1月3日に宿泊させていただきました。
チェックインすると部屋には既にお布団が敷いてあり空気清浄機？みたいのがあり使おうと思い電源をつけたら火花が出て危なかったのですぐに止めました。
夕飯の時、ワイングラス？お水入れるグラス？みたいのが置いてあり他の席にはグラスにお水が注いでありこちらはお水をお願いすると階段のところにお水の入った入れ物が置いてあり勝手に入れていいのかわからなかったので説明が欲しかったなぁと思いました。
お風呂は内風呂は温度良かったのですが露天風呂はぬるく隣にボイラーがあるようで音がうるさくてゆっくり浸かってられなかったです。
接客はとても良く、とても丁寧に接客していただきました。
女性用の大きいサイズの浴衣も可愛いのをもう少し揃えて頂けたらありがたいです。
夕飯、朝食、共にとても美味しかったです。
お世話になりました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年01月

和と洋の融合が素晴らしい新感覚の料理でした。
また分量もちょうどよく全員完食出来ました。

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レジャー

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宿泊年月

2023年10月

以前から気になっていて初めて宿泊。表通りからは狭く感じたホテルは奥行があって意外と広い。お部屋はいたって普通だけど綺麗にされている。お風呂は1つのジャグジーみたいなトコが使用不可で残念でした。サウナもあって露天もあるので満足。期待していたフレンチの夕食は大変おいしく全て完食！ワインもコスパよい赤ワインで1本丸々空けてしまい飲み過ぎました。レストラン内も雰囲気あってよかったです。

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宿泊年月

2023年05月

１月21日に、夫婦と小学生二人で宿泊。
偏食の子どもがフレンチを食べられないと困るなあ、と創作会席膳を選びましたが、結果大正解。子どもが食べやすいよういろいろ工夫してくださっていて、とても喜んで食べていました。どれもおいしかったし、お食事の量も、ほんとうに絶妙なちょうど良さ。
ホテルに入る前も、チェックアウト後も、おいしい弥彦スイーツ、おでん、豚汁、おにぎり、いろいろもりもり食べましたが、ホテルのご飯と外の食べ歩きが両立できる量でした。
寒い時期でしたが、雪の彌彦神社は荘厳で、すばらしかったです。神社へもとても近く、便利でした。
お部屋やお風呂の設備は古いけれど、スタッフさんがあたたかいホテルで、子どもたちは帰りたくない！と大のお気に入りホテルになりました。

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宿泊年月

2023年01月

食事は量も多く大変おいしくいただきました。燕三条製の冷酒グラス、ビールのグラスがとても素敵でした。

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宿泊年月

2022年11月

弥彦神社がとても近く、観光するにはとても良い立地でした。
夕食のフレンチもどれも美味しかったです。
建物自体は古いようでしたが、掃除が行き届いていたように思います。
チェックアウト後も車を置かせていただいて観光させてもらい、ありがたかったです。

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宿泊年月

2022年11月

立地は目的地のそばで便利でした。お食事も美味しくて、説明やサービスが行き届いていました。
部屋も整えられてましたが、床の軋みが気になりました。
また機会があったら利用したいです

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宿泊年月

2022年10月

新潟県民割を使い近場の宿泊をさせていただきました。朝食、夕食と大変美味しかったです。量も多く大満足です。（ビールがもう少し安ければ尚、嬉しい。）残念な点としてトイレの匂いが気になりました。また、行きたいと思います。

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宿泊年月

2022年06月

地元新潟県民です。県民割を利用して、平日に友人と宿泊しました。部屋は和室ですが、夕食は他にはないフレンチのコース料理でした。ドレスコードもなく、浴衣でいただけるフレンチは、手がこんでいて、でも気取らず美味しいものでした。館内は新しくはないけど、部屋もお風呂も清潔にしてありました（冷蔵庫は空です）。バスタオルもふかふかでした。朝食は和食で、これも美味しく食事は大満足。近くには越後一之宮弥彦神社やロープウェイもあります。私達は早朝参拝をしたり、チェックアウト後はロープウェイで山頂へ行き、歩いて下山。とても充実した時間を過ごせました。

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宿泊年月

2022年05月

高齢の母と息子の三人で宿泊しました。彌彦神社の近くで、お土産屋や酒屋さんもあり立地的にも良かったです。ただお風呂のシャワーが温度調整が難しく、そこだけが、残念でした。
朝食はおかずの量もちょうどよく、ご飯もとても美味しかったです。
布団もひいてあり、ゆっくりできました。ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2022年04月

事前に妊娠中であると伝えると食事も対応してくださりスタッフの皆さんの対応も温かくて良かったです。部屋やレストランは暖房がしっかりされており薄着でも過ごせる程でした。朝食はご飯おかわりできたのですが、おかわりの注文をする直前に、そろそろかと思いましてとすでに準備され持ってきて下さりびっくりしました。お心遣いがとても気持ちの良いお宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

弥彦神社のすぐそばにある気持ちのいい洋風のお宿でした。朝食も和洋折衷の美味しいご飯たくさんいただきました！お風呂もお湯の質、温度ともに最高で、露天風呂と内風呂何度も交互に入って楽しみました。
アメニティ、サービス、お部屋ともに大満足でしたが、ただ一つ改善点を挙げるとしたら、フロント周辺でしかWiFiを使えないことです。また訪れたいお宿ですので、よろしくお願いします(^O^)

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恋人

宿泊年月

2021年10月

とても美味しい食事でした。友人と楽しく過ごすことできました。
また弥彦神社の催しものを案内していただいたり、館内や観光の案内も丁寧にしてくださいました。
ありがとうございました。また利用したいです。

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宿泊年月

2020年12月

先ずは、宿泊日のお昼頃だったのですがホテルの駐車場に停めれて大変助かりました。駅前の１Km手前くらいから有料公営駐車場に入る車で渋滞。ナビで裏道を通り到着！
フロントの方もとても親切で、夕飯・朝食共に大変美味しかったです。露天風呂も男女入れ替え制で、一枚岩の風呂と楓の紅葉を見ながらの入浴　大変風情なものでした。
WiーFiも使えて良かったです。
残念な点は、部屋の洗面台が古かった事くらいですかね。
神社や公園（もみじ谷）にも近くて大変良い旅行となりました。ありがとうございました。
宿泊した翌日、新潟県内でコロナウイルス感染者が多数出たとニュースで見ました。
ホテル関係者の皆様、感染に気を付けて頑張ってください！！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

経済情勢、時節柄、相当の高級なところ以外、どこの宿も少数のスタッフで対応しいてると思います。リーズナブルで良いお宿と考えれば、多少の我慢も然りと。それでもこのお宿は気遣いがあって、良い印象が残りました。売りのフレンチでなく和食をチョイスしましたが、少量で数多くあり、味も満足しました。立地は申し分なく、近くの大きな神社へ行くときは、また利用したいお宿でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍ですので、仕方無ない事ですが、お風呂のサウナが休止中で残念でした。
お料理は、大満足です。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2020年10月

先ずは良かった点です。弥彦神社のすぐ近くにあり、御利益ありそうな立地です。駐車場もホテルの敷地内あり、チェックイン前に荷物を預け、車を停めて参拝に行くことができました。そして、お料理がとても美味しいです。こちらのホテルには洋食を得意とされるシェフがおられるようです。すでに予約時、洋食プランが完売でしたので和食プランで予約をしました。和食も素材を生かした絶妙な味付けでどのメニューもとても美味しいです。天麩羅の海老はプリプリ、新生姜天麩羅も最高でした。煮物もお上品なお味。しかも！！洋食の牛肉赤ワイン煮込みも出ました。じっくりと長時間煮込んだのでしょう。お肉が柔らかくソースが本当に美味しかったです。デザートの紫芋ブリュレは甘すぎず、絶妙な優しい味。こちらのホテルのお料理を一言で表現すると『幸せになれる時間』という言葉がピッタリだと感じました。新潟県内老舗旅館やホテルに多く宿泊していますが、こちらのホテルのお料理評価は私にとってはとても高いです。和食の中にも得意な洋食メニューまで盛り込んで提供して下さるホテル、旅館は過去になかったので感動しました。こちらのホテルの料理長さんのレベルの高さがうかがえます。改善点は、①部屋のトイレの鍵が壊れています。②部屋の鍵もできれば２個あれば便利です。③Wi-Fiは部屋で使えず、フロントのみ。以上３点これだけは何とかお願いします。④部屋はかなり古く温泉の泉質も期待はしないほうがよいです。なのでお部屋の素敵な雰囲気を望まれる方や温泉を楽しみたい方には不向きかと。美味しいお料理をという方向けです。
あと・・男性社員の方が一生懸命に全ての宿泊者に対応されていました。チェックイン時殆ど一人で、しかも夕食会場でもそうです。圧倒的に職員数が不足しており、職員の方が気の毒になりました。対応は優しく丁寧に接して頂きありがとうございました。
チェックイン前に女性の方に荷物を預かって頂きました。なんと！荷物がカウンターのすぐ横にある椅子の上に置かれたままでした。旅行かばんが紛失しなくてよかったです。今後荷物を預かったら奥に置くとか、他の方の目に触れない所や手が届かない所に置くなど気をつけて頂けたら幸いです。ヒヤッとした出来事でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月