先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
一番良かったのがスタッフの接客とのこと。
うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っっております。
これからも、気持ち良くご滞在いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は台風が近づく生憎のお天気でございましたが、ご来館いただき誠にありがとうございました。
また行きたいとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は是非、青空バックの八ヶ岳を、そして夜は野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように、願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から雄大な八ヶ岳をご覧いただけて、何よりでございました。
今年は例年に比べ温かく、新緑の中、野鳥の声も
心地良く鳴り響き、素晴らしいゴールデンウィークでした。
お食事の評判が良さそうなので次回はお召し上がりをとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南牧村で運行していただいております【くるり野辺山】も便利にご利用いただけて良かったです。無料で巡回していただいておりますが、有難いサービスです。
次回は新月の星空をとのこと。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お天気が良く、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
（気温はかなり低くなりますが、冬が晴天率高く、乾燥した空気となり、星空が綺麗に見える季節です）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員が丁寧で、館内が清潔で綺麗、そしてドリンクサービスやコートの貸し出し等、心遣いがよかったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎の曇り空で満天の星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、雲間から少し見えてきて、外でご説明出来てよかったです。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は専用グラウンドで寝転んで星空をご覧いたけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応が温かく、旅の疲れが癒されましたとのこと、うれしいお言葉をいただき光栄に思っております。
ただレストランスタッフの接客がとのこと、誠に申し訳ございませんでした。仕事に入って間もないと言うこともございますが、指導が行き届かず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無いように、美味しいお料理を美味しくお召し上がりいただけるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
お部屋からの景色が素晴らしく、夕食も美味しく、また泊まりたいと思えるホテルとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は、スタッフが成長し、フロントスタッフ同様、気持ち良くお食事をお召し上がりいただけるサービスをさせていただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の感じが良く、気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
星空観察会が楽しく、季節を変えてまたご参加にとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋のトイレの水を流す音が大きかったとのこと、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減が出来るか検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、説明が分かりやすく面白かったと言っていただき、星空案内人が大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけて何よりでございました。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
清掃が行き届き、従業員の対応が良かったと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様のお食事の量が多かったとの事、ボリュームが多く申し訳ございませんでした。
少ないパターンをとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、そして野菜が美味しくご満足いただけましたとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、直営農園で育てた野菜を中心に、地元ならではの食材でご用意させていただいております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。星空案内人の説明が興味深かったと言っていただき、光栄に思っております。
お食事も美味しかったと言っていただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場でございますが、温泉では無い為、平日は朝営業をしておらず、誠に申し訳ございませんでした。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、貴重なお写真を添付していただくため、再度お口コミいただき、誠にありがとうございます。
コメントも楽しく拝見させていただきました。
また野辺山高原ならではの星空を撮影していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しを星たちと一緒にお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は２年ぶり３度目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
２４日は八ヶ岳の初冠雪だったと思います。
うっすらと白く雪化粧した八ヶ岳と、手前には秋の紅葉で彩られた景色をご覧いただけて何よりでございました。
そしてお部屋から撮影された貴重なお写真も添付いただき、感謝申し上げます。
１日目は雨（山は雪でした）が、２日目の夜は晴れ、星空、そして望遠鏡で惑星をご堪能いただけて良かったです。
そして再度グランドへお出掛けいただき、星空の写真撮影もしていただけましたとのこと、寒い中お疲れ様でございました。
お部屋から撮影された星空のお写真も添付していただき、感謝申し上げます。
夕焼けに染まった八ヶ岳のお写真も添付していただき、誠にありがとうございます。
夕方、夜、朝とお部屋からご覧いただける八ヶ岳をご紹介いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事でございますが、量が多すぎとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
観光されお腹がペコペコでご来館されていらっしゃると思うと、ついついボリュームアップになってしまいます。
年期が入ったホテルでございますが、また来ようと思っていただけるホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
これからも少しでもご満足いただけるホテルである様努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
ウェルカムドリンクもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝の大浴場でございますが、週末は営業させていただいておりますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
２日間お部屋でお召し上がりいただく【ステーキ弁当】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋で安心して、そしてゆっくりお召し上がりいただけるため、ご好評いただいております。
ただお天気が悪く楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそは野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が優しく丁寧でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ただ楽しみにされていたらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また星が良く見える時期にとのこと、寒いのですが空気が乾燥する冬がお薦めでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、ホテル専用グラウンドで星、そして流れ星もご覧いただけて、何よりでございました。
星ソムリエの解説に感動していただけましたとのこと、案内人が光栄に思っております。
お食事、そして自社農園の野菜の味をご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
大浴場にドライヤーをとのこと、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
前向きに検討して参りたいと存じます。
とても良い思い出ができたご宿泊でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が悪かったとのこと、お部屋から八ヶ岳をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事はご満足いただけましたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。次回はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳を、そして夜には満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

８月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で簡易的なプラネタリウムでご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事でお召し上がりいただきました野菜もご満足いただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お天気が良く、お部屋からご覧いただける八ヶ岳連峰をご堪能いただけて何よりでございました。
そして夜も晴れていて、星をご覧いただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣のお部屋のドアの開け閉めの音がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減が出来る様、工夫して参りたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
スタッフの心遣いが素晴らしいとのこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
心地良くご滞在いただけたことに、少しでもお役に立てて、ほっとしております。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
天気予報と相談しながらご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。