こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-11-04 15:42:11
5.0
投稿日：2020-11-03 18:03:45
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート（群馬県）
4.0
投稿日：2020-11-03 17:42:56
4.0
投稿日：2020-11-01 17:43:35
4.0
投稿日：2020-09-10 10:41:14
総合3
マークンサーナさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ
3回目の利用です。
前回まではデラックスツインの部屋でしたがタバコ臭があまりにもひどかったので、今回はスタンダードツインにしましたが・・・
旅行の最終日のお土産を買う都合で、その近辺でアクセスのいいホテルではありますが、
全館禁煙になれば、また行きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は３回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
デラックスツインルームは喫煙可能のお部屋でタバコの臭いがとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃なしの際に消臭はさせていただいておりますが、ご利用状態によって臭いが取れない状況でございます。
全館を禁煙にとのこと、検討して参りたいと存じます。
またよろしかったらご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。