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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 09:51:40
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お部屋の網戸にタバコの穴が二箇所あり蚊が入ってしまいました。
直したほうがよいと思います。
エアコンのフィルターも詰まっているので掃除が必要ですね。
電気代かかります。
宿泊客のために朝のお風呂は6時から9時まで開放してほしいですね。
朝食後に9時まで入浴待つのはきついです。
ウォシュレットがないのですから・・・、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
大変貴重なご指摘有り難うございます。
網戸・エアコンの件に関しましては早急に対応させていただきます。
朝風呂につきましては、健康ランドと併設している運用上、すぐに改善とはいきませんが大変貴重なご意見として以後、改善の体制を検討いたしたいと考えております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 16:27:20
-
特に何か優れているわけでもなく、不都合があるわけでもなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:23:59
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。今以上にお客様に満足していただけるようスタッフ一同これからもっと向上しお客様に喜んでもらえますよう頑張って行きたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 16:25:23
-
エアコン風量を最低に調整してもめっちゃ寒い。
風向や温度を何度も何度も調整したが、BESTにはならず
布団を頭からかぶって寝ないといけませんでした。
冷蔵庫もなく冷やしたい食料も室温になって・・・。はじめから無いのを知ってたので仕方がありませんが。
価格とのバランスは良いのでまた利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:23:31
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
エアコンに関しまして不都合を掛けてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後、改善の体制を検討いたしたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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小心者4204さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 小心者4204さん [30代/男性] 2010年06月17日 13:39:13
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私自身、立地条件は最高でした。 お風呂も大浴場で多種のお風呂があり風呂好きにとっては申し分有りませんがただ部屋に冷蔵庫が無いのが難点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年07月11日 11:05:15
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この度のご利用誠にありがとうございました。冷蔵庫につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いております。至急検討いたしたいと存じます。ご意見ありがとうございました。
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おぴねるさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- おぴねるさん [40代/男性] 2010年06月09日 21:08:44
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値段が値段だからそれくらい、我慢すれば?
と言われそうですが。
徒歩圏内にコンビにが無いのですから、
冷蔵庫くらい各室に置いて欲しいです。
出来ればウォシュレットも。
若い従業員のみなさんは、丁寧で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年07月11日 10:54:02
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この度のご利用誠にありがとうございました。ウォシュレットにつきましては、残念ながらまだ計画はありませんが冷蔵庫は検討いたしております。ご意見大変にありがとうございました。今後も皆様に頂いたご意見をもとに改善いたします。
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herompaさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- herompaさん [50代/女性] 2010年05月05日 17:47:48
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代金に対しての設備・食事には、まあまあ満足ですが、建物に入る際 靴をぬいでいるので 部屋のスリッパの使用エリアが 3・4階のみで、エレベーター内も裸足というのは、きれいに清掃されているとはいえ、抵抗がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年05月08日 14:47:38
-
この度はご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけた様で何よりでございます。
当館内につきましては健康センターとなっておりますので、お客様には1・2Fでのスリッパのご利用はご遠慮いただいておりますが、ご指摘いただきましたエレベーター内でのスリッパのご利用は今後改善すべき点として検討させていただきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月27日 10:34:16
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直前に送られてきたメールから地図をみて行ってみたら建物なし。電話したらようやくわかりました。もっとわかりやすい地図や、周辺に大きな看板などを配置してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年04月29日 10:57:32
-
この度はご利用ありがとうございました。
看板などは数ヶ所に設置いたしておりますがお客様にご不便おかけいたしました事お詫び申し上げます。
メールでの地図に関しましてはこちらで管理している地図ではないので修正可能かどうか楽天に問い合わせいたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月13日 17:47:31
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シングルベットの頭側に窓があり、そのカーテンから降りてくる冷気が
そのまま頭にあたるので、頭痛になりそうでした。
夜中に起きてカーテンをベッドヘッド板に挟んで対処しましたが、
これくらいは考えれば分かる事ではないでしょうか?
特別怒っているわけではありませんが、「トホホ」でした。
都会の宿とはどうしてもこのような差があらわになりますね。
そうそう、
3泊の予定でしたが、シングルがなかったのでツインシングルユースで
別途予約していたのですが、「予約されてます??」とちゃんと調べずに
あきらかに私のミスのように言われたのにはちょっと
ビックリでした。
こんな宿もあるんだなーと、ある意味新鮮でしたけどね(苦笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年12月26日 16:56:11
-
この度のご利用誠にありがとうございました。ご滞在中お部屋の性質上、冷気が漏れてしまった事は申し訳ございませんでした。フロントへご連絡いただければ毛布などでの対応をさせていただきます。
また、ご予約に関しましてはシングルルームからツインルームへのお部屋の移動との事で、私共に不手際があった事を重ねてお詫び申し上げます。
改めて従業員一同ご予約状況を把握して、確認の際お客様に不快感を感じさせないように今後努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
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おーたいさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- おーたいさん [40代/女性] 2009年11月20日 20:49:23
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ツインで金額的には満足。ビールのサービスも嬉しい。
ただ、部屋で寝る時に真っ暗になるのは不安。薄暗くするライトがあればいいかな。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年11月21日 18:11:58
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この度は御利用誠にありがとうございました。ご好評頂いておりますビールのサービスはお客様にも御満足いただけ何よりでございます。またご宿泊料金につきましてもお客様が御満足いただけた事うれしく思います。ご指摘のありましたライトの件につきましてお客様の就寝時に不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。さっそく今後見直し検討させていただきます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。
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- 秋のお客様感謝プラン!!
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- 【ツイン】
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essenさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- essenさん [40代/男性] 2009年11月03日 07:50:45
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夕食時に『まぐろぶつ』を注文したのですが、とても食べられるに無いものでした。
係りの兄ちゃんに『兄貴は出すなよ』といいつつ返品しました。が・・・翌朝チェックアウト時の精算でしっかり計上されていたのにはビックリです!?
関東では返品したにも関わらずゼニ取るんか~?- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年11月03日 21:21:12
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この度の御利用誠にありがとうございました。ご夕食時に食べられましたマグロがお客様のお口に合わず不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。正直申し上げてこのような御意見は初めてなもので仕入れ、さばきをしております調理長も驚きを隠せない状況でございます。また翌朝の精算時にありましても重ね重ねお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 15:19:30
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お部屋は綺麗でした。
子供を含めた4人でしたが、一部屋に泊まれて良かったです。
冷蔵庫が無かったのが、残念。
お食事は美味しかったですよ。
お世話様でした!
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年09月12日 01:56:20
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この度のご利用誠にありがとうございました。ご家族4名一部屋で楽しくおくつろぎいただけましたでしょうか?またお食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。尚冷蔵庫の件でございますが他のお客様からもご要望が多数ありまして、只今手配をいたしております。是非またの機会がありましたらお越しをお待ちいたしております。スターらんど 渡辺
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 16:43:09
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いやー山の中でしたねえ!ナビで探したので何とか行き着きました。部屋と1階とでスリッパのはき替えが少々面倒です。それとバスカーテンが外れていていて、バスマットがなかったことががっかりです。しかし、食事はとても美味!!でした。正直あまり期待してなかったのですが夜、朝共にけっこうでした。特にパンは最高でした。お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年09月10日 21:23:42
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この度のご利用誠にありがとうございました。当館は健康センターとビジネスホテルが一緒になった施設になっておりますのでご宿泊のお客様にはご面倒ではありますがスリッパの履き替えにご協力頂いております。尚、部屋のバスカーテンの外れていたことにおきましてはこちらの確認不足ありまして大変申し訳ございませんでした。またお食事でのご意見におきましてはお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。スターらんど 渡辺
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 09:16:03
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温泉に色々工夫が見られてよかった。コミックが多く取り揃えられているのもよい。
食事が禁煙はおろか分煙もされていないのがマイナス点。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2009年08月19日 16:21:59
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この度のご利用誠にありがとうございます。お風呂のお褒めのお言葉ありがとうございます。全てのお風呂お入りいただけたでしょうか?その中でも漢方薬湯が当館のオリジナル自慢風呂であります。先代社長が研究に研究を重ねた当館にしかないお風呂となっております!(地元のお客様から疲れが取れると大好評でございます。)尚、ご指摘の食事処の禁煙、分煙の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
車での出張でしたので立地は気に成りませんでした。
寒いこの時期、エアコンで温めていても寝る時は切ります。ベッドの頭が窓の直ぐ下。それもカーテンが垂れて来ていて、冷気が頭や肩口に降り注いで来て寒かったので、ベットを移動させて寝ました。ベッドの頭は窓とは逆側、テレビの置いてある方にするのが寝室のレイアウトとしては常道ではないでしょうか?
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この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見を頂き今後の参考にさせて頂きお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、努力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。