楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ秋田駅東口のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
初めて泊まりました。チェックインの手続きで目の前に入浴剤やプレゼント品を出したのでくれるのかと思ったが、会員の入会を勧められ他のホテルにない入会金が必要なので次に泊まる予定が無いので断ったら品物を下げた、とても不愉快な気持ちになりました。夜、寝ていて寒いのでエアコンを入れたが寒く設定温度を28度にしても寒く眠れないので部屋を良く見たら窓が開いていた。秋田の人はこんなに寒いくても窓を開けて寝るのかと感心しました。今までに秋田のホテルに100泊以上したが窓が開いていたのは初めてでした、しかも寒い時期に。朝食も無くして料金を下げた方が良いレベルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。この度は、お客様のお泊り頂いたお部屋の窓が開いていたとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに、お部屋の窓を確認させて頂きました。今後このような設備の不具合がないよう、再発防止に努めて参ります。また、チェックインの際の入浴剤でございますが、こちらは女性のお客様限定のプレゼントとなっております。チェックイン時、お客様に誤解を招くような対応を致しまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を頂き、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、是非またの御利用を御願い致します。
東横ＩＮＮ秋田駅東口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ秋田駅東口 のクチコミ
初めて泊まりました。
チェックインの手続きで目の前に入浴剤やプレゼント品を出したのでくれるのかと思ったが、会員の入会を勧められ他のホテルにない入会金が必要なので次に泊まる予定が無いので断ったら品物を下げた、とても不愉快な気持ちになりました。
夜、寝ていて寒いのでエアコンを入れたが寒く設定温度を28度にしても寒く眠れないので部屋を良く見たら窓が開いていた。
秋田の人はこんなに寒いくても窓を開けて寝るのかと感心しました。
今までに秋田のホテルに100泊以上したが窓が開いていたのは初めてでした、しかも寒い時期に。
朝食も無くして料金を下げた方が良いレベルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、東横イン秋田駅東口へお越し下さいまして誠に有難うございます。
この度は、お客様のお泊り頂いたお部屋の窓が開いていたとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに、お部屋の窓を確認させて頂きました。
今後このような設備の不具合がないよう、再発防止に努めて参ります。
また、チェックインの際の入浴剤でございますが、こちらは女性のお客様限定のプレゼントとなっております。チェックイン時、お客様に誤解を招くような対応を致しまして、重ね重ね申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、是非またの御利用を御願い致します。