この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは他の東横インと違い「駅直結」と立地抜群です！！
特にこの冬場は冬季料金を実施しており、通常より格安にてお泊り頂けます。
シングルが¥4,800（税抜）無料朝食付き！
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客に違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。笑顔と大きな声の挨拶を今後は更に徹底させて皆様に安心感を与えられるホテルを目指してまいります。
秋田にお越しの際は当ホテルの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は全国の東横インにて無料での提供となっておりますが、メニューについては今後検討させて頂きます。
駅直結、ホテルすぐ下はコンビニと立地は抜群となっております。
また秋田にお越しの際は当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食の件につきましては、無料提供とはいえ、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂きます。
当ホテルは１０周年を迎え、今後もさらに多くのお客様にご利用いただけるよう心のこもった温かいおもてなしを心掛けてまいります。
また秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、東横イン秋田駅東口ヘお越し下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは東横インでも珍しい駅直結になっており、冬の寒い時期なども駅から外に出る事が無くチェックインが可能です。また複合ビルに入っておりますので、飲食店や美容院・病院などもすぐ利用可能です。
12月より冬季料金となりまして、よりお客様に御満足頂けますよう提案させて頂いております。
是非またのお客様のお越しをお待ち致しております。

この度は東横イン秋田駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。複合施設にホテルが入っている為、1フロアーに40室という造りになっておりエレベーターから奥のお部屋につきましてはご不便をおかけすることもございます。また、東横インは限られたスペースでの無料朝食の提供をしており、満室時には大変ご迷惑をお掛けしております。
ご宿泊のお客様が快適に過ごすことが出来るよう心のこもった「おもてなし」を提供してまいります。
今年の１２月から来年３月につきましては冬季料金をスタートし割安でご宿泊が可能となります。
秋田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際のフロントの御入会の御案内で、お客様へ御迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、状況に応じた対応をするよう指導させて頂きます。
東横インでは、朝食は無料で提供させて頂いておりまして、お客様の誤解をまねく言い回しであった事、重ね重ねお詫び申し上げます。
8月6日のお足下の悪い中、当ホテルに御宿泊頂き心より感謝申し上げます。
今後ご指摘点を改善すべくスタッフ一同より一層努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御朝食時、混み合っていたとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にし、朝食会場の改善点として検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
当ホテルは東横インでも珍しい、駅直結でございます。複合ビル内には飲食店・映画館・病院・美容院など数々の施設があります。また、ご来店際には、おススメ店もたくさん御案内させて頂きたいと思いますので、是非またの御利用を御願い致します。
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は東横イン秋田駅東口に御宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食会場につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは立地において秋田市内唯一の駅直結となっております。また1階にはコンビニもございます。天候に関係なく快適に過ごすことができるのは秋田市内では当ホテルのみです。今後も当ホテルのご利用を心よりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難うございます。
当店舗は東横インでも珍しい駅直結になっております。複合ビルの中には飲食店や病院などあり、また駅の西口にも外でる事無く行く事もできます。
次回お越しの際には、いろいろご案内させて頂きたいと思います。是非またお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。朝食の件ではお客様にご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。稼働の高い日は朝食開始時間を早めたり迅速な対応を心掛けたりと、スタッフ一同工夫に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はお泊り頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂き頂きましたシャワーの湯量でございますが原因を追究し改善して参ります。
貴重な御意見有難うございます。

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応が、お客様に対する配慮が欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様への接客を見直す大変良いきっかけを与えて頂き、さらに向上して参りたいと思います。
貴重な御意見、本当にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご希望に添えるお部屋のご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際も、出来る限り消臭を徹底するよう努力し、よりご満足いただけますよう務めて参ります。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けるサービス向上に努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。