お庭がきれいで、家族風呂も快適で、お料理もおいしくいただきました。
品数が多くて驚きました。
お部屋も広くのんびりできました。
スタッフの方も感じのよい方ばかりでした。フロントの男性の方は特に親切で、周辺の情報を詳しく説明して下さって助かりました。
概ね満足なので評価を5にしたいのですが、、残念だったのが、ベテラン仲居さん(?)の接客です。
両親二人の古希のお祝いをお願いしていたのにちゃんちゃんこが１着しか用意されてなくて、二人分とお願いした旨を告げると、「えっ１着じゃないの」と困った感じで渋々出してくれましたが、そこは
ミスですみませんの一言があってもいいのではと思いました。

また、帰りの際、旅館の前で写真をお願いしたら早く帰ってという感じで雑な対応でした。写真もちゃんと撮れてませんでした。せっかくの記念写真が残念です。わざわざお見送りしてくださるなら、最後の印象こそ良いもので終わるようにお願いしたいです。

まつさきさんは全体的にとても良かっただけに残念に思い、あえて言わせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

新館鳳凰【お食事グレードアップ】鳳凰極み懐石で宿泊しました。
グレードアップにしてはのど黒小さかったかな、、
刺身の量も少なく懐石というのはこんなものかなと少々感じました。
それぞれの量やサイズは自分がよく食べるほうなので満足とは言えませんでしたが、
お味付け、盛り付け、タイミングはとても良かったです。

その他は大満足です。
行き届いたサービス、接客は素晴らしいと思います。
常連になりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

初めて石川県旅行で こちらの旅館に宿泊致しました。部屋 食事 部屋の露天風呂も大変満足しております。一泊しかできなかったのが残念です。
仲居さんも とても感じの良いかたで、次回石川県へ行く時には連泊したい旅館です。子供たちも 又泊まりたいと話しています。
ただ帰りの朝 フロント男性の方の対応が淡々とお会計を済ます感じが温かみがなく残念でした。それがなければ星５つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

◇金沢懐石ご宿泊プラン＜インターネット1日1組限定!!＞
４月２０日に主人、娘（11才,4才,1才）３人の５人で利用しました。

檜殿から広いお部屋にアップグレードサービスしていただきました。お部屋はきれいで清潔にしてありました。
トイレとお風呂＆洗面台がお部屋の入口を挟んで離れているお陰で朝の支度に皆が嫌な思いをせずにすみました。

大人には作務衣と浴衣の２種類、子どもたちには作務衣を100～150まで各サイズ準備してありました。


１才の子は食事なし・布団なしで予約していたのですが、最初からお部屋にベビー布団が敷いてあり、かなり冷え込んでいた日だったからか、夕食後には１才の子にも大人用の布団も敷いてありました。夕食には女将特製雑炊、朝食には皆と同じお粥を用意していただき　いつもの倍くらい食べました。

お食事は１階の個室でいただき、他の宿泊客に気兼ねすることなくいただけました。地元の食材が豊富で大人も子供も食べ切れないほどボリュームがありました（美味しかったので、大人は全部食べちゃいましたが・・。）

露天風呂、内湯も良かったです。特に展望露天風呂は素晴らしく、個人的には「木屑」が好きでした。


客室係の方は、出迎え、お給仕、お見送りまで同じ方でした。気配りが素晴らしかったです。女将さんやすれ違うスタッフの方も皆さん笑顔で好印象でした。

ルームキーが２つあったので、お風呂の時に主人と待ち合わせ等の心配が無かったのも嬉しかったです。

訳あって、後日連絡を頂いたのですが　その時も丁寧な対応で感動しました。間違いで☆４ですが、気持ちは☆５です！

是非 次も利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

一歳、二歳の子連れの宿泊でした。お部屋をランクアップしていただき、素晴らしいお部屋で過ごさせていただきありがとうございました。
食事もとてもおいしく、また子供たちにもサービスでおかゆやおにぎりをだしていただき感謝いたします。
仲井さんがササッと哺乳瓶を洗ってくれる気遣いなんかがあれば、もっといい旅館になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

　色浴衣に着替えて、館内でたくさん写真を撮りました。
　お茶室に設えがセンス良いと感じました。
　空いているときは客の目の前でお点前して頂けると、もっと楽しめますね。
　そういうふうになさって居られるお宿もありますので、そう思いました。
　掛け軸に何と書いてあるかも教えて頂けると有り難いです。
　せっかくのお庭は散策できるようにお願いします。工事中でしたね。

　お風呂は3種類、楽しめました。
　内湯は源泉ですか？
　展望風呂、貸切風呂、１階の大浴場と全部入りました。
　清潔な印象を受けました。
　
　お部屋は露天付きでした。
　ただ、お部屋までが寂しい感じがしましたが、夜は近くにナイトラウンジがあったため賑やかでした。でも室内は静かでした。
　お部屋の明かりが切れていて、迅速に丁寧に対応して頂けて良かったです。

　女性の一人旅でしたが、寛げました。
　かわせみは見られませんでしたが、白鷺が大きく翼を広げるところを見ることができました。感激です。
　今後、「おひとりさま」プランの充実をお願いしたいです。
　忙しい現代人は、癒しを求めます。
　以前から私は、加賀の接待は日本一だと思っております。
　泉　鏡花先生を偲びつつ、お宿のお庭を散策し、温泉に癒され、エステに癒され、美味しい加賀料理に癒される…「まつさき」さんならではのプランを待っております。
　お近くのｔ旅館さんと提携して「どちらかの宿に宿泊していれば、そちらのお宿にも日帰り入浴がＯＫ」とか…如何でしょう？辰口温泉の活性化になりませんか？
　山代、山中とは違う落ち着いた良さを、もっとアピールされたらと感じました。

　末筆ながら、お世話になった接待の「かよ」様
　温かい接客を有り難うございました。
　フロントの美男美女の皆様もご親切でした。
　女将のご挨拶、恐れ入ります。
　私は気に入った宿の支配人や女将さんとは、メル友になったり友人になったりと、永いお付き合いをさせて頂いて居ります。今後とも宜しくお願いします。
　

　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

サービスの不満を少し。長い旅をしてきて、荷物も重く感じてきました。娘も私も疲れていました。迎えの車は喜びでしたが、「お荷物をお持ちしましょう」の一言を聞けたら、疲れも和らいだと思います。同じ人です。次の旅館への迎えの車の連絡をお願いしました。向こうの旅館は、受付が、終了後でした。向こうの旅館の受付が始まったらもう一度連絡しましょうかと言われましたが、私達はその前に旅館をでなければいけませんでした。「大丈夫ですよ。連絡を入れておきますから。」の一言があれば、私達は心配しないで旅行ができたのにと思いました。日本の事情に疎い外国からの旅行者にはちょっとしたことが、大きな助けになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

コロナ禍で忙しい毎日、癒しの時間が欲しくなり一人旅。
温泉が好きで、温泉のある宿を探していました。
感染対策ばっちり、対応も丁寧でとても親切。一人旅は少し寂しい気持ちもありましたが、あたたかく迎えて下さり、ゆっくり寛ぐことができました。
今度は大切な人と一緒に行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

丁寧に対応していただきました。蟹もおいしかったです。できれば茹で蟹をもう少し食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

原泉かけながしがとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

3回目の利用で、今回は新館を利用してみました。
大浴場がやや遠くなる分、新館5階の露天が近くなるので新館側のほうが良いかと思ったのですが、マッサージチェア好きとしては本館の大浴場の方が好みだったので結果は五分五分といったところでした。
部屋付きの風呂は小さめではありますが十分楽しめました。
部屋は隣室等の音も聞こえず、雨も降っていたことから静かで落ち着いて過ごせました。
料理については安定して楽しめる内容で、堪能させてもらいました。
これまでは春から夏にかけての利用でしたので、次回は冬の利用も考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

庭園が素敵で、温泉も食事も大満足でした。宿の方があたたかく迎えてくれて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

立地は辰口温泉ですので住宅街の中にあるようなものですが、周辺騒音もなく落ち着いて滞在できました。
部屋についてはやや古さを感じるものの問題点はなく、部屋のシャワーブースや浴槽がやや小さめかとも感じましたが、必要にして十分なものでした。　欲を言えばシャワーブースや浴槽部分に手すり等の配慮があれば、年寄りの利用でも安心できるものと思われます。
食事については下戸の私でも楽しめる内容で、過度に肴系の料理に偏っていなかったことと、動作が怪しくなってきた母に配慮して朝食の味噌汁を固形燃料での提供から、調理済みの椀として提供して頂けたりと、ありがたい配慮にあふれたものでした。
風呂については展望露天と大浴場が離れた配置だったことがちょっと不便かとも思ったのですが、良好な泉質に合わせて両方の風呂にマッサージチェアーがある等々、逆に好ましい設備と感じることもできました。
難を言えば、部屋付きの浴槽に茶色の浮遊物が多くあり、温泉配管や浴槽の表面からのものかとも思うのですが、それが理由で底の栓を抜いて湯を入れ替えようとする客が出るのか？と感じる部分があり、チェックアウト前に入浴した際には浮遊物はほとんどなかったので、ちょっと不思議な感じが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月１９日に宿泊しました。久し振りに妻と旅行するので、旅館を探すのに少しこだわりました。金沢には、ホテルが多いのですが、今回は旅館で過ごしたかったのでちょっと調べた処、今回の旅館を選びました。料金的には、少々高めだった気もしましたが久し振りだったので、まあ良いかと云う感じでした。立地的には、周りの住宅街と不釣り合いな感じもありましたが、旅館独特の雰囲気に治められ悪いものではなかったと感じています。
金沢から少し離れている場所でしたが、妻は車酔いに弱いことを思い出し、電車利用の場所も良いかと思ったのが決め手になりました。
旅行気分でアルコールばかり採っていたので、旅館の設備を楽しむことを忘れていましたが、帰りの通路で、もう少し旅館の庭園を散策して楽しめば良かったなと勿体なく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

２時過ぎに、早めに宿につきましたが、係の方が迎えてくださいました。

つつじが美しく咲く庭園が素敵で、疲れていましたが、お抹茶と小菓子でほっと一息つけました。

本館に宿泊しましたが、悪くはないのですが、やはりちょっと古い感じがあり、新館にすればよかったかな～と思いました。でも、お部屋の露天風呂は、朝入って、気持ちよかったです。

お食事は、夕朝食共に、お部屋でのんびりいただけるのがいいですね。夕食は、「お食事控えめ」プランでしたが、お腹がいっぱいになりました。朝食では、のどぐろが出てきて、うれしかったです。

翌日、長年行きたかった、白山ひめ神社と、金釼宮に立ち寄りました。またゴンドラで展望台に上り、パラグライダーを楽しんでる人たちを見かけました。気持ちの良い景色に、心が開放されました。

創業１８０年ということで、老舗旅館ですが、全体的に清潔感もあり、細やかな心遣いを感じるお宿でした。

（ただ、本館の大浴場は、ちょっと改修が必要かも・・と思いました＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

思いがけず北陸の雪景色に出会い、よい旅となりました。静かに降る雪と鷺の舞う庭をゆっくりと眺め、温泉は柔らかく、貸し切り風呂は雪見風呂という至福の朝でした。加能蟹は流石の味で、濃厚な味噌を堪能しました。量はたっぷりで少し残してしまいましたが、仲居さんが気を利かせて蟹飯を夜食にしてくださり、有難かったです。静かでゆったりとした旅が味わえる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

温泉や食事には満足し、町内への送迎にも配慮して頂き助かりました。
地域資源を生かした観光の案内にも積極的で有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

今回で足かけ６年５回目になります。
私たち夫婦の記念日やご褒美に来ておりました。
お風呂と料理とおかみさんやお姐さんたちの心配りが大好きです。
今回私たちの舌が鈍ってきたのか夜の食事が少し濃いめの感じがしました。
朝食はいつもどおり最高の朝食でした。
また行きたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月