平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
館内の空調にかんしましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう、温度設定などを見直したいと思います。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

真夏のみたいな　様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーをはじめ、ドリンクサービスをお気に召していただけたようで嬉しく思います。

当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。
是非また当館へお越しくださいませ。
真夏のみたいな様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
期間限定でお出ししておりましたアワビ付のプランをお気に召していただけたようで何よりでございます。
アルコールの飲み放題も含めて、今後も魅力的なプランの販売を行えるよう努めて参りますので、
お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。


夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

男性大浴場の工事の件ですが、3月いっぱいで改修工事も終了し、4月より半露天風呂としてご利用いただけるようになりました。
またご宿泊の機会がありましたら是非、こちらのお風呂もご利用いただければと存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス等は申し分なかったとお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お食事についても満足頂けたご様子で何よりでございます。

当館は築70年近く経過している事もあり館内の施設・設備の古さは否めませんが今後も日々メンテナンスを行いお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えられるように努めて参ります。

露天風呂と暖房が利用できなかった件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

露天風呂については1月後半の寒波の影響により露天風呂の水道管が凍結してしまったため諸々の問題が解決するまでの間、利用を休止させていただいておりました。

現在は、凍結問題解消され問題なく利用できる状態となっております。

次回、ご利用の機会がございましたら是非露天風呂もご利用いただけると幸いでございます

お部屋の暖房については設備担当に確認していただき暖房が効かない件については解消しております。

露天風呂とお部屋の暖房についてはご迷惑をお掛け致しましたがこれに懲りずまたご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクなど、館内の無料サービスを気に言って頂けたご様子で何よりでございます。

また、お食事も大変満足できましたとお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるようサービス充実に努めて参ります。

お部屋の鍵つきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。

また、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
大変嬉しく存じます。

ご意見を頂き誠にありがとうございました。
男湯にベビーベットの件は、検討課題とさせていただきます。

今後も、ご満足頂けるよう、内容の改善や
サービス拡充などよりいっそう努めて参ります。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へ
お越し下さいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の目玉であるハッピアワー、夕食時の
飲み放題サービスは大変好評を頂いております。
また、お食事をご堪能いただけたようで
何よりにございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

部屋のお手洗いスリッパに関して
ご不快な思いをさせてしまいましたようで
申し訳ございません。
スタッフには、厳重に指導致しました。
今後とも、安心してご利用いただけるよう
努めて参ります。
お近くへお越しになられた際はぜひ、
当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者さん様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お食事や飲み放題のドリンクなどご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただける内容のお料理を提供できるように努力してまいります。
館内設備について、これからも修繕・改装を行いつつ清潔さを心がけてご提供して参ります。
石川県のお料理やお酒など飲みたくなりましたら是非当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

平素より格別のご愛顧にあずかり
ありがとうございます。
山代温泉雄山閣でゆったりとお過ごし
頂けましたようで、幸いでございます。

施設管理等、各担当部署のスタッフに
今一度、準備手順の確認を行うように
指導して参ります。
ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿を頂き
誠にありがとうございました。

投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

大浴場では、蚊に刺されたという事大変
不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
蚊の駆除という事で、清掃管理を徹底的
に致しました。

ハッピーアワーをはじめ、
ドリンクサービスをお気に召していただけた
ようで嬉しく思います。

当館では石川県の地酒を20～25種以上度常備し
飲み比べをより楽しんで頂けるようにして
おります。

より良いサービスをご提供できるように、
スタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館の目玉であるハッピアワー・
夕食時の飲み放題サービスは大変好評を
頂いております。
お気に召していただけたようで何よりで
ございます。

より良いサービスをご提供できるように、
スタッフ一同邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題を気に入っていただけたようで幸いです。
当館では飲み放題の地酒を20～25種以上常備し、
飲み比べをより楽しんでいただけるように時期によって種類をかえております。
今回、お好みのお酒は見つかりましたでしょうか。

今後もお客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

zin923様

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスをお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
当館では飲み放題の地酒を20～25種以上常備し、
飲み比べをより楽しんでいただけるように時期によって種類をかえております。
今回、お好みのお酒は見つかりましたでしょうか。

また、ひつまぶしや海鮮丼など、ご堪能いただけたようで何よりにございます。

当館は昭和27年に建てられた建物で築67年が経過しており、
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつでも
改装・改修を行いより快適にお過ごし頂ける環境を整えたいと思います。

今後もお客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、
サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

是非、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。
zin923様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

町内会長９９９　様

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は築40年を越えるため、施設設備の古さは否めませんが、お客様にゆったりとしたひと時をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また夕食時の地酒の飲み放題を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
当館では石川県の地酒を20～25種以上度常備し飲み比べをより楽しんで頂けるようにしております。
また機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております

フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評を頂いており
お気に召していただけたようで何よりにございます。
引き続きお楽しみいただければ嬉しく思います
当館では、石川県の地酒を20～25種以上常備し、
飲み比べをより楽しんでいただけるようにしております。

より良いサービスをご提供できるように、スタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食・夕食共にご満足頂き
また、たくさんお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるようなお料理を提供して参ります

お風呂ですが内湯と露天風呂が少し遠くご不便お掛け致しました。
露天風呂ですが、早急に設備スタッフに確認致しまして修理致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

寛いだひと時をお過ごしできたと知り、大変嬉しく思います。
チェックアウトのお時間は清掃の観点から10時とさせていただいておりますが、レイトチェックアウトの需要も高くなっておりますので検討させていただきたいと思います。
今後もお客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事や飲み放題のドリンクなどご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただける内容のお料理を提供できるように努力してまいります。
お部屋や館内に関しましてご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内は、常時暖房をつけておりますが外の気温が低い日は館内の暖房が追い付かず廊下などは少し寒くなるのかもしれません。
こちらにつきましては何か対応策を考えさせていただきます。
客室内の掃除と清潔感に関しましては、再度清掃スタッフを指導し直し早急に改善させて頂きます。
また、石川県のお料理やお酒など飲みたくなりましたら是非当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　石川
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！