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伊香保温泉 旅館 さくらい クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 旅館 さくらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.40
  • 食事4.39
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立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:02:18

食事は大満足 食べきれませんでした 部屋も3人で十分の広さ またお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2024年01月09日 17:45:50

この度は、数ある宿の中から、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お食事がお口に合いましたご様子、調理場スタッフにとって何よりの励みの、言葉でございます。
この度ご利用いただきましたのは、群馬県産の豚しゃぶをお楽しみ頂くプランでございました。
プラン特典の貸切風呂もお楽しみ頂けましたでしょうか?
部屋の広さも十分だったとのこと、のんびりお過ごし頂けましたご様子、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

「またお世話になりたいです」との温かいお言葉も、大変ありがたく頂戴いたしました。
また皆様にお出かけいただきましたら、のんびりお過ごし頂けますように今後も一層のサービス工場に励んで参る所存です。

この度はさくらいにお出かけいただき、誠にありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 08:38:32

大満足です。
心のこもった接客に感動しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 13:00:21

10月7日1泊で利用しました。
お風呂は新たにオープンした大浴場
がありとても綺麗でした。
別料金ですが貸切風呂をお願いして
ゆっくり過ごすことができました!
食事も部屋食でしたし、種類豊富で食べきれないほどで満足でした。
朝食の熱々の味噌汁はとても良かったです
また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 18:22:54

スタッフの皆さんが親切丁寧でとてもリラックスできました。
展望風呂も眺めが良くて最高でした。
お部屋も綺麗で、喫煙可のお部屋でしたが清掃が行き届いていて全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【5F【喫煙】バス・トイレ付き[眺望]客室(12畳)】

立地5

タカハシ0110さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

タカハシ0110さん [40代/男性] 2023年07月12日 19:49:36

チェックイン時間前にも関わらず、快く受け入れていただきありがとうございました。
部屋もキレイで、すごしやすかったです。
食事も時間通りに配膳していただき、助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【和のスイート(和室10畳+寝室8畳+リビング4畳+客室温泉)】

立地5

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投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 11:34:10

子どもとの初めての一泊旅行で利用しました。
石段街からは少し離れており、落ち着いてのんびりできました。
お風呂の種類が多く、特に2Fの新しい大浴場がぬるめのお湯にゆっくり浸かれてよかったです。
スタッフは年配の方、外国人の方がメインで多少の細かい手違いはありましたが、
みなさん子どもにも優しく接してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝&夕部屋食*4名まで】お布団セルフ&お世話控えめ「ほったらかし」【牛豚鶏3種肉のお夕食プラン】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

立地5

550185さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

550185さん [20代/男性] 2023年05月13日 21:04:30

5月9日の夜から一泊二日の利用させていただきました。
こちらの温泉施設は露天風呂や2階のお風呂がすごく綺麗で気持ちよく楽しめました。また夜ご飯もボリュームが多く、大変満足いたしました。
ただ、初めて利用して分からないことばかりなのに、夜間のフロントスタッフの「白髪短髪の男性」が対応が悪すぎて、驚きました。
石段街から帰ってきて、草履を借りたため返そうとしたところ、怒った口調と態度でそこにあるでしょと言われました。
また、ホテルに帰ってきた際も無言スルーでお帰りなさいませの一言もなく、無愛想すぎてこんなサービスを受けて、支払いはしたくありませんでした。
旅行を楽しんでいた最中なのに、この1人の行動で、気分がダダ下がりでした。
旅館のイメージは悪くなってしまったため二度と行きたくありません。
ある程度、年齢が高いスタッフの教育はしないのでしょうか?
朝ごはん食べてるのに後ろでご飯を早く下げたいのか待ってる感じも食べづらいと思いました。

部屋に来て、料理の説明や館内の説明をしてくれた女性や、石段街まで送ってくれた男性はすごく雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付客室≫…星…小さく可愛い一人用露天風呂付★だから…ちょっとお得なお部屋です★天然温泉使用
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

立地5

chi15chanさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

chi15chanさん [20代/女性] 2023年02月20日 04:24:36

母と二人で伺いました。とっても良い温泉旅行となりました!まず、旅館の方皆さんが凄く温かく、気持ちの良いご対応をしていただきました!お部屋もとても綺麗で、お風呂も24時間入れるので最高でした!本当に素敵な旅館です!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

ヨシ0405さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

ヨシ0405さん [40代/男性] 2022年11月27日 16:38:37

全てにおいて満点の旅館でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 15:00:51

担当してくださった中居さんの態度がとても悪く、嫌な思いをしました。食事は何時が良いですか?と聞かれたので希望の時間を伝えたら遅いので●時にしますね!と言われました。
食事の説明もあまりありませんでした。
食事を下げる時間はいつにしますか?と聞かれたので、先ほど勝手に決められたので、何時ごろなら良いですか?と聞いたところ、何時が良いというのはないですけど、と冷たく言われました。希望の時間を伝えると、ため息をつき遅いですね、と。だったら最初から時間を指定するべきでは?
女性の露天風呂からは外が丸見えで柵はありませんでした。完全に近隣住民や駐車場から見えてしまうので、お湯は良かったですが露天風呂のドアを開けるともう外が完全に見えてしまいます。特に露天風呂からの景色もよくないので柵があると良いです。
部屋は綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪豚牛鶏★お肉3種の夕食≫迷ったらコチラ!さくらいスタンダードプラン【4名まで 夕食:部屋出し】
ご利用のお部屋
【〈禁煙〉露天風呂付客室【401】シャワー無・洗い場無/12畳】

立地5

よこぱん9259さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

よこぱん9259さん [40代/女性] 2022年11月09日 11:14:24

ご飯も貸切風呂も、露天風呂も良かったー!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【5F〈禁煙〉リニューアル眺望客室12畳[506]】

立地5

T.K3407さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

T.K3407さん [50代/女性] 2022年10月12日 16:41:58

10月10日から1泊しました
お料理部屋食でした。しゃぶしゃぶ会席でしたが、他にも沢山あり煮物など味付けも良く、大満足です。お部屋も清潔感もあり、従業員の方々も丁寧に対応頂き満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
\楽天限定プラン/【貸切風呂1回無料】群馬県産のもち豚を贅沢に♪豚しゃぶ会席プラン<夕:部屋食>
ご利用のお部屋
【【喫煙】バス・トイレ付き 和室(12帖)】

立地5

旅好き梅ちゃんさんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

旅好き梅ちゃんさん [50代/女性] 2022年08月19日 11:56:29

8月のお盆明けに、一泊しました。
大満足です。
チェックイン前の時間に到着してしまったのですが、駐車場に車を止めてからスタッフさんが居て、伊香保の石段まで送って頂き少しぶらぶら出来ました。
館内は、古いですが、綺麗です。
部屋が、綺麗な畳でリラックスしました。6階だったので、お風呂も近くて良かったです。
今回のプランは、部屋食、貸切風呂無料、スパークリングワイン付き、色付き浴衣のプランだったのですが、部屋担当のスタッフさんが、食事の準備に来てくれた際に、色浴衣が、裾が短かったので、部屋に備え付けの浴衣を着させてもらいましたと伝えると、せっかくのプランだからと、わざわざ同じ柄の長めの浴衣に、交換してくれました。食事の説明や色んな場面でとても感じ良くて嬉しかったです。食事の品数も沢山あって、デザートもあり、凄く大満足でした。
大浴場も少し小さめですが、お風呂も混み合う事もなく、ゆっくり入れました。
貸切風呂も夫婦でゆっくりでき大満足です。
さくらいさんは、スタッフさん皆さんとても感じが良くて、さらに、部屋が良くて、食事が良くて、良く旅行に行きますが、私達は、今回のホテルは、お気に入りになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅プラン】大人の休日♪≪貸切風呂無料&色浴衣&ワイン&コーヒー付≫7特典【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 11:16:19

お部屋もお食事もとても素敵で良い思い出ができました
恋人も喜んで楽しんでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付客室≫…星…小さく可愛い一人用露天風呂付★だから…ちょっとお得なお部屋です★天然温泉使用
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:18:07

部屋も温泉も食事、宿の方の対応全て良かったです。綺麗な部屋で大変満足です。
食事も食べきれないほど用意して頂きありがとうございます。
機会があったらまた伺いたいです。
友達にもオススメの宿として紹介しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【4F〈禁煙〉リニューアル「407」トイレ付・バス無(12畳)】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 18:20:17

2回目の利用です。部屋食でこのお値段、あたたかいおもてなしに感動です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【女子会】可愛い色浴衣&アメニティ付♪ 石段街をカラコロ散歩プラン★4名まで夕食部屋出し【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:44:36

大変満足出来ました!
強いて言えば部屋にシャワーがあればもっと満足出来たかなという感想です。
また機会があれば訪れたいと思える旅館でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2022年09月27日 17:26:27

この度は伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます!
なお、露天風呂付き客室のシャワーですが、現在のデザイン上、設置は未定となってございます。
すぐにお応えすることができず誠に恐れ入りますが、お客様のお声を参考に今後も改善に努めて参る所存です。

「また機会があれば訪れたいと思える旅館でした!」とのお言葉も、大変ありがたく頂戴致しました。
またお出かけいただきました際にも、のんびりとお寛ぎいただけますように一層精進して参りたく存じます。

この度は温かいお言葉を頂き、本当にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
GW対応<朝&夕4名まで部屋食>お世話控えめ「ほったらかし」プラン【牛豚鶏3種のお肉:お夕食】
ご利用のお部屋
【3F/露天風呂付客室【花・雪】シャワー無/洗い場無】

立地5

しみ0980さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

しみ0980さん [20代/女性] 2022年04月27日 14:54:23

4/25に宿泊しました。
温泉もご飯もとても素敵で良かったです、また絶対に来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2022年05月17日 15:24:26

しみ0980様
この度は伊香保温泉さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお気に召して頂けましたこと大変な光栄に存じます。
頂いたお言葉は、担当させていただきました客室スタッフや調理場スタッフ、そしてスタッフ一同にとって大変な励みとなりました。当館がしみ0980様のご旅行のお役に立てましたのなら、心からの幸いと存じます。
「また絶対に来ます。」とのお言葉も、大変ありがたく頂戴致しました。
お出かけいただきました4月25日頃は伊香保の八重桜が見頃を迎え得た頃でございました。
紅葉の時期も、湯本河鹿橋ライトアップの予定もありご散策におすすめでございます。
次回またお出かけいただける機会がございました際ものんびりお過ごし頂けますように、一層のサービス向上に努めて参る所存です。
この度は温かいお言葉を頂き、本当にありがとうございました。
しみ0980様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪露天風呂付客室≫…星…小さく可愛い一人用露天風呂付★だから…ちょっとお得なお部屋です★天然温泉使用
ご利用のお部屋
【3F〈禁煙〉露天風呂付客室【星】シャワー無・洗い場無】

立地5

トシサン8956さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

トシサン8956さん [70代/男性] 2022年04月20日 09:15:01

部屋食で従業員も
感じが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2022年05月05日 16:41:15

トシサン8956様
この度は伊香保さくらい旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お部屋食を御気に召していただけましたこと大変光栄に存じます。
のんびりとお寛ぎ頂けますようにと、ご朝食・お夕食共にお部屋出しにてご用意させて頂いたプランですが、トシサン8956様のお役に立つことができ嬉しく思います。
また、スタッフにも温かなお言葉を賜りありがとうございます。
頂いたお言葉は大変な励みとなります。今後も頂いたお言葉を糧に一層のサービス向上に励みたく存じます。

現在の伊香保は新緑が爽やかで、露天風呂が心地よい季節となって参りました。ぜひまた伊香保温泉にお出かけ頂ければ幸いです。
またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旅館さくらい

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン×朝夕:部屋食】一人で気ままな温泉旅行♪群馬県産プリプリの赤城鶏プラン【リーズナブル】
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室おまかせ(トイレ付/風呂無)非喫煙時は備考に記入】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館 さくらい のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 14:59:16

お部屋もキレイだし、食事も大変満足でした!部屋の露天風呂も、とても気持ち良かったです。
土日なので少し金額が高いですが、また、いつかお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊香保温泉 旅館 さくらい 2022年03月07日 12:09:32

この度は伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
メッセージを頂きましたにも関わらず、ご返信をお待たせし申し訳ございません。

露天風呂付きのお部屋を御気に召して頂けて大変嬉しく思います!
ご利用頂いた当館の露天風呂付き客室は温泉を使用しており、シャワーと洗い場はないのですが、蛇口をひねると新鮮な温泉が出てくる客室となっております。
「とても気持ち良かったです。」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。
また、お食事にもご満足頂けたことも調理場スタッフにとって何よりの励みとなります!
群馬県産の「牛豚鶏」3種のお肉をメインにしておりまして、季節ごとにメニューを変えてご用意しております。
次回またお出かけ頂いた際もご満足頂けますように、スタッフ一同で一層のサービス向上に励んで参る所存です。
この度は温かなお言葉の数々、本当にありがとうございました。またお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

さくらいフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
<朝&夕4名まで部屋食>お世話控えめ「ほったらかし」プラン【牛豚鶏スタンダード:お夕食】心にググっと
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【花・雪】シャワー無/洗い場無】

879件中 1~20件表示

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