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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.56
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事4.45

総合5

ようこ1111さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

ようこ1111さん [50代/女性] 2018-11-12 18:22:53

10/9.10と連泊しました
元々1泊の予定だったのを別プランで追加したのに同じ部屋を用意してくださり大きなツインを独り占めさせていただきました。
今回は降るような星空が見たいと思い立ち新月を選んでの宿泊でしたが両日とも曇り空で残念。でも手作り感満載のプラネタリウムも面白かったです
星空は新月だと真っ暗闇なので深夜に個人で行かれる方は注意が必要ですね
ホテルの出入り口も消灯されるので足元の階段に気をつけましょう。ちゃんと聞いていたのに忘れて踏み外し怪我しました(笑)

わたしは旅行好きであちこち出かけますがここの高原野菜は最高です♪トマトは大きくて甘いし葉物はシャキシャキ。翌日下界でサラダバイキングを食べましたが落差にビックリしました。お肉も甘く柔らかく美味しいワインもおかわりしてすっかり満足しました。
レストラン担当のお姉さまの気配りが素晴らしいし若い子も一生懸命でした。
お風呂も時間遅くに行ったのでほぼ貸し切り状態でゆっくりできました。

一つだけマイナスポイント
同じフロアに禁煙室喫煙室があるため2階エレベーター前の煙草臭が気になるかもしれません。

全体的に一生懸命さが伝わるほっこりするホテルです

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2018-11-25 18:56:00

10月には当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋移動無くご用意させていただきましたが、2泊ゆっくりとご滞在いただけてよかったです。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。星が見えなかった日にライブプラネタリウムをご覧いただいておりますが、面白かったと言っていただき、星空案内人も大変嬉しく思っております。夜中外出時に階段を踏み外されましたとのこと。街灯が無く大変申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でしたでしょうか?今後何か工夫して参りたいと存じます。
お食事でお召し上がりいただきました野菜ですが、当ホテルの農園で育てた野菜でございます。ご満足いただけて農園スタッフが大変嬉しく思っております。
お肉もワインも美味しかったとのこと。料理長はじめレストランスタッフも大変嬉しく思っております。
エレベーター付近が煙草臭があったとのこと。2階フロアーは喫煙室が数部屋ございますので、ドアの開閉時に臭いがもれてしまいます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またよろしかったらゆっくりとお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF☆満天の星と流星群に感動☆星空観察3点セット無料レンタル付
ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(喫煙)■□】
ようこ1111さん
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