この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかくお泊りいただいたところ、睡眠時にご不快な思いをさせてしましましたこと、大変申し訳ございません。
おそらく室外機の音であるかと存じますが、断定できる材料がございませんので調査を行い明らかにできるよう進めて参ります。
これからも、快適にお寛ぎいただけますよう、サービスや設備に手を当て、少しづつではございますが、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
フロントスタッフ
藤田　遼

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは、国分町のほぼ中央、国分町交番の隣にあり、地下鉄の勾当台公園駅からは徒歩で3、4分程度ですが、仙台駅からは15分程度の距離でございます。お水につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
客室、大浴場では、以前は地下水を使用しておりましたが、只今は、水道水を使用しております。
水のペットボトルは、客室内や大浴場には設置しておりませんが、1階の自販機コーナーでご購入いただけますので、心苦しくはございますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。また、ウォーターサーバーなども、管理面の課題がクリアできれば対応できることと存じますが、今のところ、設置は予定しておりません。
「水があれば100点」との評価をいただきましたが、充分なお応えができず、恐縮至極でございます。
これからも、決して新しい施設ではございませんが、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方新二

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国分町のほぼ中央、国分町交番の隣でございます。三越さん、エレクトロンホール、地下鉄南北線の勾当台公園駅からも近く、交通の便が良いとご好評でございます。
これからも、ご愛顧いただけるよう、決して新しいホテルではございませんが、きちんと手を当て、ご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
フロントスタッフ
藤田
アシスタントマネージャー
四方

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
これからも、決して新しいホテルではございませんが、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス、設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で心よりお待ち申しあげております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには男性限定の大浴場がございます。
ロッカーは100円返金タイプのものでございますが、チェックイン時のご案内が不足しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
日々の疲れを癒すのにお力になれたこと嬉しく思います。
また、しばらくは現在の予約制度で運営していく次第でございます。

この度はご多用の中貴重なお声をいただき、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　藤田　遼

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご用務でお疲れのところ周辺店舗の音によりご不便をおかけした様でございますが、この点につきましては連絡を取り、今後対応してまいります。ご多忙の折、ご投稿賜り感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー　沼村

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は繁華街・国分町の中心にございます。
朝食バイキングに於いてお褒め頂き大変励みとさせて頂きました。
男性大浴場・サウナに於いても嬉しいお声をお寄せ頂きました。
次回も仙台に起こし際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、大変温かなお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

担当　マネジャー　奥

今回はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地は繁華街・国分町のど真ん中にございますのでお客様方にはご好評頂いております。
大浴場・サウナともにお客様に喜んで頂き、嬉しく思います。
ネット接続に於いて、お客様に不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後ネット環境がよりよくなるよう努力して参ります。

次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂きま事に有難うございました。

　　　　　　アシスタントマネージャー　　佐藤

この度はホテルソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場をご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
冷蔵庫につきましては、只今確認しましたところ、ゴムパッキンに隙間がございました。大変申し訳ございませんでした。早急に改善致します。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって取り組んで参りますので、次回ご来仙の際もホテルソブリンを宜しくお願い致します。
アシスタントマネージャー　庄子

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは、国分町のほぼ中央、国分町交番の隣にございます。ご飲食で、国分町をご利用のお客様に、ご飲食の後でも近いので大変便利とご好評でございます。国分町ではお愉しみいただけましたでしょうか？サウナ付きの大浴場も夜は24時まで、朝は6時から営業しておりますので、お出かけ前に、どうぞご利用くださいませ。
これからも、快適にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同で、心からお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。WiFi環境につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
また、LANポートはございませんので、インターネット環境はWiFiのみでございます。
お泊り頂いた部屋につきましては、機器の確認を実施いたしました。
WiFi環境は、サポートセンターの協力で、監視し、サポートしていただいております。万全を期してはおりますが、お客様からのご指摘でWiFi環境の状況が分かる場合もございますので、この場合は、ご面倒をお掛けしますが、フロントまでお知らせ頂けますでしょうか。ホテルから、サポートセンターと連絡を取り合いながら、対応致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。これからも、快適にお過ごしいただけるよう、ホテルでのチェックとお客様からのご意見を参考にしながら、設備の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早急に点検をし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン　

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
秋田は、大変な大雨のようでございましたが、ご予定は無事お済みになりましたでしょうか。客室では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
仰せの通り、ホテルは国分町繁華街のほぼ中央、国分町交番の隣にございます。飲酒やお食事に便利とご好評でございます。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中、ご投をお寄せいただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度も、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
国分町の繁華街、交番の隣に私どものホテルはございますので、交通の便が良いと好評でございます。サウナ付きの大浴場では、温まっていただけましたでしょうか。「良かった」とのご感想を拝見でき、大変嬉しく思っております。
言葉使いにつきまして、ご不快な思いをお掛けすることがないよう、改善に努めて参ります。
これからも、ビジネスやレジャーなど、様々なシーンでご利用いただければ有難く存じます。
お忙しい中、ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご予約いただき、誠にありがとうございます。
仙台市内で数多くあるホテルから、わたくし共のホテルをお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。
永らくご愛顧いただいてきたホテルで、決して新しいホテルではございませんが、お客様にとって最低限必要なものが完備した、安心してお寛ぎいただける施設を目指しております。今年からは、空気清浄機を設置し、抗菌カーテンに順次切り替えを進めております。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスに手を当て、ご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー
四方

この度はホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルには男性限定の大浴場がございます。
バスローブに関しては今後の検討事項とさせていただきます。

朝食に関しても貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。こちらも今後の検討事項とさせていただき、お客様に喜んで頂けるよう、日々精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


マネージャー　長岡

この度は私どもを　ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お気付きとご指摘、大変感謝しております。ご指摘の件については、すぐに改善できるものはすぐに、協議検討が必要なことはまとまり次第改善してまいります。
再び仙台へお越しの際は、是非私どもをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
アシスタントマネージャー　沼村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご朝食に関しましては、充分なご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、早速、レストランスタッフに申し伝え、早急に改善させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を有難う御座いました。

次回、来仙の機会がございましたらご滞在頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

マネージャー　長谷川

この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場及び朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回の件をレストランスタッフに伝えた所、スタッフ全員が喜んでおり、
これからもお客様に喜ばれる朝食を提供して行きたいと口々に申しておりました。

カーテンと防音設備につきましては、今すぐの改善は出来かねますが、気になる場合には、どうぞご遠慮なく、私どもへお申し付けくださいませ。
今回は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、頂いたお声を励みに、スタッフ一同、
精進して参ります。
この度は、ご多用の中貴重なお声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンソブリン
マネージャー　長谷川