この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お食事や当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉につきましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。お部屋につきまして大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後更なるきめ細かな対応に努めてまいります。またの機会にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お食事や蔵王の温泉につきましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。またの機会にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉やお食事につきましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。今回はお父様のお誕生日のお祝い旅行とのことでしたが、又の機会にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋の窓の件につきまいてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。その後状況を確認いたしまして、他の全室につきましても調査いたしまして改善に向け取り組んでまいります。駐車場の件につきましても最善の注意をはらいましてご対応させて頂いております。当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉は非常にお気に入り頂いたご様子で大変嬉しく思っております。是非又の機会にご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊頂きましてありがとうございました。露天風呂にお入り頂いた際につきましては大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルの露天風呂の横には樹木が生い茂っておりまして眺めは良いのですが、風の強い日などは落ち葉や稀に小さい虫等も入ったりしてしまいます。清掃時や温度計測時に取り除いておりますが、今後更にチェック体制を強化しお客様に気持ち良くお入り頂けますよう努めてまいります。スタッフの対応にはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お言葉に甘えることなく、更なるサービスの向上を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルルーセントタカミヤにご宿泊いただきましてありがとうございました。温泉・朝食ともに高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。温かいお言葉に慢心することなく、更なる向上に努めてまいります。是非またご来館いただけますよう心よりお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日は露天風呂が熱かったとのことで、申し訳ございませんでした。当館の温泉はお湯の量で温度の調整をいたしておりますが、当日は調整不足であったものと反省をいたしております。

クーポンをご利用いただき、美味しい焼きカレーを食べられたとのことで本当に良かったですね！蔵王にはジンギスカンなど名物料理をお出しするお店が沢山ございますので、こちらのプランは使い方しだいではお楽しみいただけると思います。

何より蔵王をお楽しみいただいたようで本当に嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

HIROKI SATO

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

始めにご返信が遅れまして失礼をいたしました。

お子様とご一緒にご利用をいただきましてありがとうございました。皆さんで楽しくお過ごしいただけましたようで、本当に良かったです！

スタッフに親切との有難いお言葉をいただきまして嬉しく思っているところでございます。

今回ご利用をいただきましたのは、基本プランでのご予約でございましたが、他にもお子様のいらっしゃるご家族のかた向けのプランも、いろいろとご用意いたしておりますので、次回お越しの機会がございましたら、ぜひご検討いただければと思っております。

最後に「本当に子供に優しい宿」とのコメントをいただきましたことに、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。お子さんに優しい宿というのは、私どもが常日頃から目指しているところでございます。

これからも「お子様も喜ぶ温泉宿」として、お子様づれのご家族様と一緒になって楽しんでいければと思っております。

またの機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

蔵王の数ある旅館のなかより、スキー旅行で当館をご利用をいただきましてありがとうございました。

いつも書かせていただいておりますが、当館は蔵王温泉の数ある旅館のなかでも、とても便利な立地でございます。ことスキーに便利というだけだけにとどまらず、まわりの飲食店や温泉めぐりなどにも歩いて１０分以内の範囲内で、大半は行くことができます。また蔵王温泉に唯一の１件しかないコンビニも敷地から出て、歩いてほぼ１・２分で本当に便利な環境にございます。有難いお言葉をいただきましてありがとうございました。

お部屋も広く感じていただきまして、何より静かにお休みいただけましたこと本当に良かったです。

温泉につきましては照明が暗いなどのご不便をおかけいたしましたが、泉質には大満足をいただけましたようで嬉しく思っております。

近年、海外からお越しいただいているお客様が日によりましては、半数以上の大勢になる場合が普通にございます。確かに外国の方々があまりに大勢のために圧倒されると思います。

スキー後のご入浴もご利用いただけて良かったです。今後も継続してスキー後のご入浴のサービスは続けてまいります。有難く思っていただきまして本当にありがとうございました。

また来年・再来年～と機会がありましたら、スキー旅行でのご利用をお待ちいたしております。

このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

HIROKI SATO

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夏休みでご利用をいただき、お時間が経過したにも関わらず、当館での滞在を忘れずにご投稿をいただきましたことに従業員一同、こころより感謝を申し上げます。

時間限定のタイムセ—ルでのご利用でしたので、かなりお得だったと思っております。ご満足をいただけましたようで良かったと思っております。

楽しい夏休みを過ごすことができまして、本当に良かったですね！

当館の良いところを簡潔にわかりやすくお書きいただきまして本当にありがとうございます。

とくに私どものスタッフの接客に、なによりとのお言葉で温かいコメントをいただきまして本当にうれしい限りでございます。

ご投稿をいただくたびにスタッフが親切とのお言葉をいただきまして、この仕事に就いているものとして、これ以上ことはないと度々、思っている次第でございます。

今後のスタッフの励みになるお気遣いをいただきましてありがとうございました。

こちらこそありがとうございました。
夏休み、ほかの季節にでも、またの機会がございましたらぜひお越しください。またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。

このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　HIROKI SATO

先日は「ホテルルーセントタカミヤ」に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。

当館スタッフに対するお褒めのお言葉も早速伝えさせていただきました。このようなお言葉が私どもにとって本当に励みになります。ありがとうございます。

お布団の件は失礼いたしました。1枚でご利用いただけるタイプをご用意いたしておりますが、今後お客様からのご意見として参考にさせていただきます。次回ご利用の時はご予約かチェックイン時にご連絡頂ければ2枚でご用意させていただきます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から
当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

お子様がお楽しみいただけた事は
ご家族の皆様にとって大変嬉しい事だと思います。
又、楽しい思い出つくりのお手伝いをさせて頂き
私どもも嬉しく感じております。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。週末のご利用でで少し混雑していたかと思いますが、お料理.お風呂にご満足いただけた様子　大変うれしく思います。蔵王温泉は源泉は大変熱いのですが、お客様が快適に入れる温度に湯量で調節させていただいております。機会がありましたら是非お越しくださいませ　お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。温泉に関しましてご満足いただけた様子でうれしく思います。ご夕食は前日・当日でもご予約いただける場合もございますので、ぜひご利用くださいますようお願い申し上げております

この度は、名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。サービス.温泉.朝食に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思っております。また機会がありましたら是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきご宿泊ありがとうございました。ご利用いただきましたお客さんのご意見をもとに全てにご満足いただける宿を目指してサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。
当館自慢の源泉かけ流しの温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
系列ホテルの湯めぐりもお楽しみいただけますので機会がありましたら是非またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。