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komtom39さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- komtom39さん [50代/男性] 2019年03月28日 07:31:16
-
食事は品数はおおくないですが、味付けがよく、お酒も飲み放題が付いていたので、満足度は高かったです。
ただ、館内が広く移動が複雑でかなり遠くまで歩かないといけないのと、露天風呂の掃除が？？だったのがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月28日 13:17:32
-
komtom39様
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、当館のお食事・飲み放題にご満足頂けましたようで何よりでございます。
お食事の品数につきましては今後バイキングメニューを今以上に増やしていくつもりでございます。
館内の移動につきましては、お客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
また、露天風呂につきまして掃除が行き届いていなかったようでkomtom39様にはご迷惑をお掛け致しました。
露天風呂や大浴場は毎日お客様の利用していない時間帯を見計らい清掃に入らせて頂いておりますがそれでも全体の清掃を出来ているとは言いきれません。
清掃回数を増やすなど改善させて頂きたいと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をして頂き誠にありがとうございました。
komtom39様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 15:57:49
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毎度お世話になっております。
以前より気になっている事ですが、私の宿泊させていただいた部屋（２か所だったと思いますが・・・）トイレのウォシュレットを使用すると水漏れにより床が水浸しになります。靴下を履いたままトイレに入れません。そろそろ修理した方がよいように感じますが・・・いかがでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2018年06月06日 17:27:40
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございました。
ウォシュレットの件、本館含め調査進めております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
早急に改善できるよう進めてまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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OFCさんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- OFCさん [30代/男性] 2018年03月20日 18:25:11
-
御膳の朝食がついて駅までの送迎もありでこのお値段は安いです。
言うならば１つだけで、朝食の時間が７～８時までと、早く短い事
観光に来た身としてはゆっくり身支度できません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2018年03月21日 11:57:17
-
この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
朝食の時間につきましては、和定食の時とバイキングの時で変更をさせていただいております。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討とさせていただければと考えますので、何卒ご理解の程、よろしくお願いをいたします。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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YukI0511さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- YukI0511さん [40代/女性] 2018年03月01日 23:06:52
-
予約をしていなかったのですが、駅に送迎に来ていたドライバーさんに声をかけると快く乗せていただいたり、フロントのお姉さんにはホテル近くのお店を教えていただいたり、夜勤の方にもとても良くしていただいてサービスには問題なかったのですが、ちょうど部屋の前で工事？をしていたのでカーテンを閉めきらないと丸見えだったのと、別館の一番入り口側だったからか冷たい風が入ってきて暖房をつけても部屋が暖まらず湯冷めしてしまったのが残念でした。
朝ごはんは係のお姉さんたちが笑顔で迎えてくれてそれだけで美味しさが増しました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2018年03月21日 11:59:28
-
この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
係りをおほめ頂き誠にありがとうございます。
各スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
暖房の件については、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急に現状把握、改善に努めます。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 09:14:12
-
１０月３０日宿泊。部屋がとにかく広いです。１２畳の和室、同じ位の居間、洗面所、風呂、どれも広い。二人でしたので広すぎる感じ。TV２台。食事は広間で テーブル席。担当の女性がお食事の説明や お料理の出すタイミングなどを気にしてくれました。露天風呂は台風で一つダメになったと言っていましたが 男女交代で利用できました。大きなお風呂もギリシャ風の柱が立っていて 初めて入る雰囲気のお風呂でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月10日 10:10:15
-
この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
露天風呂は復旧し、お楽しみいただけるようになりました。また、女性大浴場は趣の面で好評を頂いておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
今後も従業員一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 17:03:14
-
安く宿泊できました。朝食を食べはぐったのが痛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年12月10日 10:04:58
-
この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
次回は、ぜひご朝食もお楽しみください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 08:17:21
-
別館は口コミの通り、本館とは雲泥の差があります。しかし、普通のシングルルームと同程度なのでなんら問題なし。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年08月29日 11:05:49
-
この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 18:57:00
-
部屋に入ると、消毒かカビ臭かったが、
大浴場や露天風呂は、清潔で、くつろぐことができた。
朝食のバイキングは、沢山食べれて、これから仕事するには、助かる。
ただ、ご飯やおかずを入れる際、盆を置くところがなく、不便であった。
5000円で、風呂に入れて、朝食付きのプランは、大聖寺駅周辺で仕事をする者にとっては、満足できるものであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年08月29日 11:06:08
-
この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 16:27:22
-
温泉が良かった。朝食も、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年08月29日 11:09:09
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この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 07:21:40
-
空室があるなら本館に泊めてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年08月29日 11:11:03
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この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 15:44:37
-
露天風呂がとても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年07月17日 11:43:56
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この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:39:37
-
少し施設は古かったですが、清掃も綺麗に行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
従業員の方々もとてもお優しく、子連れでも安心して寛ぐことが出来ました。実際、子連れの方、たくさんいらっしゃいました。
2泊したのですが、晩御飯はお味噌汁の具にいたるまで、１つも被らず、どれも美味しかったです。子供用メニューも、豪勢でした。
朝食バイキングは、2日間同じメニューでしたが、ご飯,パン、どちらもあったので助かりました。欲を言えば、洋食にあう、おかずがもう少しあると嬉しいです。
子供用の浴衣も無料で貸して頂けたので、普段着れないものに、大変喜んでいました。
1つマイナスは、冷房が聞かなかったこと。空調切り替え前で、暖房か、送風のみでしたが、GWはさすがに暑く、寝苦しかったです。せめて、掛け布団以外にも、薄手の掛け物があると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年06月04日 16:56:18
-
この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
当館の設備上でご不便をおかけし申訳ございません。冬・来年春に向け改善項目として対応してまいります。次回も当館をご用命賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 22:17:13
-
この度はお世話になりました。
なにも問題なく満足させて頂きました。料理に大浴場、露天風呂、家族風呂大満足です。
今後改装することがあるのなら、お部屋のトイレ、洗面所、流しへ行くのにスリッパへの履き替えをしないで良い方向でご検討を宜しくお願いします。
また行きたいと思うので宜しくお願いします。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年06月04日 16:52:32
-
この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子、大変うれしく存じます。
ご指摘いただいた点に関しましては、今後の課題として検討してまいります。ご指摘ありがとうございました。
次回も当館をご用命賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 06:47:05
-
静かな立地でゆっくり休むことができました。
お部屋も良かったのですが、今の時代、インターネットの環境が無いのは不便を感じます。
温泉は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年04月30日 10:45:54
-
この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
ネット環境について、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後の課題として対応をしてまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 14:13:15
-
以前宿泊したときは朝食はバイキングでありませんでした。どちらが良いのか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2017年03月30日 17:03:01
-
いつもご利用を頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、その日の状況にて和定食、バイキング（和洋）の設定をさせていただいており、ご希望に添えない場合もございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いをいたします。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
又のお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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makch_kiwaoさんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- makch_kiwaoさん [40代/男性] 2016年10月02日 10:40:22
-
ビジネスで利用させていただきました。
建物・部屋は結構古さ（いい意味で昭和）を感じましたが、清掃は行き届いていたので特に不満はありませんでした。また、部屋に入ると空調・冷蔵庫の電源も入っていたのでとても行き届いているなと思いました。フロントの方も丁寧で好感が持てました。茶菓子まであったのには驚きました。やっぱり温泉は気持ち良くゆったりとさせていただきました。ただ、露天風呂が別のフロアにあるのは少し不便だなと行くまでが結構暑かったです。朝食ももっと軽いものかと思っていましたが遜色ないものでしたので良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2016年10月08日 13:24:40
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この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたビジネスプランはお客様からはいつも大変ご好評を頂きありがたく存じます。温泉旅館ならではの癒やし効果がお仕事の糧になっていましたら幸いに存じます。また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 16:24:12
-
8月18日に宿泊しました。
温泉旅館に１人で泊まれるのか？とやや不安でしたが、施設も何不自由なく利用できました。
朝食はとても美味しく、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2016年08月21日 18:03:29
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し安心していただけた様子、大変安堵いたしております。
今後は安心してお泊りいただける企画造成等を行ってまいります。
次回も当館をご用命賜りますようよろしくお願いをいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 22:13:58
-
クチコミであったように建物内が迷路の様でした(笑
宿泊前に送迎の情報を電話で教えて頂いたのはとても助かりました。次は湯治などでゆっくりしに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2016年08月21日 18:00:37
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の構造上でご不便をおかけし、何卒ご理解賜りますようお願いをいたします。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
次回も当館をご用命賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 14:28:01
-
お盆休みにこの価格でありがたいし朝夕食のバイキングも堪能しました
お風呂も最高でしたが部屋の壁紙がめくれていたり穴が開いていたり畳の状態が悪かったり…
そこが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） 2016年08月21日 17:50:41
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、貴重なご指摘を賜りありがとうございました。改善課題とし、鋭意改善に努めたいと存じます。又のお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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イッショケンメイさんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
食堂、送迎等親切に対応いただき良かったです
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イッショケンメイ様
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応について良かったですとお言葉を頂き嬉しく思います。
今後も良かったと言って頂けるように頑張って参ります。
また、お近くへお越しの際には、是非、当館へ足をお運び下さいませ。
イッショケンメイ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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