先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナが落ち着き、久しぶりのご旅行先に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。説明がわかりやすかったと言っていただき、星空案内人が大変嬉しく思っております。
翌朝、早起きしていただき朝焼けの八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
高原サラダ最高とのこと、自社農園で育てた野菜でございます。ご満足いただき農園スタッフが大変嬉しく思っております。
接客もよかったとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
星観察が目的でご宿泊をとのこと、当日は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日に室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、勉強になったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また星が観れるときにとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
お食事、自社農園野菜、そして接客等ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の朝営業でございますが、前回は夏にお越しいただき、朝営業をしておりました。夏の繁忙期以外は日曜日の朝と何末年始等お客様が多い日に、朝営業行わせていただいておりますが、平日は営業しておりません。楽しみにされていらしたのに、申し訳ございませんでした。
復活をご希望とのこと、前向きに検討して参りたいと存じますが、建物の構造上厳しい状況でございます。
夜中に数多くの星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
またよろしかったらお食事、そして星空を楽しまれにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
星空観察に関しまして、お役に立てて良かったです。
スタッフが親切でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
ご宿泊いただきました日は、お食事をレストラン会場でお召し上がりいただくことが出来なくなり、急遽お部屋へお弁当でお召し上がりいただきましたが、楽しめていただけましたとのこと、有り難いお言葉をいただき、恐縮でございます。
お天気が良く、星が見えてよかったです。ただ月齢１２日のお月さまがあったため、月明りで天の川をご覧いただけませんでしたが、望遠鏡で土星もご覧いただけて何よりでございました。
次回は天の川が良く見える時期にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
月齢をご確認いただきまして、月明りに邪魔されないお日にちにお越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
楽しみにされていらした星空が、生憎のお天気でほとんど見えなかったとのこと、見えない中ご参加いただきありがとうございました。見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、山の天気が変わりやすく、直前まで見えているとまた見えてくる可能性があり、グランドで行わせていただいております。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原ならではの満天の星をごらんいただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
丘の公園清里ゴルフコースの宿泊パックでご宿泊いただきましたが、お天気も良くゴルフをお楽しみいただけて何よりでございました。
お食事、お部屋もご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
毎年行きたくなるパックとのこと、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
生憎のお天気でしたが、ゆっくりお休みいただけましたとのこと。八ヶ岳をご覧いただきながら緑豊かな自然を満喫していただけたかと思います。
応援しておりますとのこと、心強いお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
こりからも出来ることを丁寧に、お客様に喜んでいただけるホテルであるよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
立地が最高とのこと。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。全室から八ヶ岳を一望出来ることが当ホテル自慢でございますが、お口コミいただきました通り、シングルルームの窓はツインルーム、和室と比べて小さい事と、ベランダが無いため、是非次回はツインルームもしくは和室でご宿泊いただければと思います。
ＢＳでございますが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。前向きに検討して参りたいと存じます。
お食事でございますが、和食の量が少なかったでしょうか？ご飯のお替わりも可能でございましたが、お声掛け不足で申し訳ございませんでした。
星空観賞会にご参加いただきありがとうございました。月明りがなければとのこと、次回は是非新月前後の月明りにじゃまされず野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますよう願っております。
WiFiが最悪でしたとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
感じの良い対応をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事のご飯が残念でしたとのこと。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは標高１３７５ｍ、JR最高地点の目の前に位置しておりますが、気圧が低い為、圧力釜を使用し、なるべく沸点が高くなるよう試行錯誤させていただいておりますが、ちょっとした水加減で美味しく炊けない事がございます。今後このような事の無いように十分気を付けて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
お早くご到着いただき、国立天文台をご案内させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじまスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
2階訳あり和室と言うボイラー音が若干してしまうお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならなかったと言っていただき、ほっとしております。
お部屋でお召し上がりいただくステーキ弁当プランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけて良かったです。
当日はお天気が良く、ホテル専用グランドで星空をご覧いただけて何よりでございました。
ご満足いただき星空案内人が大変光栄に思っております。
温かさが伝わるホテル、そしてご宿泊がラッキーでしたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
和食【鶺鴒コース】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
露天風呂がとのこと、たくさんのお客様からご要望いただいておりますが、１年の半分はマイナス気温になる立地のため、温泉ではないものですから厳しい状態でございます。ですが、いつの日かと夢を持ちながら日々努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
１階にボイラー室があり、若干ボイラー音がするため「訳あり和室」と言うプランでご利用いただいておりますが、気にならなかったと言っていただき、ほっとしております。
お部屋着でございますが、ご主人様にご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとにサイズが分かる様、表示させていただきたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はご丁寧なお口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客、お食事等ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
豚肉のローストは温かい方が良かったとのこと、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
新入社員の男性スタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を宝物に、日々精進して参りますとのことでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
５月でしたが雪が降り、とても寒い１日でしたが、楽しみにされていらした星空をご覧いただけて何よりでございました。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年休館中に作りました「名前のない散歩道」を散策していただきありがとうございました。
ステキな休日をお過ごしいただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

3月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客そしてお食事もご満足いただき、スタッフ一同光栄に思っております。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、努めて参りたいと存じます。
チャンスがあればまたご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

3月には2年ぶりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフのお声掛けで、気持ちよくご滞在いただけましたとのこと、レストランベテランスタッフが大変嬉しく思っております。
お天気が良く、星空もご覧いただけて何よりでございました。
朝風呂がとのこと、日曜日の朝のみ営業させていただいておりますが、平日は営業しておらず誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのんびりと八ヶ岳高原を満喫されにお出掛けくださいませ。
次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

3月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お誕生日祝いを兼ねてとのこと、記念すべき日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
生憎のお天気で、楽しみにされていらした星空、そしてお部屋から八ヶ岳をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お土産の袋、ご入浴の際のタオル入れ、そしてお食事会場のセッティングの件等、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
お部屋、そしてお食事でお召し上がりいただきました自社農園野菜をご満足いただき、農園スタッフはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はウインタースターパーティーイベントデーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
メインの星は２０時頃から雲が多くなり、あまりご覧いただけませんでしたが、楽しいひと時をお過ごしいただけましたと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スターパーティーは年に２度行わせていただいておりますが、次回は６月に行わせていただく予定でございます。
もしよろしければまたのご参加を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。