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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
９月１６日に宿泊しました。盛岡駅直結で１階にコンビニがあって、とても便利です。二ヶ月前にも利用して、立派で気に入ったのでリピートでした。でも今回は残念な感じでした。禁煙の部屋でしたが、ユニットバスがとてもタバコ臭くて不快でした。前の宿泊者が喫煙したのかと思いますがタバコのニオイがかなり残っていて、トイレやシャワーのたびに嫌な気分になりました。室内に置いてあった消臭スプレーを使っても臭かったです。マナー違反の宿泊客のせいとは思いますが、ホテル側でも消臭に気を配っていただきたいと思います。建物や設備は立派で、接客も丁寧で感じがよいので今後も利用したいと思います。
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、タバコのニオイにつきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に、改めて日々のチェック作業を徹底して参ります。今回、快適な空間をご提供できずご迷惑をお掛けしたにも関わらず「今後も利用したい」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら厚く御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ
９月１６日に宿泊しました。盛岡駅直結で１階にコンビニがあって、とても便利です。二ヶ月前にも利用して、立派で気に入ったのでリピートでした。でも今回は残念な感じでした。禁煙の部屋でしたが、ユニットバスがとてもタバコ臭くて不快でした。前の宿泊者が喫煙したのかと思いますがタバコのニオイがかなり残っていて、トイレやシャワーのたびに嫌な気分になりました。室内に置いてあった消臭スプレーを使っても臭かったです。マナー違反の宿泊客のせいとは思いますが、ホテル側でも消臭に気を配っていただきたいと思います。建物や設備は立派で、接客も丁寧で感じがよいので今後も利用したいと思います。
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この度は、ホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、タバコのニオイにつきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共に、改めて日々のチェック作業を徹底して参ります。
今回、快適な空間をご提供できずご迷惑をお掛けしたにも関わらず「今後も利用したい」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら厚く御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。