部屋はほこりがすごく、汚い。小さな子供がいるかたにはオススメしません。
食事は普通でした。
まぁ安いからと、ある程度は妥協して行きましたが、部屋の汚さにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

連休に利用したので、お得感はありませんでした。
ホテル全体としての雰囲気はよかったために、
次の2点の悪い点が気になってしまいました。
・提携駐車場が離れている、古い、狭い、怖い…
（時間によっては、ホテル向かいの駐車場に止めたほうが近くて、安いかもしれません）
・バスルームの清掃が十分ではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

春休みに利用しました。駅から近く利便性は良かったのですが、少々不満なことを書かせていただきます。
部屋の鍵が掛けにくい。
部屋の照明ですが、主電源を切ってしまうとすべての照明が使用できなくなり、夜中トイレに行くたびに部屋の照明をつけなければなならくて、熟睡できなかった。
お風呂ですが、シャワーと蛇口の切り替えのレバーがゆるく、シャワーにしてもすぐにもどってしまいなかなかシャワーが浴びれなかった。水の排水もよくなかった。どこからでた？という黒い汚れがでてきた。
食事のコップが汚れていて、飲む気が失せた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大浴場ありということでここに決めたのですが、大浴場とは呼べなかったです。別料金が（２００円）必要で、３～４人しか入れず、カプセルホテルと兼用。入れ替わり立ち代わりで、ゆっくり入浴できませんでした。
朝のバイキングは種類が豊富で美味しかったですが、通路が狭くて取りにくかったです。
ベッドや枕がとても快適だっただけに、お風呂は残念。ということで、星２つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

■総評
立地場所が良いので、レジャーの移動拠点としては満足できると思います。しかし、宿泊施設としては、以下のような点が目についたので、個人的には割高に感じました。

■設備がいま一つ
お風呂やカーテンなどは汚れが目につき、老朽化した感じがありました。まぁ、それはやむ得ないところもあるのかもしれません。
しかし、LANハブが部屋の入り口でむき出しになっていたり、室内でもベッド横のサイドボード下から配線が出てくる箇所の床下が剥き出しになっていたりと、その辺はもう少し頑張って頂きたかったですね。
あと、やはり、お風呂は、温度設定できるタイプであった方がよいですね。

■料理がイマイチ
朝食バイキングを食べましたが、料理の種類は多数ありましたが、特別、美味しいとは思いませんでした。(これは個人の好みの問題かもしれません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

前回夕食の牛しゃぶが美味しかったのでリピしたのですが、前日予約だった為牛しゃぶの予約取れず残念でした。後、窓が開けられないのと、換気が弱いせいかユニットバスがうん○臭く、部屋入って暫くは香水臭いしうん○臭いし気分悪かったです。洗面所に茶髪の髪の毛も落ちてて不潔な感じでした。みなとみらい側の部屋にしたのに何も見えずがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋などの掃除ができていない感じがしました　（カーテンなど）
フロントの人の制服も汚い感じ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

どこがスパなんだろうと思った。
食べ放題のしゃぶしゃぶのお肉がすごく厚切りでしゃぶしゃぶ用の感じがしなかった。
貸出用のDVDも古いタイトルばかりだった。
部屋はきれいで快適だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

トイレから水が溢れ部屋を替えてもらいましたが風呂の排水が悪かった。掃除が雑で清潔感がない。

【ご利用の宿泊プラン】
◆シンプルステイ！【素泊りが☆断然お得】
【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

写真の雰囲気と全く違う。もっと古い。
朝食のバイキングも写真と比べてもっと質素だった。

スタッフの対応や部屋は割りと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

お風呂を楽しみにしていましたが、別途入浴料300円がかかった他、待たされたあげく、狭くお風呂でがっかりしました

【ご利用の宿泊プラン】
★★なんと朝食バイキング無料！元気な一日は朝食から★★
【禁煙●確約】スタンダードダブル 〓ベッド幅160cm〓

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

12/12に宿泊させて頂きました。そのときに感じた事を書かせて頂きます。

良かった点：
　フロント、駐車場での対応は気持ち良く感じ、好印象でした。
　立地条件も良く、横浜駅、山下公園方面と用事がありましたので大変便利でした。
　部屋は広さも十分で、無線LANを活用させていただきました。

残念だった点：
　バス・トイレルームに前のお客様ものと思われる髪の毛が複数ありました、特に湯船に浸かった時、横の壁の目線の位置に長い髪の毛が数本あり非常にがっかりしました。さらにシャワーヘッドにあるマッサージ機能を使ったら、はねた水が天井に付き、水滴が頭上にボタボタと、せっかくの機能が使えない…
　早朝に電車の走行音で目覚めました。窓が開いているのでは!?と勘違いしたほど良く聞こえましたので、2重窓などの対策をとられていたら、と感じます。
　窓の開閉が片側だけ妙に渋かった、と言うか全開にできなかった。無理な力は掛けなかったので、引っかかるものが有ったのかも知れませんが。

くつろげる環境を整えてくれれば、ぐっと評価アップするのに残念だなぁ、と感じました、今後の改善に期待します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

写真と実物の印象が全く違いました。
アメニティも安物っぽくて、シャンプーしたら髪はパサパサ。
利点は駅が近くて便利ってだけ。。

宿泊年月

2009年11月

はじめて、使わせていただきましたが、従業員の人達の対応はとても良かったのですが、
部屋のバスタブはきれいに洗われていなく、髪の毛がくっいていました。知らない人の髪の毛があるのはとても不潔におもいます。
部屋の中にも前に宿泊された人のお酒の空き缶が転がっていました。
部屋にあるはずの、バスタオル類も用意されていなくて、フロントに言って届けてもらいました。
安いから手抜きされてるみたいで、とてもいやな思いになりました。
初めての家族旅行だったのに、残念でしかたありませんでした。

宿泊年月

2009年11月

風呂が別料金とは思わなかった
部屋が暗い

宿泊年月

2009年10月

部屋のにおいが気になった。
その１点ですべて台無し

宿泊年月

2009年10月

9月28日に宿泊しました。駅にも近く大変便利でしたが、浴室の壁に髪の毛が付着していたこと、寝具が不足していたことなど、到着早々不愉快な思いをしました。

翌朝も、チェックアウトが12:00だったので、9:30ごろ朝食へいこうと部屋のドアをあけたところ、ドアの両サイドにベットメイクの道具やら使用済みのシーツ入れが置かれており、ぶつかりそうになり驚き、早く帰えれといわれているような気がして・・・。

朝食会場でも時間ぎりぎりだったせいもあるのかもしれませんが、従業員の方が周囲のテーブルをランチ時間に向けてテーブルのセッティングをしておられましたが、私たちの隣のテーブルにナプキンをバシッと投げながら準備されており、気持ちよく朝食をとることができず残念でした。

もう少し従業員の方の接客について検討されてはいかがでしょうか。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク中利用させてもらいました。
通常のダブルを利用しましたが、バスルームが水カビのにおいがひどくてがっかりでした。壁紙もところどころ破れているし、古さは否めないです。地下の浴場も狭く、暗く不衛生極まりない浴場でした。全体的にどこがリゾートなのか？？と思ってしまうくらい暗く汚いホテルです。立地条件はいいだけに今後の改善に期待します。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク中盤に宿泊しました。

荷物がいっぱいだったのにもかかわらず（その旨も伝えましたが）
、少し離れた狭～い駐車場を案内されてびっくりしました。
ホテル付属の駐車場でも入れる大きさの車だったのになぁ…。
行きも帰りも暗くて狭くて怖かったです。

朝食のみのプランだったので、ホテル内で夕飯を取る予定だったのですが、
夕飯時にもほとんどの飲食店が閉まっていたため外食で済ませました。
お休みなら分かりやすく書いておいてほしいです。

プールもほとんどが閉鎖されていて、子供ががっかりしていました。

立地を調べずに宿泊したため、夜も朝も電車の音がうるさくてのんびりしに行くような所ではなかったのと思いました。

清掃はきちんとされていましたが、お風呂のカーテンが異様にすっぱかったです。

2度目はないなと思いました。

久しぶりにがっかりしたホテルでした。

宿泊年月

2009年09月

バスルームが信じられないほど臭かった。おそらくシャワーカーテンの臭いだろうと思われます。お風呂に期待していただけにがっかりです。

宿泊年月

2009年06月