先日のご利用誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもさらなるサービス向上に努めて参ります。

一方、ご指摘下さった点につきまして失礼いたしました。
ユニットバスの件は給湯の温度が少しまばらであれば調整致します。蛇口はパッキン等確認いたします。
廊下の臭いの件は、清掃係に情報共有し、改善を促します。
ご意見・ご指摘誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

ご利用誠にありがとうございました。
おほめのお言葉光栄です。
これからもお客様の楽しい旅へのお役立ちが出来ますようサービス向上を目指して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。

様々なご意見誠にありがとうございます。
今後の改善の取り組みに参考にさせて頂きます。

露天スペースについては現在は浴槽はなく「外気浴スペース」として開放しております。
スズメバチの貼り紙は失礼いたしました。作りかけの巣が近くにあり、念のために張り紙を貼っておりましたが、撤去済みであり、張り紙も外しました。ご心配をおかけして大変に申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声をもとにさらなるサービスアップに取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
お客様にご満足のお声を一層頂戴できますよう
スタッフ一同、サービス向上に励みます。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
御利用下さった当店自慢の薬草風呂をさらに磨きをかけるよう改善を重ねて参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

この度のご利用誠にありがとうございました。
リラックスしたお泊りに少しでも貢献出来て幸いです。
周辺は裏には山、前には清流と自然感満載です。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　志村

この度のご予約誠にありがとうございました。
仰せの通り当施設はアクセスも良く、レジャー、スポーツ、ビジネスなど様々なシーンでご利用頂いております。
当方自慢の薬草風呂やサウナもご満喫下さったようで幸いです。
お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
毎度のご利用ありがとうございます。
当店自慢の薬草風呂やサウナをご満喫くださったようで幸いです。
これからもご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　志村
　　　　　　　　　　　　　　　　

先日のご利用誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
さらなるサービスアップを心掛けて参ります。

施設・設備の老朽化については順次改善を進めております。
今後も、皆様にお褒め頂けるような施設を目指してスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。

改善可能な点に関しては順次進めて参ります。
トイレにつきましてはご指摘通り１、２階の共用部のトイレはシャワートイレですが、部屋内はございません。順次、導入を進めている最中ですのでご容赦くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
サービスにつきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
一方、施設の補修等の不備につきましては申し訳ございません。
順次対応して参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
トイレに不備がございました点、大変に申し訳ございませんでした。
以後、このような事が無いよう整備点検等、気を付けて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
お客様の印象に残るようなサービスが出来なくて申し訳ございません。
今後、お客様にご満足いただけるようなサービス強化を考えて参りたいと存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
ソフト面での対応にお褒めの言葉を下さってありがとうございます。
一方、ハードについてはご指摘の通り、老朽化した設備があります。
段階的に新調・修繕等はおこなっておりますのでご容赦くださると幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
当店こだわりの薬草風呂をご堪能下さったとの事で幸いです。
夏に向けてまた季節の薬草を取り入れて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
ユニットへの入り口が少し高いといったご意見はお客様以外からも散見されるご意見ということもあり、ステップを付けるなどの方法を検討してまいりたいと存じます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様のご意見をもとに少しずつでも改善をすすめて参ります。
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
ハード面での不備については申し訳ございません。
エレベータについては簡単には改善できませんが「廊下の音」に関しては、各部屋のドアに防音シートを張るという方法がございます。シートも消防法に準拠しているかなどの慎重な判断も必要になって参りますが、検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
頂戴したお声の件ですが
お部屋の件は早急な改善はなかなか難しい所です。お風呂につきましては申し訳ございませんでした。係と至急打ち合わせを行い、汚れ等のチェックを順次行っていきます。
食事につきましてはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
さらにお喜びのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同努力いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

またの御来館をお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりとしたご宿泊をご堪能頂けたということで幸いでございます。
いよいよ春到来で旅行シーズンになってまいりましたね。
またのお越しをお待ちいたしております。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
おほめのお言葉誠にありがとうございます。
さらにお喜びのお言葉を頂戴できますよう、改善を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。　　志村