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東横ＩＮＮ秋田駅東口クチコミ・感想・情報

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東横ＩＮＮ秋田駅東口

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

nk500411さん [30代/男性] 2009-11-15 11:27:42

2人（ダブル）で予約していたが、アメニティ、寝間着、枕が1人分しか用意しておらずフロントに連絡して不足分を持ってきてもらった。シングル、ダブルともに同じ部屋でかつ同じ料金なので勘違いしたとの弁明だが、ホテル業の基本を怠った対応であり評価できない。

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評価

宿泊年月

2009年11月

東横ＩＮＮ秋田駅東口 2009-11-24 20:54:38: お客様には大変御迷惑をお掛けいたしました・・・。今後このようなことのないよう、スタッフ一同また基本から取り組んでいきたいと思います！
貴重な御意見誠にありがとうございます！！

nk500411さんが
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