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層雲峡温泉 層雲峡観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
典型的な昭和の大型収容ホテルだった。ホスピタリティが無い。まずチェックイン、何分待たすつもりなのか。カウンターは4口あるのにスタッフがいるのは2口。その二人もそれぞれの客に15分以上かかりきり。こちらは重い荷物抱えて棒立ち。コンビニにレジでも混んできたら空いてるレジ開ける。風呂は良かったが更衣室が狭く、かつ露天風呂は混浴になってるのでわざわざ一度着替えてまた露天風呂用の更衣室に移る必要あり、またここが狭いし汚い。食事も写真のような立派なもので無く、どれも味はイマイチ。導線も悪く客と何回もぶつかりそうになる。あとバイキングなのに取り分ける際の盆を置くスペースが無いか狭いかで、朝も夜も客が盆をひっくり返してるのを見た。自分も落としそうになった。全体的に、もてなそうと言う気概を感じない宿だった。ガサっと客を収容して大雑把に処理する。こんな感じ。1万円ならまだわかるが、値段とサービスが釣り合っておらず、これだけ不快な思いするならビジホのが全然良かった。
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ホテルサトウ(北海道)
5.0
投稿日:2022-08-12 21:56:29
紋別プリンスホテル(北海道)
投稿日:2022-08-12 21:50:37
層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル(北海道)
2.0
投稿日:2022-08-12 21:42:47
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総合2
パチもん325iさんの 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル のクチコミ
典型的な昭和の大型収容ホテルだった。ホスピタリティが無い。
まずチェックイン、何分待たすつもりなのか。カウンターは4口あるのにスタッフがいるのは2口。その二人もそれぞれの客に15分以上かかりきり。こちらは重い荷物抱えて棒立ち。コンビニにレジでも混んできたら空いてるレジ開ける。
風呂は良かったが更衣室が狭く、かつ露天風呂は混浴になってるのでわざわざ一度着替えてまた露天風呂用の更衣室に移る必要あり、またここが狭いし汚い。
食事も写真のような立派なもので無く、どれも味はイマイチ。導線も悪く客と何回もぶつかりそうになる。
あとバイキングなのに取り分ける際の盆を置くスペースが無いか狭いかで、朝も夜も客が盆をひっくり返してるのを見た。自分も落としそうになった。
全体的に、もてなそうと言う気概を感じない宿だった。ガサっと客を収容して大雑把に処理する。こんな感じ。1万円ならまだわかるが、値段とサービスが釣り合っておらず、これだけ不快な思いするならビジホのが全然良かった。
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