６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
八ケ岳登山の後にご宿泊でしたとのこと、悪天候の中お疲れ様でございました。
ホテルからの八ヶ岳、そして星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事、サービスは大変良かったとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は秋の紅葉の時期に再訪をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回こそお天気が良く、紅葉に彩られた八ヶ岳をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

5月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が悪く楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で簡易的なプラネタリウムでご説明させていただいておりますが、お話が楽しめたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
接客が親切で気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お食事、そして自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
次回は満天の星をとのこと、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

5月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR最高地点目の前に位置しておりますが、１～2時間に1本、数秒しか見えませんが、最高地点踏切を通る小海線をお部屋からご覧いただけますが、お楽しみいただけて良かったです。
星空観賞会も、楽しんでいただけましたとのこと、星空案内人がとても嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら、八ヶ岳高原を満喫していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１２月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、サラダバイキングが美味しかったと言っていただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。
また絶品と言っていただきましたコーンスープは、夏収穫したとうもろこしをペーストにして冷凍保存し、１年中お楽しみいただけるようにしております。とうもろこしは当ホテル農園の１番人気で自慢の野菜です。
一流ホテル並みの対応でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。
またご利用をとのこと、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１１月には結婚記念日と言う大切な日に、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
生憎のお天気で星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、映像を使った簡易プラネタリウムでご説明させていただいておりますが、とても満足でしたと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
次回は星の見える日にとのこと、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星をご覧いただけますように、願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１１月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
気温が低い寒い中でしたが、星空をご覧いただけて何よりでございました。
エアコンでございますが、この時期は外気温が低い為、全館暖房で対応させていただいております。
お部屋に暖房専用スイッチがございますが、分かり難く、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
またよろしかったら野辺山高原お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１１月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で、お部屋から八ヶ岳、そして星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日には、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、心地よい気分になられてと言っていただき、星空案内人が恐縮しております。
設備が古いので更新をとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
少しずつでもリフォームして参りたいと存じます。
お食事はステーキコースをお召し上がり頂きましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食の温め物についてはとのこと、検討して参りたいと存じます。
従業員の対応が良く、ご満足いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中気持ちよくご利用いただけましたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナが落ち着き、久しぶりのご旅行先に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。説明がわかりやすかったと言っていただき、星空案内人が大変嬉しく思っております。
翌朝、早起きしていただき朝焼けの八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
高原サラダ最高とのこと、自社農園で育てた野菜でございます。ご満足いただき農園スタッフが大変嬉しく思っております。
接客もよかったとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
星観察が目的でご宿泊をとのこと、当日は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日に室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、勉強になったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また星が観れるときにとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

１０月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
星空観察に関しまして、お役に立てて良かったです。
スタッフが親切でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

９月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
ご宿泊いただきました日は、お食事をレストラン会場でお召し上がりいただくことが出来なくなり、急遽お部屋へお弁当でお召し上がりいただきましたが、楽しめていただけましたとのこと、有り難いお言葉をいただき、恐縮でございます。
お天気が良く、星が見えてよかったです。ただ月齢１２日のお月さまがあったため、月明りで天の川をご覧いただけませんでしたが、望遠鏡で土星もご覧いただけて何よりでございました。
次回は天の川が良く見える時期にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
月齢をご確認いただきまして、月明りに邪魔されないお日にちにお越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
立地が最高とのこと。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。全室から八ヶ岳を一望出来ることが当ホテル自慢でございますが、お口コミいただきました通り、シングルルームの窓はツインルーム、和室と比べて小さい事と、ベランダが無いため、是非次回はツインルームもしくは和室でご宿泊いただければと思います。
ＢＳでございますが、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。前向きに検討して参りたいと存じます。
お食事でございますが、和食の量が少なかったでしょうか？ご飯のお替わりも可能でございましたが、お声掛け不足で申し訳ございませんでした。
星空観賞会にご参加いただきありがとうございました。月明りがなければとのこと、次回は是非新月前後の月明りにじゃまされず野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますよう願っております。
WiFiが最悪でしたとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

７月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
感じの良い対応をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事のご飯が残念でしたとのこと。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは標高１３７５ｍ、JR最高地点の目の前に位置しておりますが、気圧が低い為、圧力釜を使用し、なるべく沸点が高くなるよう試行錯誤させていただいておりますが、ちょっとした水加減で美味しく炊けない事がございます。今後このような事の無いように十分気を付けて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
お早くご到着いただき、国立天文台をご案内させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじまスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

６月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミをいただきながらご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
2階訳あり和室と言うボイラー音が若干してしまうお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならなかったと言っていただき、ほっとしております。
お部屋でお召し上がりいただくステーキ弁当プランでご宿泊いただきましたが、ご満足いただけて良かったです。
当日はお天気が良く、ホテル専用グランドで星空をご覧いただけて何よりでございました。
ご満足いただき星空案内人が大変光栄に思っております。
温かさが伝わるホテル、そしてご宿泊がラッキーでしたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
和食【鶺鴒コース】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎のお天気をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
露天風呂がとのこと、たくさんのお客様からご要望いただいておりますが、１年の半分はマイナス気温になる立地のため、温泉ではないものですから厳しい状態でございます。ですが、いつの日かと夢を持ちながら日々努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はご丁寧なお口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客、お食事等ご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
豚肉のローストは温かい方が良かったとのこと、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。検討課題とさせていただきたいと存じます。
新入社員の男性スタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を宝物に、日々精進して参りますとのことでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
５月でしたが雪が降り、とても寒い１日でしたが、楽しみにされていらした星空をご覧いただけて何よりでございました。
お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年休館中に作りました「名前のない散歩道」を散策していただきありがとうございました。
ステキな休日をお過ごしいただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

3月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客そしてお食事もご満足いただき、スタッフ一同光栄に思っております。
これからもご満足いただけるホテルであるよう、努めて参りたいと存じます。
チャンスがあればまたご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。