この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返答遅くなり申し訳ございません。
お勧めしたいホテルと言っていただき、光栄でございます。
お天気が良く八ヶ岳、星空をご堪能いただけて何よりでございました。
またよろしかったら季節を変えていかがでしょうか？四季折々美しい八ヶ岳をご覧いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきましたのにご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
男性４名様でゴルフ旅行、ご満足いただけて何よりでございました。また、朝市の野菜もご購入いただきありがとうございました。ご自宅への良いお土産になりましたでしょうか？
また是非ゴルフに、観光にお出掛けくださいませ。
またのお越しを農園の野菜たちとともにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながらご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
雨のため八ヶ岳、星空をご覧いただけなかったとのこと、私たちスタッフも残念でしかたありません。
お食事、とうもろこしの味、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お食事で使用しております野菜のほとんどは、当ホテルの農園で低農薬で育てたものです。農園部スタッフもお客様からいただく『おいしかった』の言葉が何よりうれしく愛情いっぱい掛けて育てております。
またお天気の良い日に、八ヶ岳と星空、そして美味しい野菜を召し上がりにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきましたのにご返答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
大満足いただけたとのこと、スタッフ一同とてもうれしく思っておりますが、楽しみにされていた星を見ていただけなかったことが残念で仕方ありません。
また是非お出掛けいただきまして満天の星空をご覧いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早々におクチコミいただきながらご返答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
星空観察を楽しみにお越し頂きましたのに雲が多くご覧いただけなかったとのこと、天の川をはじめ野辺山高原ならではの星の輝きを是非ご覧頂きたかったので、残念でしかたありません。
お食事、接客等お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お食事で使用しております野菜のほとんどは自社農園で低農薬で育てている野菜です。サラダバイキング、たくさんお召上がりいただけましたでしょうか？
またよろしかったらリベンジにお出掛け下さいませ。ちなみにこれからの季節は流星群が目白押しですので、月明かりにじゃまされない日をお選び頂くことをお薦めいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

毎年、この季節にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただきながら、トレッキングのお疲れを癒して頂き、何よりでございました。
お食事、設備もご満足いただき大変うれしく、これからも八ヶ岳高原をご満足いただきながらゆったりとご宿泊いただければと思っております。
また来年お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

昨年に続き今年もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食会場ですが、ゆっくりとお食事できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
自社農園の野菜が好評いただいており、ご家族づれのお客様が多くなってまいりました。
いただきました貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただき、次回はゆくりお召し上がりいただけますよう、努力して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご丁寧な口コミをいただき重ね重ねお礼申し上げます。
気持ちの良い２日間お過ごしいただけましたとのこと、何よりうれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
台風の中、不安なお気持ちでお越しいただいておりましたことでしょうが、きっと皆様の日ごろの行いがすばらしかったのでしょうね。台風の影響が無く、２日間お楽しみいただけて本当によかったです。
また仲良し４人組様にお会いできる日を楽しみに致しております。ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ステーキ洋食コース、お気に召していただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、美味しくお召しいただけますように、日々勤めてまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
八ヶ岳高原ならではのさわやかな空気、気温を感じていただき何よりでございました。
自社農園の野菜もお気に召していただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
ようやく当ホテル自慢の【とうもろこし】が収穫できるようになりました。
また是非おいしい空気と野菜を召し上がりにお出掛けくださいませ。
畑の野菜たちとともにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から八ヶ岳をご覧いただきながら、のんびりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
今回ご朝食冷めていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後暖かくお召上がりいただけるよう、ご用意させていただきたいと存じます。
また蚊の件ですが、このところ急に暖かくなり、蚊が発生して参りました。夕方から外気温が低くなりドアが開くたびに入ってきてしまいます。お部屋に電子蚊取りを用意させていただいておりますが、ご説明不足でゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。
今後はご不便の無いように、ご説明を丁寧にさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
乳児のお子様とのご旅行、お子様は旅行デビューだったのでしょうか？夜泣きはご両親さまも泣きたくなってしまいますね。ご旅行でお疲れだったことでしょうに、お疲れさまでございました。
お食事ご満足いただけて何よりでございました。
ご飯のお代わりですが、白飯になりますが、ご用意ございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、子供イスですが、おかげさまでファミリーのお客様が年々増えて参りまして、子供イスが足りず、ご不便お掛けいたしました。もう少し子供イスを増やして参りたいと存じます。
またご家族さまでお出掛け下さいませ。スタッフ一同お越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
和食味覚コース【鶺鴒】と和牛ステーキ洋食コース【白樺】をお１つずつお召上がりいただきましたが、地元の食材でご用意させていただいております当ホテル自慢の【鶺鴒】がおいしかったとのこと、ありがとうございます。
これからも、自社農園で栽培している高原野菜を中心に八ヶ岳近隣の味をご堪能いただけますよう、努力して参りたいと存じます。
お部屋のトイレが洗浄式でないこと、便座が冷たかったとのこと、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。1階パブリック化粧室は洗浄式トイレでございますが、お部屋も直して参りたいと考えております。
また、ドアの開閉が硬かったとのこと、こちらもご不便お掛けし申し訳ございませんでした。早急に点検させていただきます。
また八ヶ岳高原へスキーに、もしくは暖かい季節にトレッキング、サイクリング等にお出掛けいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご家族さまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ボイラー音は気にならず、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お子様のお食事の件ですが、『訳ありプラン』の場合、お子様食のご用意をさせていただいておりますが、当ホテルの手違いにより大人食をご用意してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。次回はこのような事の無いように充分注意して参りたいと存じます。
また是非、雪遊びもしくは暖かい季節にハイキングやサイクリングにいかがでしょうか？星空観察も毎晩行なっております。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
お陰様で、八ヶ岳が大好きな数名の画家様が、１年に数回いらしていただいております。
お部屋からの景色そして、当ホテルの周辺も歩いて、もしくは車で数分で移動できるビューポイントが多いからかと存じます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳高原へまた是非お出掛けくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご家族さまでスキーパックでのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スキー、お楽しみいただきましたでしょうか？
サービス、星空、ご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
アクセスが便利だからと、リピートしていただいているお客様が年々多くなって参りました。
また、ご家族さまでウィンタースポーツを楽しみにお出掛け下さいませ。
もしくは、夏暑い時期に八ヶ岳高原の爽やかな風を感じにいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は３年ぶりに当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
翌朝冷えて、車が冷凍庫に入っている状態でしたね。ただ、寒い日は八ヶ岳がとてもきれいに見えるのですが、朝焼けはご覧いただけましたでしょうか？
またこの度は、ご要望もお口コミいただき、ありがとうございます。
まず、（１）のトイレの件ですが、前向きに検討させていただいており、日程は決まっておりませんが直す予定です。（もうしばらくお待ち下さいませ）
（２）の加湿器ですが、数に限りがございますがご用意させていただいております。ご案内不足で申し訳ございません。次回は是非お声掛け頂ければと思います。
（３）のバイキングの件ですが、日によってバイキングでご用意させていただいております。ご宿泊いただきました日は、残念ながらお１人様づつの対応となりましたが、和食、洋食とも御好評いただいております。バイキングですと様々な種類をたくさんお召上がりいただけますので、なるべくバイキングにさせていただきたいところですが・・・すみませんでした。
また八ヶ岳をご覧に是非お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事お気に召していただけて、何よりでございました。自社農園で低農薬で育てた野菜を中心に八ヶ岳高原近隣の食材でご用意させていただいております。
ロビーの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後はお寛ぎいただけるロビー作りを心がけて参りたいと存じます。
星空観察ですが、星が見れなかったとのこと、私達スタッフもご案内できずとても残念でした。次回は是非満天の星空をご覧いただけることを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
【野辺山クイズ】に挑戦していただき、ありがとうございました。簡単なクイズと、ちょっと調べなければ分からないクイズでしたが、お楽しみいただけて何よりでございました。（担当スタッフも大変喜んでおります！）
そして寒い中、星空観察にご参加いただきありがとうございました。寒い日ほど空気がキーンと張り詰めて、きれいな夜空をご覧いただけるのですが、防寒体制をしっかりしないと厳しいですよね。でも、美しく瞬く星をご覧いただくことができて、私たちスタッフもうれしく思っております。
またよろしかったら四季折々楽しめる八ヶ岳高原へお出掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日は台風が近づく中、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、気持ちよくご利用いただけましたとのこと、何よりでございました。
『貴宝石』という遠赤外線を放出している石を入れておりますが、疲れが和らぐと御好評いただいております。
またよろしかったら、八ヶ岳高原へ是非お出掛け下さいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。