ご投稿者様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉やお部屋、そして私共の接遇に際しまして、ありがたいお褒めのお言葉の数々と、全ての評価項目に高い評価を賜りまして、心より感謝と御礼を申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、当館の大浴場はもちろん、お部屋のお風呂でも温泉をお楽しみいただけます。
ご朝食の後には、barコーナーにて安曇野の天然水で淹れた、モーニングコーヒーをご堪能頂けましたご様子を伺え、何よりで御座います。
これからも、ご来館頂いた皆様に心地よくお過ごし頂けますよう努力して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ビジネスプランでのご利用、誠にありがとうございました。
『次は食事有りでゆっくり堪能したい』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際には是非、当館人気NO,1の『手打ち蕎麦付きスタンダード会席料理プラン』をお召し上がり頂けましたら幸いで御座います。当館の手打ち蕎麦は、館主が厳選した安曇野産蕎麦粉を石臼挽きにし、当館の職人が丁寧に仕上げた自慢の一品で御座います。
ご投稿者様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ皆でお客様より頂戴致しましたお言葉を、有り難く拝読させて頂きました。
今回のご滞在では、『【当館人気NO，1】手打ち蕎麦付き！スタンダード会席料理プラン』をお召し上がりいただきありがとうございました。
当館も自信を持ってお客様にご提供させて頂いております、「安曇野清流育ち　岩魚の姿焼き」と「信州サーモン」をご堪能頂けまして嬉しい限りでございます。
お褒め頂きました〆の手打ち蕎麦は、館主が厳選した安曇野産蕎麦粉を石臼挽きにし、当館の職人が丁寧に仕上げた自慢の一品で御座います。
『不満があるとすれば、このレビューが5つ星しか無いことです。』とのお言葉を頂戴できました事、本当に嬉しく存じます。
この度賜りました温かいお言葉を、今後のスタッフ皆の心の励みとさせて頂き、また本日からも、より一層の精進に、励ませて頂きます。
担当させて頂きましたスタッフも、楽しい時間をお過ごし頂けたことを喜んでおりました。
また、いつお越し頂きましても、常に快適にお過ごしいただけるお宿づくりを心掛けて参りますと共に、お褒めのお言葉に満足することなくスタッフ一同、接遇とおもてなしの向上に努めて参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全てにおきましてご満足と仰っていただき、当館の自慢であるお料理、露天風呂からの日の出をご堪能頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひまた季節毎のお料理や、景色をご覧にいらして下さいませ。
今回とはまた違った楽しみがあるかと思います。
安心、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、是非またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

halna07様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿も併せてありがとうございます。ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
ご満足していただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、心より深く御礼申し上げます。
今回のご滞在では【当館人気NO,1】手打ち蕎麦付き!スタンダード会席料理プランをお召し上がりいただきありがとうございました。当館の手打ち蕎麦は、館主が厳選した安曇野産蕎麦粉を石臼挽きにし、当館の職人が丁寧に仕上げた自慢の一品となっており、ボリュームのある会席の内容で御座います。ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同とても嬉しく存じます。
halna07様、ご友人皆様にとって、大切なご旅行が良き思い出となりますよう、これからも日々精進して参りたいと存じますので、是非また機会がございましたらお立寄り下さいませ。
またお会いできます事を楽しみに致しております。

投稿者　様

この度は数あるお宿の中から、『旅館　山のたこ平』をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿も併せてありがとうございます。返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
チェックインの対応からお部屋・お食事・温泉と、ご滞在につきましてご満足頂けたご様子で、さらに数々のお褒めのお言葉とオール5の高評価を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
御夕食にて、当館も自信を持ってお客様にご提供しております、「安曇野産清流育ち　岩魚の塩焼き」をご堪能頂けまして嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご感想を大切にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
投稿者様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

投稿者　様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と、オール５点という高評価を賜りまして従業員一同とても喜んでおります。
また、何より投稿者様ご家族が、当館でゆっくりとお寛ぎ頂き、ご滞在にご満足頂けましたご様子にとても嬉しく存じます。
今後もお客様にさらにご満足頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
安曇野へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者　様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
投稿者様に、当館で気持ち良くお過ごし頂けましたこと、とても嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉と、オール５点という高評価を賜りまして大変光栄でございます。「是非薦めたい」と仰って頂きました投稿者様に恥じぬよう、今後もお客様にさらにご満足頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
安曇野へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

はんたまとろろ　様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
はんたまとろろ様には、ご案内時にご朝食のお時間をお伝えした際、翌朝のご出発がお早いとのご相談を頂き、普段、登山に出掛けられるお客様にご用意させて頂く「おにぎり」ではいかがかと思い、ご提案させて頂きました。とてもご満足頂けました事、とても嬉しく存じます。
安曇野へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。はんたまとろろ様ご夫妻のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

bohz0123 様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の、当館スタッフの対応に対しまして、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
安曇野へは毎年お出掛け頂いているとのこと、是非また安曇野へお越しの際は、bohz0123様ご家族にお会い出来ましたら幸いで御座います。
bohz0123様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

shin6023 様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・食事など、全体的にご満足頂けたご様子にとても嬉しく存じます。また沢山のお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。
ぜひ次回は下山後のご宿泊ご利用頂けましたら幸いで御座います。shin602様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

showtama1121様

この度は『旅館　山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・食事など、全体的にご満足頂けた様子に、とても嬉しく存じます。
ぜひまた、登山の疲れを癒しに、お立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
showtama1121様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

シガシガ1015様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
安曇野の清流で育った岩魚は、川魚特有の臭みが少なく、身がふっくらと美味しく仕上がります。
シガシガ1015様に「最高に美味しかった」お褒め頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。
安曇野へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
シガシガ1015様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

ビーファイ　様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉と、オール5点という高評価を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ビーファイ様ご夫婦に、気持ちよくご滞在頂けた様子と、「次回また安曇野に行っても是非利用したいです。」とのお言葉に感動しております。

安曇野は今、北アルプスや草花・田園風景など、とても美しい季節を迎えております。

安曇野にお出掛けの際は、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者　様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けた様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
安曇野へお越しの際は、ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

727662様
この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から、再度当館をお選び頂き誠に有難うございます。
727662様にご満足頂けた様子に、とても嬉しく思っております。オール５点と大変な高評価を頂き、誠にありがとうございます。
安曇野はこれから、紅葉の美しい季節を迎えようとしております。ぜひまたお出かけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

727662　様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中からお選び頂きましてありがとうございます。
『気になる点』としていくつかご意見を頂けたので、１つづつ返答させて頂きます。

【1】夕食時のご飯のタイミングについて。
　　せっかくのお食事の時間を、「悩みながら」とういう状態にしてしまったこと、とても申し訳なく思い、反省しております。すぐに確認したところ、普段は「お品書き」を用意しているのですが、その日は直前に食材の変更があったため、お客様の食事の際に用意出来なかったということで御座いました。
　　お品書きがない状態ならば、先のお食事がどのように予定されていいるのかなどのアナウンスが出来れば、お客様を迷わせてしまうこともなかったと、反省しております。
　　また、御猪口については、当館では日本酒の注文の有無に関わらず、ご用意させて頂いているものでございます。

【2】天井からの異音について
チェックアウト時、お客様からお話し頂けたため、すぐに確認させて頂きました。
しかし、音が鳴るときと鳴らない時があり、その音がどのような時鳴るのか、現在調べている所でございます。
ゆっくりお休み頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。

【3】Barについて
Barのご利用を楽しみにして下さっていたにも関わらず、727662　様にご宿泊頂いた日は、閉店しておりまして、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見の数々、誠にありがとうございます。また、至らない点も多くあったにも関わらず「また利用する予定」と仰って頂き、頭が下がる思いで御座います。
次回727662　様がお越しの際には、成長した「旅館　山のたこ平」でお迎えできるよう、今後も精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

投稿者　様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館では、お一人でご宿泊されるお客様にも楽しんで頂けるように、食事付きのプランを２つ用意させていただいております。
投稿者様にも、そのプランをお選び頂き、全体的にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
『オール５点』と大変な高評価を頂き、誠にありがとうございました。
安曇野にお出かけの際は、ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

わんkoro 様

この度は『山のたこ平』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中からお選び頂きましてありがとうございます。
わんkoro様にご宿泊頂いた日は、GW明けの平日でしたので個室を用意することが出来まして、お子様と一緒にゆっくりして頂けたようで、とても嬉しく思います。
わんkoro様の仰るとおり、ベビーベッド・おむつ用のごみ箱などの情報をホームページ上に載せることで、赤ちゃん連れのお母様方の不安を少しでも軽減することもできると思いますので、参考にさせて頂きます。
卵アレルギーについては、事前にご相談頂けたため、対応させて頂きましたが、朝食については不十分で申し訳ございませんでした。
ネギと小女子の和え物は、おかずの一品として、この地域で食べられているものでしたが、その点の説明も不十分だったと反省しております。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございます。
安曇野にお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
わんkoro様ご家族にまた会える日を楽しみにしております。