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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
総合5
ここ何年かこの時期に伺っています お部屋のお風呂も大浴場もお食事もスタッフの方々の笑顔も全てがお気に入りのお宿です まずチェックインの際に嬉しいお言葉を掛けて頂き、ありがとうございました 思いがけない事で年甲斐もなくウルウルしてしまい、夫に笑われてしまいました滞在中はひたすらのんびりとお風呂を楽しみ、お食事を美味しく頂き、少々食べ過ぎてしまったようです今回もステキな時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました
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ここ数年何度もお越しいただいておりますので、フロントスタッフはお客様の事を良く覚えておりました。頭の中でお顔と名前が一致し、当日のお客様台帳からお名前を探しましたが見つからず。「あれれ?」苗字が変わったお客様名を見つけて思わず『おめでとうございます!』とお声がけしたそうです。普段よりも大きめの声で話しかけられたでしょうからビックリされたと思います。大変失礼致しました。でもスタッフはウルウルされる奥様の様子を見て『覚えていて良かった・・・』と、当日奥様と心が通じ合ったように感じた感覚が、奥様と同じであったという事が本当に嬉しかったそうです。実は当日のフロントスタッフも新婚さん。同僚として一緒に働けるのがあとどのくらいあるのかは分かりませんが、一日でも長くフロントにいてほしいと願っています。 立柄
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瀬波温泉 くつろぎの宿 旅館 静雲荘(新潟県)
5.0
投稿日:2023-07-12 08:49:43
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>(新潟県)
投稿日:2019-12-19 14:50:08
投稿日:2018-12-27 17:02:54
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総合5
とらとら3573さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ
ここ何年かこの時期に伺っています お部屋のお風呂も大浴場もお食事もスタッフの方々の笑顔も全てがお気に入りのお宿です まずチェックインの際に嬉しいお言葉を掛けて頂き、ありがとうございました 思いがけない事で年甲斐もなくウルウルしてしまい、夫に笑われてしまいました
滞在中はひたすらのんびりとお風呂を楽しみ、お食事を美味しく頂き、少々食べ過ぎてしまったようです
今回もステキな時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました
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ここ数年何度もお越しいただいておりますので、フロントスタッフはお客様の事を良く覚えておりました。
頭の中でお顔と名前が一致し、当日のお客様台帳からお名前を探しましたが見つからず。
「あれれ?」
苗字が変わったお客様名を見つけて思わず『おめでとうございます!』とお声がけしたそうです。
普段よりも大きめの声で話しかけられたでしょうからビックリされたと思います。
大変失礼致しました。
でもスタッフはウルウルされる奥様の様子を見て『覚えていて良かった・・・』と、当日奥様と心が通じ合ったように感じた感覚が、奥様と同じであったという事が本当に嬉しかったそうです。
実は当日のフロントスタッフも新婚さん。
同僚として一緒に働けるのがあとどのくらいあるのかは分かりませんが、一日でも長くフロントにいてほしいと願っています。 立柄