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ルートイン旭川駅前一条通 クチコミ・感想・情報

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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.29
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.03

総合3

書人さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

書人さん [50代/男性] 2015-09-06 04:19:04

駐車場は満車ということで、向かいのカーレストを案内されました。入庫して戻って来ると、満車のはずの駐車場に一台入るところでした。何か事情があったのかも知れませんが少し不信感を感じました。金額が同じであればさしたる問題でもないと思います。そこは企業努力で何とかならないもんでしょうか・・・
外で食事をして戻って来ると、ちょうどチェックインをしてる方がいて、ミネラルウォーターかお茶かどちらがいいですか?と訊かれていました。私は訊かれませんでしたが・・・???
部屋のイスが、ひっくりがえすとテーブルになるという画期的?なものでしたが、座り心地は悪く、長時間座るとおしりが痛くなりました。デスクとの高さも合ってなくて、PCで仕事をしたりするには最悪です。
朝食バイキングは、洋食用のおかずの種類が少ないように思えました。ベーコンとオムレツだけかな? まあ無料と考えれば十分に豪華ですけど。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ルートイン旭川駅前一条通 2015-09-11 20:54:08

数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
 不信感に思われた部分でございますが、このご説明で少しでも解消して頂ければ、幸いでございます。
 当ホテル敷地内の立体駐車場でございますが、満車になり次第、契約駐車所へご案内させて頂いていることにはお間違いございません。入庫している車があるとすれば、連泊のお客様のお戻り(連泊のお客様は優先的に敷地内でお取りさせて頂いております)、外出されているお客様のお戻りと思われます。
 また、チェックイン時、お水か緑茶を選んで頂いているサービスは、当ホテルの公式ホームページよりご予約のお客様限定の特典としてご用意させて頂いております。ポンタポイントも付く、お得なホームページを御利用頂ければと思います。
お部屋の椅子や朝食バイキングなどはご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供していけるよう邁進して参ります。またの御利用お待ちしております。

         *フロント 加藤*

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルユース】