この度は舘山寺温泉への再訪、そして山水館欣龍へのご宿泊を頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中、お部屋をはじめお風呂でもゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え安堵致しております。特にお食事に関しましてご堪能を頂けたご様子でしたが、量が多く食べきれなかったと心苦しいお思いをさせてしまい恐縮でございます。次回お越しの際には、量を少なめにした質に拘ったお食事プランなどもご用意しておりますので是非ご検討くださいませ。朝晩肌寒くなりました。日中との寒暖差で体調など崩されぬ様ご自愛頂きお過ごしくださいませ。再会を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂戴し感謝いたします。ご滞在中は当館自慢のお料理を夕食、朝食共にご満足頂けたとの事で嬉しい限りでございます。お風呂も3度とも貸し切り状態だったとの事、ゆっくりご満喫頂けた様で何よりでございました。ご指摘の通り経年劣化は否めない点ではございますが、お客様にはご不便の無いよう工夫し努めて参る所存です。最後に「全体的にとても良い旅館でした」とうれしいお言葉も頂戴し恐縮致します。またお越しの機会がございましたら新たな季節に時期の浜名湖の景観と山水館欣龍のお食事をご堪能いただけましたら幸いでございます。お早いお帰りを一同お待ち致しております。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。ご感想も頂戴し感謝申し上げます。ご指摘頂きました通り建物の経年劣化は否めない部分ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様心掛けております。窓からの浜名湖の景観にはご満足を頂けたお言葉を頂戴し安堵致しております。この度、特にお食事にはご満足を頂けたご様子をご感想から頂き大変嬉しく恐縮致します。従業員の接遇にも温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。ご指摘をいただきました自動販売機に関しましては、お飲み物を追加で必要とする環境があることに私どもの工夫が必要と感じています。販売機がなかったとしてもご不便と感じることのない様な環境づくりを目指してまいりたいと考えます。貴重なご意見ありがとうございます。「また行きたい宿」と仰って頂けた事が何よりもうれしく感動いたしました。ぜひまた新たな季節にお帰り頂ける日をお待ちいたしております。季節の変わり目体調など崩されぬ様お身体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にお宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中はお部屋からの景観や当館のお料理に舌鼓をうって頂きながらゆっくりお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございました。また舘山寺方面にお越しの機会などございましたら山水館欣龍に再訪頂きゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。秋らしく涼しい気候になりました。朝晩の寒暖差などで体調など崩されぬ様ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度はご家族でのご旅行に山水館欣龍へご宿泊頂きありがとうございます。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの浜名湖の景観、当館自慢のお料理と山水館欣龍をお子様と共に満喫して頂けたご様子が伺え安堵致しております。担当した係にも励みとなる心温まるお言葉を頂戴し感謝いたします。新たな季節に浜名湖方面にお越しの機会がございましたら是非再訪頂きご家族での大事なお時間を山水館欣龍でお過ごしいただければ幸いでございます。残暑厳しい折、体調崩されることのない様お身体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にお帰り頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご指摘の通り経年劣化は否めない部分ではございますが清掃、メンテナンス等私どもで工夫できる最善を目指し、快適にお過ごしがいただける環境をご案内できる様にと過ごしております。お声にあげていただけましたことは大変光栄に存じます。また前回お泊り頂いた際にお食事に好印象を頂き、ご期待をいただいてのご来館だったにも関わらず、味付けが少しお口に合わず恐縮でございます。ご指摘を頂きました件に関しましては料理長と共有をさせて頂き今後の参考にとさせていただきます。露天風呂の水位に関しましては確認しすぐに改善に努めて参ります。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。最後に励ましのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足を頂けるお時間を提供できるよう精進して参ります。また季節を変えてお帰り頂ける日をお待ちいたしております。
宿主　新村有司

いつも山水館欣龍をご贔屓頂きありがとうございます。今回もお食事にはご満足を頂けたとご感想を頂き安堵致しましたが、柳川鍋のお味が甘すぎたとご指摘を頂きました件は料理長とも共有させて頂き今後に向けて改善に努めて参ります。ご指摘をいただきました大浴場のホースリールに関しましては、お恥ずかしい限りでございます。貴重なご意見を頂き感謝いたします。どの様に景観を損ねることの無いように対応できるかを検討し、対応して参りたいと考えます。本格的な梅雨入りでどんよりとした天気が続きますが、体調管理にもお気をつけいただきお体ご自愛の上お過ごし下さいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中は浜名湖を間近に感じながらのご入浴、当館自慢のお料理と休日のひと時を満喫していただいたご様子を伺え何よりでございました。ただお肉の質があまり良くなかったとの事、改めて確認をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また浜名湖方面へお越しの機会がございましたら是非季節を変えて再訪頂き山水館欣龍にてゆっくりお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。気候も夏らしくなって参りました。季節の変わり目お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。お風呂、お食事とご満足を頂けるお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。またご来訪の機会がありましたら是非新たな季節に旬の美味しいお食事と景観をご堪能頂きたいと存じます。季節の変わり目お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。特にお食事には、ご満足を頂けたご様子で何よりでございました。また新たな季節に再訪頂き旬の食材を使った当館自慢の創作会席料理をご堪能頂けましたら幸いでございます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍へのご宿泊をお選びいただきありがとうございました。またご滞在中のご感想も賜り感謝申し上げます。担当いたしました若い社員に対しまして、暖かいお言葉を頂き感謝申し上げます。本人にとって何よりも励みになります。お食事にご満足を頂けたお声を伺えましたが、お料理の説明が不十分であったことは大いに反省をするところです。ご指摘いただきました通り、食事そのものだけでなく、味わっていただきます時間全てがお料理の評価であると理解します。一人一人が精進し、お食事時間をお楽しみいただける様取り組んで参ります。次回ご来館をいただきました際には、成長した姿をお見せし新たなお褒めのお言葉を頂戴できれば幸いでございます。桜も見ごろになりお出かけになる機会が増えてくるかと存じますが、日中との寒暖差も激しい時期、感染症対策も含めお体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。はじめに、滞在中にどの様なことであろうと悲しい気持ちを抱かせてしまいましたことは、お客様をお迎えする私どもにとってあってはならないことと深く反省しております。勝手な判断で準備することで今回の様に悲しいお気持ちになられることを十分に理解し、同様なことが起こらないように工夫して参ります。その中でもお食事やご入浴でのご満足いただけましたお声をお聞かせいただけましたことは嬉しい限りでございます。次回ご来館の際には、全てにおいてご満足いただけるお時間をご案内できる様精進いたします。また浜名湖舘山寺方面にお越しの際は、是非新たな季節に当館でお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。季節の変わり目体調など崩されぬ様ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。また早速ご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。食事につきまして大変ご満足を頂けたご様子が伺えましたが、うなぎに関しましてはご期待に添得ることが出来ず申し訳ございません。鰻尽くしの特別プランをご用意しておりますので次回ご来館の際にはご検討ください。コーヒーに関しましてはお申し付け頂ければお食事場所、お部屋にお持ち致しておりますが、私どもからのご案内不足でご不快の思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
最後に「また伺いたい」と仰って頂けたお言葉が救いでございます。是非季節を変えてお越し頂き旬の食材を使った当館自慢のお食事をご堪能頂きたく存じます。今年も残り少なくなりお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想のご投稿も頂きありがとうございます。今回のお部屋に関しましてはご予約を頂いたお部屋タイプでご案内をさせて頂きましたが「スタンダード」の今回のお部屋よりも小さめのお部屋もございます。次回ご利用の際はこちらのタイプでのご予約をご検討くださいませ。また、ご期待いただきました食材「鰻」につきましては、こちらもプランとしてご満喫いただけるお食事コースをご用意しております。また再訪頂けます機会がございましたらご提案させて頂いたプランでのご予約を是非ご検討いただきたいと存じます。本格的な寒さとなって参りました。お体にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きましてありがとうございました。感染症に対する不安が軽減する中とはいえ、安心してお過ごしいただける環境を追求し皆様をお迎えしておりますが、ご感想を拝読し安堵した次第です。お食事やお部屋からの景観もお愉しみ頂けたご様子が伺え何よりでございます。寒山寺周辺の観光スポットとしてお勧めの一つでもあります航空自衛隊基地での演習もご覧いただけたとのこと、「ポイント高い」との高評価で再訪の後押しをしてくれた自衛隊にも感謝です。新たな季節に是非お越し頂き時期のお料理と景色をご堪能頂きたいと存じます。風が冷たく感じる日もあり秋らしくなりました。気温差で体調など崩されぬ様ご自愛ください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きましてありがとうございました。当館でのお食事にご満足をいただけたご感想を拝読し大変嬉しく、またゆっくり過ごすことができたとのお声に安堵いたしました。お部屋のテレビサイズについては、快適にお過ごしいただく時間の妨げになりお詫び申し上げる次第です。お部屋環境改善に向けての課題として真摯に受け止め近い将来、新たな環境を整えお迎えできる様に努めて参ります。気候も秋らしくなり朝晩は少し冷える様になりました。体調など崩されぬ様お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はコロナ過で不安な情勢の中、山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。大変うれしいお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございます。また季節を変えてのお越しをお待ち申し上げます。猛暑の最中、体調管理にご留意頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在のためにお申込み頂きました宿泊プランは、浜名湖の鰻を存分にお愉しみ頂きたいプランで通常の献立よりもたっぷりなお料理内容になっていました。かえってお気を遣わせてしまったようで恐縮でございます。次回のご滞在時には、お食事の「量控えめのプラン」もご用意を致しておりますのでご検討くださいませ。ご家族風呂に関しましては浜名湖の景色をご覧頂きたく少し開放的な造りにさせて頂いておりますが、周りの施設との位置関係は出来る限り配慮させて頂いての配置とご理解いただければ幸いです。ご滞在中に感じていただきました貴重なお声をお聞かせいただけ感謝申し上げます。また舘山寺へお越しの機会がございましたら是非お帰りくださいませ。猛暑日が続きますが感染症にもご留意頂きお体ご自愛ください
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍へお帰りいただき誠にありがとうございます。また滞在のご感想も頂戴し感謝申し上げます。「すべてにおいて最高」とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。四季の食材に応じた献立をご用意し皆様をお迎えしておりますので前回とは異なるお料理ではございましたが、旬の食材をご堪能いただきながら季節を感じ心身共にリフレッシュいただくお時間をお過ごしいただければと思います。また新たな季節に再会できますこと楽しみにお待ち申し上げます。季節の変わり目、気温の変化もあり体調管理が難しい季節ではございますが、お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

いつも山水館欣龍をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢でございますお料理について最高の評価をいただけますことは、何よりも嬉しく励みとなります。ありがとうございます。これからもご満足を頂けるお料理はもちろん、お寛ぎいただく滞在のお時間と空間をご提供し続けられる様に精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿主　新村有司