この度のご来館誠にありがとうございました。

別館利用のビジネスプランではございますが、お部屋タイプ以外は本館にお泊りのお客様と同一のサービスを提供させて頂いています。朝食も同じでございます。お褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。なお、チェックインの時間は一応１８時ではございますがご連絡さえ頂ければその限りではございません柔軟に対応させて頂きます。冷凍庫につきましては共用部分の談話室の中の冷蔵庫をご利用下さいませ。サウナの水風呂につきましては今後の課題とさせて頂きます。
どうぞ又のお越しをお待ち申し上げます。

この度のご来館誠にありがとうございました。

お仕事の疲れを温泉で十分癒して頂けましたでしょうか？当館では加賀温泉駅⇔ホテル間の無料送迎バスを運行いたしております。お客様の駅着時間になるべく合わせて18時まで運行していますのでお気軽に着時間をご連絡下さいませ。又駅送りも朝8時より毎時30分毎に11時までさせて頂いています。これもご利用下さいませ。
今回、朝食にもご満足頂けたようでありがとうございます。最後に大浴場・露天風呂は棟が分かれておりご不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。男女大浴場・露天風呂それぞれにサウナ設備を完備しておりますので次回お越しの際にはご利用くださいませ。又の機会も是非とも当館をご利用頂ければ幸いに存じます。

この度のご来館誠にありがとうございました。

お仕事の疲れを大浴場・露天風呂で癒して頂けたようで嬉しく存じます。朝食も旅館ならではの和食を召し上がってからの出発をされ、お仕事の結果も上々だったとのこと、何よりでございました。嬉しい口コミを頂戴しスタッフ一同お客様と同様に嬉しくそしてありがたい気持ちで一杯でございます。
どうぞ、またの機会も当館をご利用頂き、良いお仕事に繋げて頂ければ幸いに存じます。

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題に
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
館内施設やお食事、飲み放題などご堪能いただけたようでなによりです。
今後もコストパフォーマンスの向上・サービスの拡充に努めて参ります。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題に
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い
心地よく過ごせるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

真夏のみたいな　様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーをはじめ、ドリンクサービスをお気に召していただけたようで嬉しく思います。

当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。
是非また当館へお越しくださいませ。
真夏のみたいな様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービス等は申し分なかったとお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お食事についても満足頂けたご様子で何よりでございます。

当館は築70年近く経過している事もあり館内の施設・設備の古さは否めませんが今後も日々メンテナンスを行いお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えられるように努めて参ります。

露天風呂と暖房が利用できなかった件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

露天風呂については1月後半の寒波の影響により露天風呂の水道管が凍結してしまったため諸々の問題が解決するまでの間、利用を休止させていただいておりました。

現在は、凍結問題解消され問題なく利用できる状態となっております。

次回、ご利用の機会がございましたら是非露天風呂もご利用いただけると幸いでございます

お部屋の暖房については設備担当に確認していただき暖房が効かない件については解消しております。

露天風呂とお部屋の暖房についてはご迷惑をお掛け致しましたがこれに懲りずまたご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ハッピーアワーや夕食時の飲み放題、湯上りアイス、卓球、漫画等、館内の無料サービスをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

また、食事についても美味しくいただきましたとお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。

館内の寒さについてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の課題とし早めに対策させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んで頂けるようなお料理や
サービスを提供して参ります。
是非、山代温泉へお越しになる際には当館へ
お越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

linlin6106様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。

当館の目玉であるハッピアワー、夕食時の
飲み放題サービスは大変好評を頂いております。
また、お食事をご堪能いただけたようで
何よりにございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

この時期の露天風呂は、内湯に比べ外気温の
影響を大きく受けることに加えて
温度管理には、十分調整させていただいて
います。
今後、より一層きめ細かな調整で管理させていただきます。

頂きましたご意見は今後の改善点として迅速に
社内で共有させていただき今後の課題として
検討させていただきます。

ぜひまた季節を変えて、違う景色や味わいを
お楽しみいただければと思います。
linlin6106様のお越しを心より
お待ちしております。

フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

アトムガールさん様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
引き続き、今後も皆様に喜んで頂けるような
お料理やサービスを提供して参ります。
また機会がございましたら是非、当館へ
お越しくださいませ。
アトムガールさん様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクコーナーをはじめ、
ドリンクサービスをお気に召していただけたようで嬉しく思います。
引き続き、今後も皆様に喜んで頂けるような
お料理やサービスを提供して参ります。
また機会がございましたら是非
当館へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

平素より格別のご愛顧にあずかり
ありがとうございます。
山代温泉雄山閣でゆったりとお過ごし
頂けましたようで、幸いでございます。

施設管理等、各担当部署のスタッフに
今一度、準備手順の確認を行うように
指導して参ります。
ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿を頂き
誠にありがとうございました。

投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

大浴場では、蚊に刺されたという事大変
不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
蚊の駆除という事で、清掃管理を徹底的
に致しました。

ハッピーアワーをはじめ、
ドリンクサービスをお気に召していただけた
ようで嬉しく思います。

当館では石川県の地酒を20～25種以上度常備し
飲み比べをより楽しんで頂けるようにして
おります。

より良いサービスをご提供できるように、
スタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣へご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは、
大好評を頂いているところです。
地酒の飲み放題では、お好みのお酒は
ございましたでしょうか？
当館では、石川県の地酒を20～25種以上常備し
飲み比べを、より楽しんでいただけるように
しております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう
取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心より
お待ち申し上げます。

フロント　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！