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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.68
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.32
  • 食事3.28
宿泊年月
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183件中 101~120件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 11:21:22

立地は良いが古い施設であった。
コーヒーサービスのあるホテルが増えている中、粉末のお茶のみというのは残念だった。
朝食会場の混雑が顕著、歩行も困難なほどであり、もう少しスペースを確保など工夫できないのかと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN秋田駅東口 2018年05月29日 15:02:36

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
この度は、朝食会場が混み、ゆっくりお召上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様に御満足ホテルを目指し、これからも努力して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

三条富小路さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

三条富小路さん [50代/男性] 2018年03月29日 19:40:55

朝食無料サービスはありがたいのですが、食堂(フロントロビー)の座席数が少なすぎます。4人掛けを想定した丸テーブルも狭すぎて、相席するにも実質2人しか座れません。朝食の開始時刻6:30に食堂に行ってみたら、すでに長蛇の列がてきていました。列の後ろの方の人はトレーに食べ物を盛ってからも、座席が開くのをしばらく待たなければいけなかったでしょう。私は待つのが嫌だったので、1時間半ほどしてから出直しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN秋田駅東口 2018年03月30日 14:29:36

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠に有り難うございます。
朝食の際に混み合ってしまい、お待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時の対応も含めて、再発防止に努めて参ります。
多くのお客様に御愛顧頂けるホテルを目指して、これからも努力して参ります。
是非、またのご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 05:53:21

コンビニ、映画館、駅も目の前にあって、立地条件に恵まれています。壁が薄いのか、物音が聞こえるのは気になりましたが、、、消臭スプレーが無いのも珍しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
東横INN秋田駅東口 2018年01月27日 11:40:49

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます.
この度の宿泊の際に、ゆっくりお休みになられなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、消臭スプレーはフロントにて御貸出しさせて頂いております。
次回お越しの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
只今、当ホテルでは12/1~3/31まで冬季料金にて御用意致しております。
これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指して、頑張って参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 22:40:35

ビジネスホテルとしては可も無く不可も無し。ドアが薄く廊下の声が聞こえるが、両脇の部屋の声は聞こえないのが良い点か。バスは充分広いが、その分トイレ部分が狭い。朝食は以前に比べて良くなったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横INN秋田駅東口 2017年12月16日 12:03:56

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、廊下のお声がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 14:35:56

駅から直接行けるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN秋田駅東口 2017年12月12日 16:59:41

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして、立地・利便性抜群です。
雪の季節も濡れることなく快適にチェックイン可能です。またすぐ下にはコンビニ、ホテル隣には飲食店もあります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 10:07:22

初めて東横に泊まりました。
電気を点けるためのルームキーの差し込みの角度が微妙で苦労しました。
室内エアコンだったので自分の好きな温度に設定できたので快適でした。
駅前立地の割に部屋が広くてシングルルームでも窮屈感が無くゆっくりできました。(廊下は狭かったですが・・・)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN秋田駅東口 2017年11月21日 11:49:44

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
お部屋の電気をつける際に、ご不便かけてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのホテルは、駅と直結しており駅から外出ることなく、チェックインが可能です。
また複合ビルに入っておりますので、コンビニ・飲食店・映画館・美容院など多数の施設もお気軽にご利用できます。
12月から冬季料金になり、シングル4800円(税抜)でご案内となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

ぷろTさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:25:24

フロント職員(女性ばかりなのに)に笑顔が無い不思議なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN秋田駅東口 2017年11月11日 10:57:40

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。
この度は、フロントの笑顔が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様をおもてなしする基本を見直し、再教育致します。
重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。
12月1日から当ホテルは、冬季料金にてシングル税抜4800円にて御提供となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

ぷろTさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

ぷろTさん [40代/男性] 2017年11月10日 19:23:32

住所ではアルヴェの辺りを表示するので入ってみても1階には「東横」の表記が見つけられず、外に出て地元の人に場所を聞くと「東横インは、よく聞かれるので困る」の悪評判。経営陣は気配りの場所を間違えています。住所に「フロントはアルヴェ2階」と表記するべきでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN秋田駅東口 2017年11月11日 10:16:29

この度は東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは他の東横インとは異なり、複合ビルに入っている為、お越しの際に、迷われてしまったとの事で、大変ご迷惑をおかけ致しました。
表記につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
12月1日から当ホテルは、冬季料金にてシングル税抜4800円にて御提供となります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 08:47:10

極めて普通な東横イン。ロビーの朝食会場混み過ぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN秋田駅東口 2017年09月16日 11:19:36

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、お客様のお声のご投稿誠に有難うございます。
この度は、ご宿泊の際に、朝食会場が混み合い、大変ご迷惑をおかけ致しました。
東横インは全国無料朝食付ですが、席に限りがあり満室時は、相席や混雑も予想されます。ご理解とご協力をお願いいたします。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

まみまみすさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

まみまみすさん [40代/男性] 2017年08月23日 14:10:11

トイレの便座、小ぶりな割に音が大きくて、夜中は気が引けました。
一番の問題は朝食だと思います。あのレベルだったら、朝食はなしにして、その分値引きした方が、よっぽど評価が上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東横INN秋田駅東口 2017年08月24日 13:18:43

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿、誠に有難うございます。
この度、朝食の内容に御満足頂けなかったとの事と、トイレの音が気になったという事で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です!!
複合ビルの中に東横インが入っているので、同じフロアーには飲食店や映画館もございます。またホテルすぐ下にはコンビニもあり。
今期も12月から3月にかけて冬季料金を実施いたします。シングルが¥4,800(税抜)!
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

綾momoさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

綾momoさん [30代/女性] 2017年08月14日 17:39:36

この値段でこのベットの広さなら文句なしです。
駅もすぐだったし、チェックインもかなり早めてもらいましたが、丁寧に対応していただきました!
朝食とるスペースが狭いけど、値段を考えれば妥当なのかな…という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
東横INN秋田駅東口 2017年08月15日 10:14:02

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群です!!
複合ビルの中に東横インが入っているので、同じフロアーには飲食店や映画館もございます。またホテルすぐ下にはコンビニもあり。
今期も12月から3月にかけて冬季料金を実施いたします。シングルが¥4,800(税抜)!
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 11:37:23

駅直結のホテルは便利ですね。
JR移動の時は、ここに宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東横INN秋田駅東口 2017年07月25日 13:52:55

この度は東横イン秋田駅東口に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿有難うございます。
これからのお客様に御満足頂けますホテルを目指して参ります。
また秋田へお越しの際には、当ホテルの御利用をお願い申しげます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:10:06

駅前ということもあり、アクセスには大変便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横INN秋田駅東口 2017年06月15日 12:22:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとして利便性抜群です!!
雨や雪など天候に関係なく快適にチェックイン可能です。
すぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 15:07:58

駅から近くて便利!低価格なのに無料の朝食もありお得ですが、食事スペースが狭く相席しても席が足りない状況だった。もっと席を増やすなど改善策を検討して欲しい。チェックインした際にチェックアウトの時間や外出時カギを預けるなど有用な情報の説明がなく、貼り紙で知りました。説明不足だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
東横INN秋田駅東口 2017年04月18日 11:41:59

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは全国無料朝食付きとなっております。
また当ホテルは複合ビルの中にホテルが入っており、すぐ下にはコンビニもあり外に出る必要がありません。天候に左右される事なく快適にチェックイン可能です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 17:57:23

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN秋田駅東口 2017年04月05日 12:09:55

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結の当ホテルは立地、利便性ともに抜群です。
また朝食も無料にて提供しております。
宿泊料金も曜日の変動なく一本化になっています。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:51:28

秋田駅から雨風雪に見舞われずに行けるのは良い。パジャマのサイズが選べない(一つ)のは不満。部屋もきれいで良かったが、隣の部屋の人のくしゃみの音が良く聞こえるのにはビックリした。こちらの音も良く聞こえているのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横INN秋田駅東口 2017年02月17日 11:50:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ごこの度は、他のお部屋のお声が聞こえたという事で、ゆっくりお休みできず、大変申し訳ございませんでした。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:51:09

エレベータが細長い廊下の端にあり、私の部屋は一番奥だったので歩くのにへこんだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横INN秋田駅東口 2016年11月15日 13:24:32

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは複合施設の中に東横インが入っている為、複合ビルの造り上、1フロアーに客室が40室ありお部屋の場所によっては少し歩いて頂くことがございます。
しかし駅直結のビルですので、外に出ることなく快適にチェックインが出来、ホテルすぐ下にはコンビニもありますので利便性抜群です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 22:32:02

秋田駅に直結できるところは非常に便利だと思います。部屋、アメニティーは普通でしたが歯ブラシの粗悪さには驚きました。1泊で3回、歯磨きしましたがボロボロになりました。家族と宿泊しましたが家族も驚いていました。朝食は無料ということでしたが品数が少なすぎです。料金を取っても良いのでもう少し美味しいものが食べたかったです。場所も狭すぎです。テーブルと椅子の間が狭すぎて歩くのも大変です。こんなに狭い場所での食事は初めてでした。場所を広げることは無理かもしれませんが、あまりにも酷いと感じました。女性の職員の方たちの対応は笑顔で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東横INN秋田駅東口 2016年08月29日 12:18:08

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティは東横イン全国共通の物を使用しておりますが、貴重なご意見ありがとうございました。また朝食は無料にて提供しておりますが、メニューにつきましては今後検討させて頂きます。
今年も12月からは冬季料金を実施いたします。
シングルが¥4,800(税抜)他の客室タイプも大変割安となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 20:51:17

部屋のカギをカードにすればいいかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横INN秋田駅東口 2016年08月17日 16:18:44

この度は東横イン秋田駅東口へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
当店舗ではまだですが、東横インでは、随時カードキーへ移行させて頂いております。
どうぞ告知をお待ち下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 22:20:31

駅から繋がっている建物なので、雨でも濡れずに移動でき便利でした。早くに到着したので荷物を預かっていただきましたが、チェックイン手続きもしてもらえて、観光から戻った際は、ルームキーを受け取るだけでラクでした。出来るなら、預けた荷物を部屋に運んで貰えるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
東横INN秋田駅東口 2016年06月28日 16:08:11

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅直結の為、天候に左右される事なく快適にチェックイン可能です。
お車でいらっしゃった場合でも、ホテルの入っている複合ビル隣接の駐車場ですので外に出る事なく便利です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

183件中 101~120件表示

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