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八ヶ岳グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.96
  • 食事4.48
宿泊年月
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459件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 17:02:48

一番良かったのはスタッフの接客です。皆さん丁寧で優しい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年06月21日 16:21:35

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
一番良かったのがスタッフの接客とのこと。
うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っっております。
これからも、気持ち良くご滞在いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望◇シングルルーム(禁煙)■□】

部屋4

ひろろみ1663さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

ひろろみ1663さん [60代/男性] 2023年06月03日 17:44:53

従業員のスタッフの皆さん、サービスがよく、よく気がついてくださりよかったです。あいにく土砂降りの天気でしたが、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年06月06日 19:59:35

先日は台風が近づく生憎のお天気でございましたが、ご来館いただき誠にありがとうございました。
また行きたいとのこと、うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は是非、青空バックの八ヶ岳を、そして夜は野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように、願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪ツインルーム(禁煙)■□】

部屋4

流氷-41さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

流氷-41さん [60代/男性] 2023年05月29日 17:03:07

観光ホテルで夕食なしパターンは初めてです。徒歩圏内の食事処は2店、1店目は、もう食材がないと断わられる始末。2店目のマスターの話では、コロナの影響で、ホテルでは用意が困難であるためとの事でした。仕方ない。
他には特に不満はありません。そういえば、ホテル内の自販機のお値段、リーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年06月06日 19:42:41

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食会場の関係で、お食事をお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
コロナが5類扱いとなり、以前のようにお席の間隔を狭くして、沢山のお客様にお召し上がりいただきたいのですが、もう少しの間、間隔を広げてと思っております。
次回は是非、お食事をお召し上がりいただけますように、願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋4

Annapurnaさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

Annapurnaさん [40代/男性] 2023年05月18日 23:27:28

○良かったところ
・八ヶ岳の眺望
・星空
・スタッフのフレンドリーサービス
・1階ロビーの各所にある手作り感満載の演出

×もういっぽ
・お風呂。それほど大きくない内湯の1種類だけ。
・隣部屋の音がよく伝わってくる。あと国道沿いなので車の音も気になる。
・部屋の鍵が防犯性の低いディスクシリンダー錠。久しぶりに見ました。
・食事会場のテーブルがすべて4人席だったので、1ー2人用があれば良かった。

20周年ということなので設備が古いのかもしれませんが、スタッフが良かったので、
またリピートしたくなるお手本のようなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年05月24日 19:41:31

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧に良かったところ、もういっぽ等、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
当日はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳、そして夜は星空をご覧いただけて何よりでございました。
大浴場でございますが、八ヶ岳の伏流水を沸かし、さらに南アルプスで採掘された【貴宝石】と言う遠赤外線を発する鉱石を入れてご用意させいただいております。
温泉では無い為、露天風呂等ご用意がございませんが、多くのお客様からご要望いただいておりますので、いつの日かと、目標を持って参りたいと存じます。
隣の部屋の音、そして車の音がとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の鍵、そしてお食事会場のお席の件等、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
テーブルは近々変更の予定でございます。
防音の件、そしてお部屋の鍵に関しましては、前向きに検討して参りたいと存じます。
スタッフが良く、またリピートされたくなるホテルとのこと、うれしいお言葉をいただき光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 16:19:47

従業員の方々が丁寧です。確かに建物は古いですが、どこに行っても清潔で綺麗。ドリンクサービスやコートの貸し出しなど、所々に心遣いがあって、素敵。
お風呂の専用エレベーターがありそれも良かった。
食事はボリューム満点。
メインの星空観察会は雲があったため、広場で寝転びながらはできなかったが、ホテルの前で少しできたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年04月27日 18:26:12

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員が丁寧で、館内が清潔で綺麗、そしてドリンクサービスやコートの貸し出し等、心遣いがよかったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
楽しみにされていらした星空は生憎の曇り空で満天の星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、雲間から少し見えてきて、外でご説明出来てよかったです。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は専用グラウンドで寝転んで星空をご覧いたけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□■八ヶ岳を一望&星空を満喫♪寛ぎの和室■□(禁煙)】

部屋4

富士山620679さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

富士山620679さん [60代/男性] 2023年04月17日 13:37:48

ロケーション、サービス共に気になることは有りません。
生憎の雨でしたが屋内プラネタリウムで美しい星空も堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年04月27日 18:10:52

3月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーション、サービス共に気になる事はございませんでしたとのこと。ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日は生憎のお天気で野辺山高原ならではの星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご堪能いただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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【直前割】おまかせ部屋!空いてたらお得値っ♪選べる夕食1泊2食付
ご利用のお部屋
【【おまかせ部屋】でも八ヶ岳を一望できます。】

部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 16:40:23

星空を見るために宿泊しました。運良く星を見ることができました。解説をしていただき良かったです。食事はボリュームもありおいしかったですが、洋食はステーキ以外小学生向きではなかったので和食にすれば良かったと思いました。全般的には満足度高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2023年01月05日 18:27:43

12月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、星空をご覧いただけて何よりでございました。
お食事でお召し上がりいただきましたステーキコースは、お子様にステーキ以外お口に合わなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、お子様にもご満足いただける内容に努めて参りたいと存じます。
満足度は高かったとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
次回もご満足いただけますよう、尚一層努めて参りたいと存じます。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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【秋冬旅セール】 満天の星たちに出逢う★双眼鏡&星座早見表★星空セット2食付
ご利用のお部屋
【訳あり!和室(ファミリー・グループ向け)【禁煙】】

部屋4

モカちゃん1952さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

モカちゃん1952さん [70代/女性] 2022年12月18日 21:56:17

従業員の方たちが皆さま、とて感じがよく、気持ちよく過ごせました。星空観察も楽しく又季節を変えて
訪れたいです。食事も暖かいものをタイミングよく出してくださり、美味しくいただきました。
しいて上げると、トイレの水を流す音がすごく、夫が夜中に流した音で目が覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 20:01:07

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の感じが良く、気持ち良くご滞在いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
星空観察会が楽しく、季節を変えてまたご参加にとのこと、星空案内人が大変嬉しく思っております。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋のトイレの水を流す音が大きかったとのこと、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減が出来るか検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【【おまかせ部屋】でも八ヶ岳を一望できます。】

部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 20:22:21

星空は天候に恵まれず、ほとんど見えませんでしたが、プラネタリウムをみながらの説明が大変わかりやすく面白かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月22日 19:47:57

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、説明が分かりやすく面白かったと言っていただき、星空案内人が大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は是非野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:17:02

星空体験は貴重な体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年12月01日 17:26:51

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、グラウンドでご覧いただいたかと思いますが、貴重な体験でしたと言っていただき、星空案内人がご案内出来てよかったと思っております。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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部屋4

clubZXさんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

clubZXさん [60代/男性] 2022年10月30日 01:05:12

10月24,25日の2泊しました、主なコメントは先に投稿しましたがもう一枚写真をあげたかったもので。
ホテルの目の前のJR最高地点、夜中にグランドに行った帰りに撮ったものです
石碑に弱い光を当て撮った1枚が、飛行機か流れ星か、いやただの電線です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年11月07日 19:33:39

この度は、貴重なお写真を添付していただくため、再度お口コミいただき、誠にありがとうございます。
コメントも楽しく拝見させていただきました。
また野辺山高原ならではの星空を撮影していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しを星たちと一緒にお待ちしております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 10:50:16

当日は天候に恵まれ、観賞会にて八ヶ岳の満天の星空を堪能することができました。フロントをはじめとして、気持ちの良い対応をしていだきました。ウェルカムドリンクが有り、おもてなしの気持ちも感じられました。朝も大浴場に入れるとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年11月07日 18:59:35

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
ウェルカムドリンクもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝の大浴場でございますが、週末は営業させていただいておりますが、平日は行っておらず誠に申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:57:55

スタッフの方々がとても優しく丁寧で寛げました。
あいにくの曇り空で外での星空鑑賞会はできませんでした。
また星が良く見える時期に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年11月07日 18:39:41

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が優しく丁寧でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ただ楽しみにされていたらした星空は生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また星が良く見える時期にとのこと、寒いのですが空気が乾燥する冬がお薦めでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 16:12:44

8月に宿泊しホテルで毎日開催されている星空観賞会に参加しました。広い専用グランドまで歩いていき、レジャーシートに寝転んでスタッフの説明を聞きながら満天の星空を体感しました。夏場でも寒かったのですが、流れ星も見えて、星ソムリエの方の解説に引き込まれ感動しました!
夕食の白樺コース、鶺鴒コース共に直営農園野菜がふんだんに使われていておいしかったです。
送迎やお出迎えお見送りも丁寧で親切な対応でした。
大浴場は貴宝石のお湯とのことでしたが、温泉であればさらに良かったです。また、脱衣所の洗面台の数と備え付けのドライヤーの数が少なくて利用できない人がいたので、もっと増やしてほしいです。
全体的にとても良い思い出ができた宿泊でしたので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年10月20日 17:41:30

8月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が良く、ホテル専用グラウンドで星、そして流れ星もご覧いただけて、何よりでございました。
星ソムリエの解説に感動していただけましたとのこと、案内人が光栄に思っております。
お食事、そして自社農園の野菜の味をご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変嬉しく思っております。
大浴場にドライヤーをとのこと、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
前向きに検討して参りたいと存じます。
とても良い思い出ができたご宿泊でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 16:23:57

天気が悪かったのがほんとに残念でした。食事は、とても満足です。また、ホテルの方の対応がとても親切なので気持ち良く滞在できました。ただ、お風呂は一般的でした。お部屋のトイレがやや狭く感じられました。滞在目的が違うので、星を眺めるには絶好の立地と思います。ちょっと辛めの評価ですが、目的が合えばもっと満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 18:26:21

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お天気が悪かったとのこと、お部屋から八ヶ岳をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
お食事はご満足いただけましたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。次回はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳を、そして夜には満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:31:11

朝、夕食とも美味しく、スッタフの対応も丁寧でした
天気が悪く星空は見えませんでしたが、また泊まりたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 18:21:23

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、そしてスタッフの対応が丁寧でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同光栄に思っております。
ただ生憎のお天気で星空が見えませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また泊まりたい宿とのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
まのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 12:11:22

残念ながら星は見えませんでしたが、プラネタリウムでの丁寧なご説明で楽しめました。どうもありがとうございました!建物は古いですが部屋がとても広くて綺麗にされていて、スタッフの皆さんのアットホームな雰囲気が温かかったです。新鮮野菜のバイキングで珍しい野菜を食べられて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 18:17:31

8月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日は生憎のお天気で楽しみにされていらした星空をご覧いただくことが出来ず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で簡易的なプラネタリウムでご説明させていただいておりますが、お楽しみいただけましとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お食事でお召し上がりいただきました野菜もご満足いただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:35:36

ロケーションが最高です。星が見られるときにまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 18:04:28

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ロケーションが最高とのこと、お天気が良くお部屋から八ヶ岳を一望していただけて何よりでございました。
ただ夜は星が見えず、残念で仕方ありませんでした。
星が見える時にご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:34:09

立地良く楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 18:02:12

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
立地が良くお楽しみいただけましたとのこと、ご満足いただけて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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部屋4

投稿者さんの 八ヶ岳グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 00:06:32

部屋からの景色が、想像以上に綺麗でした。鳥のさえずりがとても心地よく、思わずついてすぐ、ウトウトしてしまいました。星空もきれいにみえました。ステーキもおいしかつたです。
ただ、古い建物なのでしょうか、隣の部屋の開け閉めの音がうるさく感じました。従業員の方々は、とてもすばらしかつたです。また、機会がありましたら、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
八ヶ岳グレイスホテル 2022年09月19日 17:03:33

7月には当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お天気が良く、お部屋からご覧いただける八ヶ岳連峰をご堪能いただけて何よりでございました。
そして夜も晴れていて、星をご覧いただけて良かったです。
お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣のお部屋のドアの開け閉めの音がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
音の軽減が出来る様、工夫して参りたいと存じます。
またご宿泊をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

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