妊娠中でしたが食事での配慮をしていただけたので安心して食事を楽しむことができました。
部屋や各大浴場からは海が見渡せました。貸切風呂を使いたかったのですが常に使用中でタイミングが合わなかったのが少し残念でした。
若者グループや団体客がおらず、滞在中は食事処や大浴場などの共用スペースでも静かな雰囲気で過ごせたのが一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お食事、お風呂が素晴らしいので何度もお邪魔しています。お食事はスタンダードプランでも充分満足ですが、次回はお刺身がグレードアップするプランにしたいと思います。楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

部屋からの眺望は素晴らしい。次回は晴れた時に行き部屋からの日の出を楽しみたい。起こしてくれるサービス有ります。
食事も一つ一つが小さいが沢山あるので、目で楽しめて味もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

先日はお世話になりました。
お部屋は低層階でしたが入ってすぐ大きくとった窓から海が見えて気分が上がりました。畳が新しくイグサの香りがしました。
お風呂は最上階に貸切展望露天風呂が三部屋あり清掃時間を除きほぼ24時間やっていて、予約制ではないので、行って空いていればいつでも入れます。ロケーションも良いです。どの浴場にも大判の結構ふかふかバスタオルが常備されていてお部屋から持ち込まなくてもよいです。清掃もきちんとされていました。欲を言えば、マッサージチェアのグレードアップと湯上り処の充実かな。
ご飯は夕食も朝ごはんも美味しかったです。お部屋でゆっくり地酒を楽しみつついただけました。
接客は丁寧で一生懸命で、おもてなしを受けているのが伝わりました。
料金が高いのでそうそう行けませんが（一人ステイだと高いのかな？）、また宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

リフォームされたばかりのお部屋に泊まることができ、大変快適でした。お部屋の大きな窓一面が海という感じで、まさに絶景でした。スタッフの方々も皆さん笑顔で接客も素晴らしく、また、平日だったせいか貸切露天風呂にも入りやすく、夜中も入って温泉を満喫させていただきました。唯一残念なのは、特に昼間ですが波の音をかき消すほどの道路の走行音で、眺めの爽快な露天風呂なのに、音だけちょっと興ざめという感じでした（宿の責任ではないので仕方ないですが）。お食事も含め全体的に大変満足でした。またいつか機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

とにかく最高。スタッフも感じよく、部屋・風呂全て清潔。料理も手間がかけている。静かで眺めも良くまた行きたい。高いだけのことはあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

料理は味はもちろん、量も「ボリューム控えめ」とは思えない程で、非常においしかったです。
温泉も特に８階の展望露天風呂は、貸し切りとそうでないものと両方あって使い勝手が良かったです。
お部屋に関しては、「熱海ビューライン」面していてそれなりに交通量もあるので、
もう少しサッシの遮音性が高い方が良いなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

接客がとても良かったです。貸切風呂も何度も利用出来、良かったです。
食事も温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、盛り付けもキレイで楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

楽天では口コミの☆で検索をかけてしまうのでノーマークだったのですが、小田急から送られてくる情報誌のチラシの写真があまりにきれいで検索したところ楽天での登録があったので利用させていただくことにしました。

足の悪く痴呆のある母との旅行は制限が多く、都心から乗換が少なく、お風呂が個人で利用でき（露店風呂付部屋など）、できれば部屋食のところを探していました。
こちらは東京から新幹線で一本で駅からも近く、貸切風呂もあり最適でした。一番よかったのが貸切風呂の予約が不要で無料なところ。予約をしても気持ちも体調も変化があるのと、かと言って一人で残して自分だけ行くことも不安がるので行けないこともあるのですが、状態を見て行けるのはとても有難かったです。貸切風呂は２～３人用という感じでしたが、狭い分歩かせなくて済むので助かります。また、痴呆症もあるので他の人に迷惑をかける心配もなくゆっくりできました。
部屋の景色は写真通りで、天気が悪かったものの、部屋からもお風呂からもオーシャンビューが素晴らしかったです。
料理もどれも美味しく、あんなに柔らかいアワビは初めて食べました。夕食は部屋でも朝食はレストランでのバイキングが多い中、部屋で朝ごはんをいただきました。「旅館の朝ごはん」っていいですよね～。宿がよくても食事は普通というところが多かったですが、こちらは食事もおすすめです。

お部屋に胃薬があったりと細かな心使いが素晴らしく、部屋も清潔で、心付けも無しだったり貸切風呂の予約がなかったりと、宿泊客に時間を気にしたり気遣いなくゆっくり過ごしてほしいというお気持ちが伝わってくるようでうれしく思いました。

気になる点は少ないのですが、少し説明不足かなとは思いました（オートロックではないとか、浴衣以外に部屋着もあるとか、バスタオルはお風呂にもあるとか・・・等々）

是非また泊りに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

この時期なのでお風呂に潤沢にあったバスタオルは部屋からの持ち出しで、仕方がないけどやっぱり面倒です。
作務衣が新しくなっていて、前のよれよれ具合が気になっていたので良かったです。
献立は同じ時期にしか行かないせいか代わり映えなく、でも安定の美味しさです。
波の音を聴きながらの貸し切り露天風呂は癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月