サドノエル様へ
ホテルとして子供に対する姿勢については、『その場で』『相手が理解できるように』『冷静に』伝えることを大切にしています。
これが行き過ぎてしまうと親御様をも巻き込んだトラブルにつながりかねませんが、コロナ禍の昨今、多くの方が心配する部分についてはホテルとしても見過ごさずにスピーディーに的確に対応したいと考えています。
当日レストラン会場内を走り回っていた子供たちに対して、どのようにさりげなく注意していたのかは分かりませんが、多くのお客様がいらっしゃる会場をコントロールする立場として、見過ごせない部分を注意したのだと思います。
ご理解いただけて幸いでした。
私個人の話ですが、長男・次男が小学校に入学した時、担任の先生に対して『この子たちが何か間違ったことをしたら遠慮なくぶっ飛ばしてください！』と伝えました。
当然担任の先生からは「そんなことしたら教育委員会から叱られてしまいます！」と回答が返ってきましたけれど、悪いことをした時にちゃんと叱ってあげることこそが大事だと思うのです。
当館にお越しになる多くのお客様は、お子様も含め各種対策に協力的ではございますが、旅先の楽しさのあまりボルテージが上がり過ぎてしまったケースがありましたら、私共からお声掛けさせていただく事が今後もあると思います。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。　　立柄