今年も家族のウィンタースポーツ旅で利用させていただきました。毎年、お世話になっておりますが、いつ利用してもどの方もとても親切丁寧に対応してくださり、心より感謝しております。

料理もおいしく、お風呂もすばらしく、部屋も広くきれいです。
こどもの料理はほかのホテルですとだいたい冷凍食品が多く、食べられたものではないのですが、ルーセントタカミヤさんはこどもの料理も手を込んで作ってくださっており、子どもも大喜びです。

グループ宿への湯めぐり、貸し切り風呂の予約の際にも大変よくしてくださいました。

立地もスタッフの皆さんも最高です！またぜひ利用させていただきたいとおもいます。

今回もありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

チェックアウト後も入浴出来て良かったです。
リフト券割引ありますが、フロントで現金のみの精算で引換券をもらい、スキー場チケット窓口でリフト券と交換です。スキー場全体の運営と理解しますが、手間がかかる印象です。
敷布団が薄いのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ゲレンデがすぐ近くで立地は最高。
チェックイン・チェックアウトの前後にスキーする人にも更衣室兼荷物置場を提供されていてとても使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックインから、受付の方が親切で好印象
夕飯も朝ごはんの会場も、親切な方ばかり

部屋のトイレに蓋がないから、ユニットバスなので洗面所使うのにドキドキしたのが難点
自販機が一階の小さいのだけなのが残念

蔵王温泉良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

前日宿泊させて頂きました。
今回で２回目の利用です。
私の誕生日前日に利用しましたが、
お部屋をグレードアップしてもらい
1番良い？お部屋にして頂きました。
タカミヤさんの計らいだと思い、
とても嬉しかったですし、思い出になりました。
ありがとうございました。

温泉、食事共に申し分無いです。
機会がありましたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

温泉は白濁で硫黄の匂いがありとっても良いです。料理は夕食はまずまずですが、朝食は、いまいちですね。バイキングでしたが品数が少ない。
温泉にサウナがあったのですが、１６時からとの事で行きましたが、１６時に電源入れたの？って感じで１７時過ぎに行っても、ぬるい。やり方を変えた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉は内湯、露天風呂とも最高でした。夕食は牛の陶板焼はじめ品数が多くどれも美味で完食しました。朝食はバイキングでしたが、満足の料理でした。是非また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

内湯のお湯が適温で素晴らしく、何度も入りました。
そして料理がとても美味しくてまた蔵王来たらここに泊まりたいねと話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

ゆっくりできました、
また、いろいろお気遣い頂きましてありがとうございました
また、行かせていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良いお湯でした。従業員の皆様も、とても親切で丁寧な方ばかりでした。部屋もきれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂がとても良かったです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

旅行支援で利用しました。
夕食はとても美味しかったですが、朝食バイキングは少し美味。
スタッフの方は、チェックイン前にフロントに一度行ったとき、無視されました。なので、用件を伝えずにまた外出しました。
チェックインの時はとても親切にしていただきました。お風呂はとても素晴らしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アメニティがセルフなのは良いのだが、無くなった物の補充がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

玄関出るとロープウェイが見えます。徒歩２分位の場所で便利でした。
私達夫婦は朝食が早ければ早いほど嬉しいのですが、6時45分から頂けるのは大変ありがたいです。郷土料理もあるビュッフェでしたが、とても美味しかったです。夕飯も満足でしたが、もう少しお肉が厚いか、枚数が増えたらいいなと思ってました。スタッフさんの接客も大変温かかったです。
アメニティコーナーがフロント横にありましたが、いつ行ってもスキンケア用品が置いてなかったのが困りました。諸事情で大量に置かないのも理解できますが、それならチェックイン時に予め渡して頂けたら有り難いなと思います。
温泉は文句なしに最高です。夜中も早朝も時間気にせず入れるのは嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の応対は良かったと思います。食事は多すぎず少すぎず調度良い量でした。部屋は広くゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方々も皆さん親切で、お部屋も綺麗に清掃されていましたし、食事の味付けも最高で素晴らしい和食を堪能させて頂きました。もちろん温泉も趣があり蔵王温泉の湯質と共にとても癒やされました。また、タカミヤグループさんの他の施設の湯巡りも無料で利用させて頂きましたが、どちらの施設のスタッフの方々も接遇が素晴らしく、気持ちよく案内、挨拶をして下さいました。いつかまた蔵王温泉を訪れる時にはタカミヤグループさんの施設を利用させて頂きます。心より感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

静かな食事会場でしたので良かったです、又温泉は大満足の露天風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

宿は、古いが
従業員の方は、気持ちよい
接客でした。
温泉も最高によく
晩御飯が、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

早割でお得に宿泊できたのですが、旅行支援は申請したのに対象外となりました。
お風呂が良かったですが、全体的に施設が古くその点は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

設備はある程度年数がたってそうですが手入れされていて綺麗でした、従業員の方も親切で対応は良いと感じました。料金も高くないですが食事は結構豪華で美味しかったです。温泉は最高に気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月