蔵王温泉ですが温泉街の風情はご指摘の通り失われつつあり寂しい限りです。
昔の賑わいが戻って活気ある温泉街になるよう地域の魅力を発信していきたいと思います。
今後ともご指導、ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「自然にやさしいエコ!アメニティ無し」ビール(中瓶)付お得!庄内豚&山形牛両方楽しいしゃぶしゃぶ膳★
ご利用のお部屋
【和室バストイレ(洗浄器)付◆バストイレは別々★01】

189件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ