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東横INN秋田駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN秋田駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.68
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.25
宿泊年月
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183件中 81~100件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 21:36:31

チェックインに時間がかかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN秋田駅東口 2023年01月25日 14:06:28

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際に、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズにお部屋にご案内出来ますよう、丁寧な接客をし、対応を改めたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

チワワらいななさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

チワワらいななさん [50代/女性] 2023年01月21日 17:10:41

受験日だった為満室のようでしたが、朝のバイキングに6時半から長蛇の列。受験生には気の毒でした。ある程度状況は予測できたと思うので朝食の開始時間を早くするなどの対応が必要だったのではと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN秋田駅東口 2023年01月25日 13:59:38

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は、朝食会場が混み合いお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、開始時間等検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざして、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 17:06:24

駅前立地で屋根つき駐車場
これよい。
朝食レベル
いまいち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN秋田駅東口 2022年11月25日 18:41:26

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食について貴重なご意見をありがとうございます。メニューについては今後も検討させていただきます。
東横INNは全国無料にて朝食を提供させていただいております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 14:06:43

朝カレーに当たりました。
ラッキー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN秋田駅東口 2022年10月10日 12:36:08

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。毎週月曜日と金曜日に朝カレーを提供しております。また水曜日は、ハヤシライスもございます。
全国、東横インは無料朝食となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

tkc0925さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

tkc0925さん [40代/男性] 2022年04月11日 14:27:12

予約時の詳細が分かりにくく急いで申し込みしたので学割専用とか分かりにくかった。
駐車場代が別料金取られるというのも他の東横インではあまり聞いたことがなかった。
今後は検討したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN秋田駅東口 2022年04月13日 12:06:32

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご予約の際に、プラン詳細が分かりづらかったとの事と、駐車場料金に関しましても、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
これからの検討材料させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 21:46:33

駅近で便利です。朝食はこの時世お弁当で部屋に持ち帰りができ安心です。ただ味噌汁コーヒーはキャップが無く紙コップそのままです。こぼさず持ち帰りには技が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN秋田駅東口 2021年11月08日 11:44:33

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは無料朝食を提供しており、コロナ対策として個包装にて対応させていただいております。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 15:27:57

初めて利用しました
受付の方の対応は気持ちよかったです
ベッド周りにコンセントが無いので、寝ながらスマホの方は延長コードを借りた方が良いかもです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN秋田駅東口 2021年09月14日 11:07:57

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋田市内唯一の駅直結型ホテルとなっており、天候に左右されることなく快適にチェックイン可能です。ホテルすぐ下にはコンビニもあります。
また東横インは全国無料朝食を提供しております。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 19:58:55

朝ごはんが無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
東横INN秋田駅東口 2020年12月22日 14:37:43

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ただいまコロナ対策の為、個包装にて6時30分から9時までご朝食をご提供させて頂いております。
いらっしゃった際になかったということでしょうか。お客様のご希望に添えず、この度は申し訳ございませんでした。
皆さまに満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越し際にはご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 14:37:32

安く泊まりたいので有料の会員案内は不要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN秋田駅東口 2020年11月20日 13:57:34

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内を聞いて頂き、貴重なお時間を頂戴いたしました。
東横インの会員様になられますと、毎日割引対象となり、宿泊ポイントがたまりますと無料でシングルが宿泊可能です。
とってもお得でございますので、ご案内させて頂きました。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

まぁくぅんさんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

まぁくぅんさん [50代/男性] 2020年09月11日 18:57:00

普通です。ホームページから予約が最安値か?無料朝食はコロナ対策で○

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN秋田駅東口 2020年09月14日 11:29:04

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
公式ホームページからのご予約がご宿泊最安値となっております。
当ホテルでは、日替わり無料朝食を、コロナ対策として個包装にてご提供させて頂いております。

また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 18:26:05

急遽宿泊することになりこちらのホテルを予約しました。チェックインの際、喫煙ルームで予約を受けていると言われましたが、ありがたいことに禁煙ルームに振替えてくださいました。しかし今度は現地精算と言われ、堪らず予約完了メールを見せながらネット決済であることを説明…何やら調べ始め、確かに禁煙、ネット決済予約であることがわかりました。どうやらタイムラグがあるそうです。説明には納得出来ませんでしたが、二重に支払う事もなくお部屋に向かいました。予約の取込みに時間がかかることはあっても、喫煙→禁煙、現地決済→ネット決済になるようなことがあるでしょうか。不思議です。お部屋は他のホテルさんより狭い印象ですが、問題なくゆっくり休むことができました。予約完了メールは確実に受け取ることができるようにしておくことをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN秋田駅東口 2020年07月09日 11:10:16

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、チェックインの際にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

しのみん7533さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

しのみん7533さん [50代/男性] 2020年04月11日 14:02:27

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN秋田駅東口 2020年04月11日 16:51:33

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室内・ロビー・エレベーターのボタンなどこまめな除菌をいたしてお客様をお待ち致しております。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券2000円分付】ビジネスパック200 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 07:43:22

駅から直接行けるのが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN秋田駅東口 2019年12月17日 18:40:12

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:47:56

当日朝に荷物を預かってくれて
助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN秋田駅東口 2019年11月30日 15:32:28

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、12月1日~3月31日まで冬季料金といたしまして、シングル5500円にてご提供させて頂きます。
もちろん朝食は無料でございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 07:11:04

駅から外に出ず、行けるのが便利。
朝食会場のロビーが狭くてキツキツだったのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN秋田駅東口 2019年10月23日 13:04:15

この度、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、朝食会場が狭く、ごゆっくりお召し上がり出来なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

submarine2006さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

submarine2006さん [40代/男性] 2019年08月07日 09:37:16

駅に近くて清潔感があるので、利用しやすいでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN秋田駅東口 2019年08月07日 10:09:34

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂き増して、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 14:33:55

風呂、洗面からの音がうるさすぎて満足に入れなく残念でした。空気が一緒出てる感じで音が凄かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東横INN秋田駅東口 2019年01月29日 10:41:48

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、バスルームの音がうるさかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様へよりよいサービス提供の為に、これからも努力して参ります。
秋田へお越しの際には、またのご利用をお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

takshi-1820さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

takshi-1820さん [70代/男性] 2018年10月30日 17:30:32

立地条件は最高。
後は全て普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横INN秋田駅東口 2018年11月01日 10:16:45

この度は東横イン秋田駅東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
今期も12月から3月の間は冬季特別料金を実施いたします。
シングルが¥5,200(税込)他の客室タイプも割安です。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 09:19:10

女性にはアメニティーサービスがありましたが連泊でもチェックイン時に1つしかもらえなかった。宿泊日数分もらえなかったのが残念でした。
ベッドの近くにコンセントが無いのが不便に感じました。
快適さを求めるよりも、眠るだけと割り切って考えたら十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横INN秋田駅東口 2018年10月11日 12:24:04

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。
ご指摘の女性専用のアメニティグッズなのですが、お一人様一つとなっております。
お客様の貴重なご意見として、検討させて頂きます。
また、コンセント等ですが、延長コードの御貸出しも出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN秋田駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 22:02:27

秋田へ行く時立地条件最高で毎回使用している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
東横INN秋田駅東口 2018年07月10日 16:59:42

この度は、東横イン秋田駅東口へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお声のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、複合ビルに入っております。
コンビニや美容院・映画館など便利な施設が多数お気軽にご利用いただけます。
また秋田へお越しの際には、ご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

183件中 81~100件表示

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