勝太郎@　様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食について満足頂けた様で大変嬉しく感じております。
ご飯は秋田のお米である「あきたこまち」を使用しており、ご飯と一緒に召しあがって頂けるものとしては毎日、お漬物数種類と、のり、納豆を揃えております。
また、秋田の名物である「いぶりがっこ」や「稲庭うどん」もございます。
その他メニューは日替わりでご準備しておりますので、もしまたいらっしゃる機会があれば違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。またの機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント阿部

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は併設されております天然温泉「華のゆ」にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
華のゆでは新作を含めた約11,000冊の漫画をご用意した「漫画コーナー」や、ボディケアやフットケアで日頃の疲れを癒せる「癒し処　縁庵」がございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また、秋田市大町にございます繁華街の川反は当ホテルから徒歩5分ほどでございます。
これからの季節は鍋物の美味しい時期となりますので、秋田へお越しの際はぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア秋田
フロント　髙栁

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
天然温泉やサウナ共に堪能して頂き何よりでございます。
当ホテルの自慢の天然温泉はナトリウム塩化物強泉でございまして、疲労回復や冷え性への効能がございます。また、約40℃の低温サウナやじっくりと汗を流して頂けるオンドル、水蒸気の当たるミストサウナ、通常サウナとご用意しておりますのでぜひ、またのご来館時にはお試しくださいませ。

駅からは循環バスなども運行している為、次回ご来館して頂ける際の御一つの手段としてもお勧め致します。

当ホテルの前には旭川がございまして、小さな橋を渡ると「川反」がございます。

秋田名物の「きりたんぽ」や「稲庭うどん」など
郷土料理を扱っているお店も多くございますのでお時間のある際にはぜひ、足を運んでみてはいかがでしょうか。

秋田へお越しの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　真田

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
リピーター様のご来館は私共にとりましても、とても嬉しく励みになります。

引き続き、お引き立ていただきますようよろしくお願い申し上げます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
　
今回、お客様には朝食内容につきまして期待して頂いていたにも関わらず、お客様の期待に添えるような提供ではなかったこと、お詫び申し上げます。

当ホテルは和洋の朝食バイキングを提供しておりまして、稲庭うどん、いぶりがっこが秋田自慢の郷土料理として提供しております。

たしかに提供しております秋田の料理の品数は多い訳ではございませんでしたので、今回頂きました貴重なご意見を元に検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、夕食プランになりますが、『郷土付プラン』というプランを行ってをおります。
こちらはきりたんぽ鍋や季節の旬な秋田の料理を取り入れたメニューとなっております。

次回ご利用頂ける際には是非、2階居酒屋「華の夢」で郷土料理プランや美味しい秋田のお酒もお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　横山

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けるご滞在となりました様で大変嬉しく思います。

当ホテルは千秋公園などの観光スポットにもアクセスがございますので、お客様より好評を頂いております。
また秋田へお越しの際には当館へぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在となりました様で大変嬉しく思います。
ご宿泊のお値段につきましては、早割など通常より安いご料金での宿泊プランもございますので次回ご利用の際には是非そちらのプランでご予約下さい。

また秋田へお越しになる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　山田

重ねてのご投稿ありがとうございます。

当ホテルの前には旭川がございまして、小さな橋を渡ると「川反」がございます。

秋田名物の「きりたんぽ」や「稲庭うどん」など
郷土料理を扱っているお店も多くございますので
お楽しみいただけたことと存じます。
「米の秋田は酒の国」とも言われておりまして
当館2階の「まぐろや　はなの夢」では、美味しい日本酒を取り揃えておりますので次回お越し頂いた際は
是非お立ち寄りくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　須田

この度はルートイングランティア
秋田をご利用頂きましてありがとうございます。

当館は天然温泉「華のゆ」が併設されておりまして、ご宿泊のお客様は無料にてご利用可能でございます。

男女合わせて10種類以上の浴槽がございますので、お気に入りの浴槽にてお寛ぎ頂けます。

毎月16日に男女の入替がありますので次回ぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

佐々木

この度は数あるホテルの中より、ルートイングランティア秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けるご滞在となりました様で大変嬉しく思います。

当館併設の温泉施設華のゆは月に一度男女の入れ替わりがあり、違った温泉を楽しむことができますので、また秋田にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
フロント　髙栁

この度はルートイングランティア秋田をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルのご宿泊様は天然温泉「華のゆ」が無料でご利用頂けます。
華のゆ内に漫画コーナーがあり、15：00～24：00まで無料でご利用頂けます。

また秋田にお越しの際には、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ルートイングランティア秋田
佐々木

この度はルートイングランティア秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉『華のゆ』もご満足頂けた様で何よりでございます。毎月1日と16日には男女の浴槽の入れ替えも行なっておりますので、ご宿泊されるお日にちによってはまた違った趣を感じて頂けるかと思います。

また喫煙室に関しまして配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご希望にそぐわないお部屋をやむを得ずご予約された場合、ご予約時のメモ欄にご記載いただくか、事前にお電話をいただければ、お部屋の空きがあった際禁煙室にお振替えさせて頂きますのでお申し付けくだいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　野口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事ともにご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に安心してご宿泊頂けるホテル作りに努めて参りますので、ルートイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田
フロント　牧野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
天然温泉華のゆは月に2回男女の入れ替わりもございますので、是非次回は違うお風呂をお楽しみいただければと思います。
お客様にまたお越しいただけるよう、これからも努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部

いつもルートイングランティア秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

海鮮ダイニング華の夢「まぐろや」の
1月10日の営業時間の短縮の件、誠に申し訳ございませんでした。また時間の変更がございましたら、公式HPなどでご連絡させて頂きますのでご確認頂けますと幸いでございます。

当館はご宿泊のお客様は天然温泉「華のゆ」が無料にてご利用いただけます。男女合わせて10種類以上の浴槽をご用意しておりますので、お気に入りのものを見つけていただき、お寛ぎ頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊・まぐろやへのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

東館エレベーターで貴重なお時間を頂いてしまったということ、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、天然温泉にはご満足頂けたようで嬉しく思います。温泉は毎月1日と15日男女の入れ替えを行っております。

お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、また秋田にいらっしゃる機会がございましたら宜しければお越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　阿部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
悪天候の中、お越しいただいたのに、こちらの配慮が欠けていたこと、お詫び申し上げます。
設備面の不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご投稿を参考に、これから迎える、冬の悪天候の際のご来館者様への対応を今一度、精査しなくてはと襟を正される思いでございます。
今後も、より過ごしやすいホテルを目指して精進して参りますので、また、お越し頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度のご宿泊ありがとうございます。
何よりも、お客様とのコミュニケーションに重きを置いておりますので、この様なお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
今後も、気持ちよく過ごして頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の天然温泉「華のゆ」をご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
季節も冬に近づき寒くなってまいりましたので、もしまた秋田にいらっしゃる機会がございましたら、当館の温泉で疲れを癒していただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　長澤

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご朝食とお風呂に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
温泉は毎月1日と15日に男女の入れ替えがありますので、もし次回機会がございましたらまた違った種類のお風呂がお楽しみいただけるかと思います。

これからもより快適に過ごして頂けるホテルにしていけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　阿部