この度は、ホテル軽井沢1130をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルを長年ご愛顧いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながらせっかく楽しみにされていたご宿泊、チェックイン時に多くのお待ち時間を頂戴することとなり誠に申し訳ございませんでした。

ご夕食バイキングについても内容にご満足いただけず残念でなりません。

皆様に「おいしい」とご満足いただけるよう改善に活かして参ります。

様々なご意見をいただき本当にありがとうございました。
よろしければまたのご来館心よりお待ちしております。