この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備に関しまして、見直しをすすめ、心地よく過ごせるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回挽回の機会を頂けるのであれば幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
館内の空調にかんしましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう、温度設定などを見直したいと思います。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中のお部屋やお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
夕食では定期的にフェアの内容を変えて開催しておりますので、別のフェアのお料理の際にも是非お越しいただければと思います。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
露天風呂について、7/1より露天風呂を併設した大浴場がリニューアルオープンしております。
是非、山代温泉へお越しになる際には当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者　様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお風呂やハッピーアワーコーナーをご堪能いただけたようで何よりでございます。
お食事内容に関しましては料理長と相談をし、お客様により満足していただけるよう改善していきたいと思います。

また露天風呂に関しまして防犯面等も考慮し、お客様に不安な思いをさせないよう取り組みたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後も心地よく過ごせるよう努めて参ります。
お近くに来られた際はまた当館へお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
期間限定でお出ししておりましたアワビ付のプランをお気に召していただけたようで何よりでございます。
アルコールの飲み放題も含めて、今後も魅力的なプランの販売を行えるよう努めて参りますので、
お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクなど、館内の無料サービスを気に言って頂けたご様子で何よりでございます。

また、お食事も大変満足できましたとお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるようサービス充実に努めて参ります。

お部屋の鍵つきましては、貴重なご意見として検討させていただきます。

また、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部支配人　石川

全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
大変嬉しく存じます。

ご意見を頂き誠にありがとうございました。
男湯にベビーベットの件は、検討課題とさせていただきます。

今後も、ご満足頂けるよう、内容の改善や
サービス拡充などよりいっそう努めて参ります。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へ
お越し下さいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
当館のお風呂でゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
食事会場について、設計上窓のない会場ですが、感染症対策として定期的な換気を行っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お食事をご堪能いただけたようで何よりにございます。お子様も喜んでおられたと知り、大変嬉しく存じます。
今後もサービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。
是非、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております
フロント　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

fuku7118様
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日本酒の飲み放題、その他のアルコールお飲み物などご満足頂きコストパフォーマンス最高ですとお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。
また。お部屋も気に入って頂けたようで何よりでございます。
fuku7118様のおっしゃる通りホテル自体は経年による劣化などもあり少し古さが目立つ箇所がございますが毎日の清掃や少しずつ改装を行いきれいな状態を保てるよう努力しております。
今後もサービス・コストパフォーマンスの向上に努めお客様により良い空間をご提供出来るように努力して参ります。
また、航空祭などでお近くへお越しになる際には是非当館をご利用くださいませ。
fuku7118様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　石川
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

のんたん１２０７様
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ゲームコーナーにつきましては当館のゲームコーナーはまだ営業の許可が下りておらずゲーム機を稼働させることができない状態です。
のんたん１２０７様には、ご迷惑お掛けしてしまいましたようで誠に申し訳ございません。
出来るだけ早めにゲームコーナーの営業を行えるよう各方面との話し合いを進めております。
プールにつきましてはご満足頂けましたようで何よりでございます。
夏休み期間限定（7/27～8/25）での営業とはなりますがお子様連れのお客様には大変喜ばれております。
また、ご家族でのご旅行の際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
のんたん１２０７様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　石川
全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お部屋・館内施設・お風呂・その他のサービスも言うことなしでしたとお言葉を頂きご満足頂けたご様子でなによりでございます。
当館は築67年が経過しており館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつでも改装・改修を行いより快適にお過ごし頂ける環境を整えたいと思います。
お食事に関しましてはご満足頂けず非常に残念に思います。
調理場スタッフとも話し合い少しでもお客様に美味しいと思ってもらえるものをご提供出来るように改善して参ります。
また、アルコールが全然ダメという事で今後アルコール以外のソフトドリンクの充実も考えたいと思います。
お忙しいなか、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　石川
全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ！

この度は雄山閣にご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、貴重なご意見をありがとうございました。今後に生かしてまいります。
設備面では大変ご不便をお掛け致しました。
3月末からの新プランに向けて、お料理、設備ともにリニューアル致しますので、また次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたビジネスプランはお客様からはいつも大変ご好評を頂きありがたく存じます。温泉旅館ならではの癒やし効果がお仕事の糧になっていましたら幸いに存じます。また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の露天風呂ではございますがお湯が体に合わなかったとのこと残念でございます。ご朝食につきましてはご宿泊翌日は『あさり汁』でございましたでしょうか？お陰様でお客様の評判もよく嬉しい限りでございます。このあさり汁につきましてはお膳に小鍋でご用意させて頂く一杯のみでございます。申し訳ありません。通常お出しするお椀での味噌汁はご要望があればお替り頂けますのでご遠慮なくお申し付け下さい。またのご来館をお待ち申しあげます。

ご来館頂き誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを温泉で癒して頂けましたでしょうか？ご指摘の件は今後は禁煙の旨お伝えくだされば念入りに消臭対応をさせて頂きます。またのご来館をお待ち申しあげます。

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い
心地よく過ごせるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいており、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題に
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！