総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 16:17:12
-
お部屋も綺麗に清掃されていて、快適に過ごす事ができました。
スタッフ対応も丁寧でよかったのですが、夕食がスタートしてからデザートが出るまで2時間半も掛かりました。
待つ事が多く、釜飯は炊き上がってからずっと放置で熱々のお味噌汁と冷めた釜飯が出てきました。味はどれも美味しかったのですが、時間と、食べ頃のズレが残念でした。
空いていて、娯楽コーナーもお風呂も貸切で過ごせたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2016年09月28日 10:25:00
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
折角おいでいただきましたのに、夕食をお出しするのに、大変時間がかかってしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。今後は、できる限りお客様に合わせてタイミング良く、お出しできますよう努力致します。あつあつのご飯を召し上がって頂けず、本当にすみませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、スピーディーに夕食をお出しできますよう努めて参る所存でございますので、また、機会がございましたら、是非お越しくださいますよ
うお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【創業180周年】お客様感謝プラン ～各館一日一部屋・平日限定～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月06日 01:07:05
-
蛍が見られるプランだったのですが、事前にHPでいなくなったことを知り、自然のことなので仕方ないかなと思いすっかり忘れていたのですが、女将さんが「2匹いました！」と知らせてくださいました。
その直前に蛍がいなくなったことの謝罪をわざわざいただいて恐縮していたんですが、なんと探してくださっていたようです。
蛍のいる場所まで暗い中ご案内いただきありがとうございました。
部屋担当のトキコさんの付かず離れずの対応も非常に気楽にさせてくださいましたし、対応して欲しい時はしっかり、放っておいて欲しい時はそっとしてくださる、宿の全体的なホスピタリティは日々の厚い教育がなされているからでしょうか。
外出して戻った時も、フロントの方も「どの部屋の誰」みたいな対応はなく、気持ちよく「〇〇様お帰りなさいませ」とさっと部屋の鍵を出してくださいました。
部屋やお風呂も良かったですが、ハードがどんなに良くてもソフト面が旅館には重要です。完璧に近づけようとする姿勢が心に響きました。
送迎車の若い男性も感じがよく、コンビニ寄りましょうか？という気遣いがありがたかったです。お布団をご担当くださった方々も、テキパキとしており挨拶もご丁寧でした。
金沢の観光には立地的に若干不便さを感じるかもしれませんが、スケジュール管理すれば大丈夫。
お食事も大満足です。あまりに量があり残してしまいましたが、その時のトキコさんの神対応… 残してしまった申し訳なさを吹き飛ばしてくれました。
次回は友人を連れて行きたいなと思います。
お茶屋でお抹茶をいただけなかったのが残念。お抹茶を選ばないとお茶屋には行けなかったのかな？
ロビーでゆずジュースでした。
でも、睡蓮満開の庭を見ながら楽しませていただきました。
なんにせよ、スタッフの方の距離感が素晴らしい！
ひとり旅には最適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2016年07月07日 21:57:36
-
この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。ほんの少ししかホタルが見られなくて誠に申し訳ございませんでした。来年はホタルの多い日の予想をもう少し上手にお知らせしたいと思います。
また、お茶室の件は大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足らず、残念な思いをおさせし、深くお詫び申し上げます。お茶室もお茶会がなければ、ロビーの一部という感覚でご自由にお入り頂けますので、次回は是非お茶室でお飲物をお召し上がり頂ければ幸いです。充分な事も出来ませんが、これからも社員一同、お客様に少しでも鋭気を養っていただけますよう努力して参りますので、また、お時間ができましたら、ぜひ再度ご来館賜りますようお願い申し上げます。寒い季節は露天風呂の手前に内風呂も付いている鳳凰のお部屋がお勧めです。また、お食事も鳳凰の板場が作ります。どちらも旬の地元食材を一生懸命手作りしておりますが、少し違った雰囲気を楽しめます。またお会いできます日を係り共々心から楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【源氏蛍（ホタル）のプロポーズと夏の金澤懐石】鑑賞スポットまで徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 15:19:10
-
価格帯が高級旅館の部類に入る旅館に最低限提供して欲しいサービス。
◇ 館内のfree wifi → とにかく館内4G通信がつながりにくいです。
◇ 宿泊人数分色分けした使い捨て歯ブラシ、男女色分けされた浴衣。
当旅館公式ホームページの写真から比べると館内、部屋内、各設備の老朽化があるかなと。スタッフみな様のホスピタリティは素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2016年03月16日 21:27:31
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。場所によっては、４G通信がつながりにくかったようで誠に申し訳ございませんでした。設備が古い所も行き届きません所も多々ございますが、少しずつ改善して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂戴し、厚く御礼申し上げます。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館グルメ【ズワイ蟹・のどぐろ・ブリ・甘エビ・能登豚・治部煮をちょこっとづつ】金沢の冬満喫懐石
- ご利用のお部屋
- 【【庭園に面した眺望が人気】瑞雲標準客室／本館】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 19:37:17
-
カニの季節ゆえ、訪問しました。いろいろと心配りいただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年12月23日 20:15:49
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。至りません事もございましたかと存じますが、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。カニを楽しみにご来館頂き大変有難く存じます。毎年１１月１０日頃から３月１５日頃までカニをお楽しみいただけます。是非また、お越し下さいますようお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【日本一と評される加能ガニ！】タグ付活加能ガニ懐石 ～お一人様1杯分！～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉風呂付】二人でリッチに 桃山庵和洋室侘助の間／本館】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 17:31:51
-
建物も綺麗で、接客も良く、いろんな所に細かな気配りがしてあり、とても心地よく過ごせました。
何より料理がとても美味しく、普段少食で、特にお酒を飲みながらだとなかなか食べない私が、完食した位に美味しかったです。
駅からちょっと遠いのが難点ですが、乗り遅れた電車の時間にもこころよく迎えに来ていただき、大変感謝しています。
是非また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年12月23日 16:44:14
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、有難いコメントを頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。お料理をお気に召して頂き誠に有難く存じます。今後とも一生懸命精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心から楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館グルメ【のどぐろ塩焼き】付き金澤懐石 ～贅沢にお1人様丸ごと1尾～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 15:38:14
-
母との亡き父を偲ぶ旅行だったのですが、スタッフの方といろいろお話しする中で、陰膳をしつらえていただいたり、金沢市内のオススメのお店を教えていただいたり、素晴らしいサービスをしてもらえて感謝でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年12月23日 15:54:40
-
先日は、遠い所、ご来館賜りまして誠に有難うございました。心ばかりのおもてなしで充分な事も出来ませんでしたが、嬉しいお言葉を頂戴しまして、誠に有難く厚く御礼申し上げます。また、機会がございましたら、是非お越し下さいますようお願い申し上げます。また、お会いできますことを係り共々楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館鳳凰【お食事控えめ】量より質の鳳凰懐石（源泉露天風呂付客室）
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂・内風呂付】贅沢な和空間の鳳凰特別室／新館】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 23:24:18
-
お庭がきれいで、家族風呂も快適で、お料理もおいしくいただきました。
品数が多くて驚きました。
お部屋も広くのんびりできました。
スタッフの方も感じのよい方ばかりでした。フロントの男性の方は特に親切で、周辺の情報を詳しく説明して下さって助かりました。
概ね満足なので評価を5にしたいのですが、、残念だったのが、ベテラン仲居さん(?)の接客です。
両親二人の古希のお祝いをお願いしていたのにちゃんちゃんこが１着しか用意されてなくて、二人分とお願いした旨を告げると、「えっ１着じゃないの」と困った感じで渋々出してくれましたが、そこは
ミスですみませんの一言があってもいいのではと思いました。
また、帰りの際、旅館の前で写真をお願いしたら早く帰ってという感じで雑な対応でした。写真もちゃんと撮れてませんでした。せっかくの記念写真が残念です。わざわざお見送りしてくださるなら、最後の印象こそ良いもので終わるようにお願いしたいです。
まつさきさんは全体的にとても良かっただけに残念に思い、あえて言わせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月18日 22:08:18
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
折角の記念のご旅行でございましたのに、係りが誠に申し訳のない対応をしてしまいまして、深く深くお詫び申し上げます。私共のミスにも拘らず、きちんとお詫びも申し上げず、誠に申し訳ございませんでした。また、お帰りの際の最後に写真撮影もご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫び申し上げます。私も係りも心から反省しております。今後はこのような事のございませんよう重々注意して参りますので、どうかこの度に懲りず、またのご来館を賜りますよう伏して御願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご忠告頂きました事、誠に有難く、心から感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【お祝いスペシャル懐石】祝い膳プラン ～大切な記念日に～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 16:08:40
-
新館鳳凰【お食事グレードアップ】鳳凰極み懐石で宿泊しました。
グレードアップにしてはのど黒小さかったかな、、
刺身の量も少なく懐石というのはこんなものかなと少々感じました。
それぞれの量やサイズは自分がよく食べるほうなので満足とは言えませんでしたが、
お味付け、盛り付け、タイミングはとても良かったです。
その他は大満足です。
行き届いたサービス、接客は素晴らしいと思います。
常連になりたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 11:28:15
-
先日は、ご来館賜りまして誠に有難うございました。折角グレードアッププランをお申込み頂きましたにも拘わらず、のど黒とお刺身が充分でなく、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様のご意向を少しでも汲み取らせて頂けますよう努力して参りたいと存じます。どうぞ、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館鳳凰【お食事グレードアップ】鳳凰極み懐石 ～ワンランク上の素材で舌鼓～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天・内風呂付】洗練された純和風の鳳凰標準客室／新館】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月30日 12:15:30
-
お風呂の源泉の温度が低く、長く入れてとても良かった。お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 11:53:36
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。当館の大浴場は源泉の温度のままの36.5度の温泉と41度の温泉にしておりまして、温まってからぬるい温泉にゆっくり入って頂いたり、交互に入って頂きますと血行がよくなり、よりリラックス効果が高まります。ゆっくりお入り頂けましたようで誠に嬉しく存じます。料理もお口に合われましたようで誠に有難く存じます。これからもお客様に少しでもご満足頂けますよう努力して参ります。また、機会がございましたら、是非ご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ～日本海の旬材がたっぷりの懐石料理～
- ご利用のお部屋
- 【【庭園に面した眺望が人気の広々和室】瑞雲次の間付客室／本館】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 20:00:40
-
初めて石川県旅行で こちらの旅館に宿泊致しました。部屋 食事 部屋の露天風呂も大変満足しております。一泊しかできなかったのが残念です。
仲居さんも とても感じの良いかたで、次回石川県へ行く時には連泊したい旅館です。子供たちも 又泊まりたいと話しています。
ただ帰りの朝 フロント男性の方の対応が淡々とお会計を済ます感じが温かみがなく残念でした。それがなければ星５つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 14:20:00
-
先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。折角お楽しみ頂けましたご様子でしたのに、最後の会計の際に温かみのない対応をしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は全員でにこやかにお会計させて頂きますよう努めます。ご意見を頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。これからも努力して参りますので、どうぞまた石川県にいらっしゃる際にはお越しくださいますようお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ～日本海の旬材がたっぷりの懐石をお部屋で～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】二世代にも対応 桃山庵和洋室白玉の間／本館】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月03日 16:45:58
-
8/31に宿泊させて頂きました。
料理の多さにビックリ！美味しかったのですが、お腹いっぱいで残してしまうのが申し訳なかったです。部屋も広く、くつろげました。
親切、丁寧におもてなししていただきましたが、厨房？からの仲居さんの私語が聞こえてくるのが少し気になりました。
また、若い新人の仲居さんもいらして一生懸命されているのは伝わりましが、黙々と仕事されていて、もう少し話しかけて頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 14:41:09
-
過日はご来館賜りまして誠に有難うございました。ご投稿頂いておりましたのに、返信が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした。また、料理も少々多過ぎました上、係りの私語が聞こえてしまい、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。また、新人の係りも緊張してしまいまして、お話も出来ず、重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様のお声をお聞きしながら、反省、工夫し、少しでもご満足頂けますよう努力して参りますので、この度に懲りず、また機会がございましたら、ご来館賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。この度は、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【インターネット限定】お客様感謝プラン ～一日一部屋限定～
- ご利用のお部屋
- 【【庭園に面した眺望が人気】瑞雲標準客室／本館】
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ひさくん5829さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- ひさくん5829さん [60代/男性] 2015年06月04日 18:47:53
-
日本料理のおもてなしが嬉しかったです。料理にあと西洋風があつても良いと思いました。 寝具が良かったので熟睡できました。
スタッフの皆様にもお礼をいいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年06月07日 21:02:34
-
先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。日本料理と寝具をお気に召して頂けて大変有難く嬉しく存じ上げます。ただ、確かに西洋風のお料理が一品あってもよろしいかと思いますので、これから工夫できればと思っております。
また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ～日本海の旬材がたっぷりの懐石をお部屋で～
- ご利用のお部屋
- 【【庭園に面した眺望が人気の広々和室】瑞雲次の間付客室／本館】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月06日 00:35:15
-
露天風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2015年04月05日 19:00:43
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非またご来館下さいませ。
貴重なご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館グルメ【ズワイ蟹・のどぐろ・ブリ・甘エビ・能登豚・治部煮をちょこっとづつ】金沢の冬満喫懐石
- ご利用のお部屋
- 【【檜造りの客室】檜殿／本館木造棟】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 19:21:13
-
部屋の露天風呂は良かったが、大浴場のお湯の温度はぬるい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2014年12月23日 10:44:47
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
大浴場につきましては改めて泉温に注意しながら改善できるように努力して参ります。
機会がございましたら是非またご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業178周年大感謝プラン第2弾】9月限定／本館『お部屋無料アップグレード』庭園に面した客室
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
総合4
投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月15日 16:52:41
-
トータルで見るといい宿です。
・露天風呂の脱衣所が狭く、４、５人くらい同時だと身動きがとれなくなります。
また、桶や椅子がプラスチック製で安っぽくそれなりの値段の宿だけに残念です。
・たまたまイベントか何かで光のショー？というかプロジェクションマッピング？をやって
いたのですが、非常にきれいだったので定期的に開催するのはどうでしょうか？
欲を言えば登場した動物などが動いたりするともっといいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2014年08月15日 18:39:53
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございました。
また貴重な御意見やご提案を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
全てをすぐにとは参りませんが一つずつしっかりと検討して参りたいと思います。
機会がございましたら再びのご来館を賜りますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重な御意見、ご提案誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【インターネット限定】お客様感謝プラン ～一日一部屋限定～
- ご利用のお部屋
- 【【檜造りの客室】檜殿／本館木造棟】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 18:06:11
-
何かお祝い事ありませんか？と聞かれて、大学院の入学祝い、と言ったところ、お湯のみをプレゼントしてくださいました。アットホームだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2014年05月06日 15:59:57
-
この度は大切なお祝いのご旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。ささやかではございますが、旅行先での記念としてお使いいただければ幸いです。機会がございましたら再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重な御意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【インターネット限定】お客様感謝プラン ～一日一部屋限定～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵／本館木造棟】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月08日 11:46:07
-
2月2日に宿泊しました。
彼女の誕生日でプレゼントも用意していただき、彼女も喜んでいました。
チェックインが遅く、温泉は家族風呂と部屋にある露天風呂だけしか利用出来ませんでしたが、露天風呂は広くて満足でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2014年05月06日 16:12:17
-
この度は大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。ご滞在中はお部屋の温泉や家族風呂でごゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく思っております。機会がございましたら次回は大浴場や展望露天風呂などもご利用下さいませ。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館【プレミアム懐石】特撰能登牛懐石 ～稀少な“ご当地ブランド牛”をしゃぶしゃぶと厚切りステーキで～
- ご利用のお部屋
- 【【源泉大露天風呂付】桃山庭園に囲まれた桃山庵客室／本館木造棟】
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投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 22:50:04
-
様々な心遣いありがとうございました。
ゆっくりできました。
子供も楽しく過ごせました。
ありがとう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2014年01月26日 16:21:55
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございました。
ご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
今後も日々精進して参りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇金沢懐石ご宿泊プラン＜インターネット1日1組限定!!＞
- ご利用のお部屋
- 【松泉湖や無量庵の庭園または桃山庭園を展望する和風の客室 瑞雲】
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ラピス7050さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
- ラピス7050さん [30代/女性] 2013年08月21日 10:54:09
-
家族３人で宿泊させていただきましたが、子供の感想はもっと長く滞在したかったと言っていました。生魚が食べられないという息子におかみさんのお心遣いがありがたく感じました。夜はエステもしてもらい、大変満喫しました。朝食は、和食ですが、なかなか凝った朝食で、味噌汁が大変おいしかったです。
しいて言えば、従業員の方みなさん、笑顔で働いてみえると、こちらも元気をわけていただけるので、今度おじゃまするときはよろしくお願いしますm(__)m
楽しい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 金沢辰口温泉 まつさき 2013年09月24日 10:23:25
-
この度はご来館を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
お子様からも大変有難い感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、おもてなしの原点となる部分でございますので、再度全社員への徹底をして参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、是非またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重な御投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆無料でワンランク上のお部屋へ♪◆【期間限定】金沢懐石アップグレードプラン＜楽天限定!!＞
- ご利用のお部屋
- 【お肌をつるつるにする柔らかな源泉が入った檜露天のお部屋松寿庵】
総合4
NOANOA04さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
旅館にとってはあまり嬉しくないであろう一人客にも関わらず、とても暖かいもてなしをしていただきありがとうございました。２泊ではなく３拍にすればよかったと思ったほどです。
家族に話したところ、非常に興味をもって来年にでも行きたい！とのこと。
私も、ご迷惑でなければぜひまた伺いたいです。
チェックアウトまで外出しないつもりだったので、昼食を食べるところを尋ねたところ
近隣のお店から出前を取ってくださるとおっしゃっていただきうれしかったです。
（結果、出前はお願いしませんでしたが）
歩いて行ける距離にコンビニもあったので、次回は散歩がてら近所に食べに行くか
コンビニでもいいかな、と思いました。
＜よかった点＞
・料理がとにかくおいしい。そしてボリューム満点
・誰とも話をせず一人でゆっくりしたかったので付かず離れずのサービスがありがたかった
＜（少しだけ）残念な点＞
・風量の少ないドライヤー
・お風呂に浮いていた赤茶色のごみは温泉の成分？
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先日はご連泊賜りまして誠に有難うございました。近年、お一人様のお客様も大変多くなって参りましたので、どうぞご遠慮なくまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
折角ご連泊いただきましたのに、ドライヤーの件は誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けて参ります。辰口温泉は、弱アルカリ性の低張性温泉です。多少色がついたり、沈殿物、浮遊物があることもございます。部屋のお風呂は、温泉をひいておりますのでどうしても多少の成分が浮きますが、どうぞご容赦下さいませ。
また、お時間ができましたら、是非ゆっくりのんびりしにいらしてくださいませ。お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。