今回、家族３人で予約していましたが、前日になり娘が胃腸炎で行けなくなり、女房と二人で宿泊しました。楽天のマイページからは１人分のキャンセルはできないので、直接宿に電話しました所キャンセルにも快く対応していただきました。こちらのルーセントタカミヤさんは、昨年もお世話になり、すごく気に入ったので今回もこちらの宿に決めました。
スタッフの皆さんも気持ちの良い対応をしていただきました。
また次回もよろしくお願いします。
インスタグラムでも、提案させていただきましたが食事時のＢＧＭよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの方に大変お世話になって有難う御座いました。おじさんおばさんに嫌な顔をせずに色々答えてくれて有難うございました。食事、お風呂もとっても良かった。又是非お邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋はお任せでしたので、あまり期待していませんでしたが、とても広く窓からのゲレンデ眺望抜群でラッキー　ひとつだけマイナスポイントはエレベーターが無いので3階迄重たい荷物を階段を使って上がらなければならなかった事でしょうか!　お任せだから致し方ないかな　お風呂は個人的にはお湯がとても気にいりました。流石蔵王温泉!　樹氷もコンデションの良い時に観る事が出来ました!　ルーセントタカミヤさんありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

中学生２人の子供たちとのスキー旅でした。
朝７時に到着しフロントへ。チェックインは15時以降でしたが、荷物も置ける更衣室を貸してもらえました。チェックアウト後も快く貸してもらえました。
ホテル玄関の脇には、スキー板とブーツを保管できる乾燥室があり、滑った後の道具の移動も本当に楽でした。
中央ロープウェイが真向かいにあり、玄関から徒歩２分。最高の立地にあります。
今回宿泊させていただいたお部屋は10畳の和室。普通と言えば普通のお部屋ですが、古さもなく、掃除もばっちりで快適に過ごす事ができました。
夕食は油っぽくなく大人向けで、ボリュームもありました。とても美味しく頂きました。
温泉も風情感じられ最高。
ホテルの従業員様方も気さくで心あたたまるおもてなし頂戴しました。
また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂がとても良かったです。
お食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

スノボに、リフト1日券付きで。
利用させて頂きました。
ホテルの方も、とても親切で。
セルフタイマーで、写真を撮ろうと苦労してる所、撮りましょうか？！と声を掛けて頂き、撮影してくれました。お風呂の湯も、気持ちいいし。夕食が、ほんとにどれを食べても美味しくて、お腹いっぱい頂きました。豪華な夕食でした。
また、利用したいな。と思う宿でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今シーズンルーセントタカミヤさんに2回お世話になりました。立地、温泉、料理、接客とても良い宿です。又来年も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

温泉が大変良かったんです。

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友達

宿泊年月

2022年02月

3年ぶりのご利用です。一緒に行ったのは全部若者ですので、少し食事が少ないように思います。その他全部5点です。

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友達

宿泊年月

2022年02月

いいホテルです。

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家族

宿泊年月

2022年02月

3/1に宿泊しました。
蔵王温泉バスターミナルからも近く、(送迎があるので荷物を持って歩くことはありませんでしたが)観光にちょうどよかったです。
晩御飯の牛肉も美味しかったし、温泉も堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

スキー場からすぐで、とても利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

温泉はよかったのですが露天風呂が２日ともぬる過ぎたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

いつもお世話になっておりますが、満喫させていただきました。
また行きますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

清掃
・値段の割には部屋の掃除がなっていない。クローゼットを開けた途端、埃と羽毛が舞い上がった。よくみると机の下、床、畳の上、テレビの裏も埃だらけでずいぶん掃除機をかけてないようだ。
・ベッドメイキング、アメニティなどの交換等は毎日してくれたけど掃除機はかけないようで、日に日にテーブルの上や持ってきた荷物の上にも埃がたまっていった。
・トイレの汚物入れのビニルが取り外しにくく普段はごみだけ捨ててるよう。底が黒っぽくなっててすごく不潔
・お部屋が写真のように広くきれいで新しくなかった（部屋はいたって普通）

食事
・「冬季限定プラン★黒毛和牛陶板焼き付き「輝き会席」」はお肉が２切れ
・朝食バイキングの料理が連日同じ

コロナ対策
・感染対策は非常に徹底されていた

立地
・シャトルバスの始発が遅いのとリフト間のアクセスが悪い（ゲレンデはつながるべきところがつながってなかったり、真っ平が多くスケーティングが必要）ので、樹氷みるなら山麓駅周辺に宿泊のほうが便利

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宿泊年月

2022年02月

コロナ禍の中てすがゆっくりさせていぢきました。

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家族

宿泊年月

2022年01月

中央ロープウェイに一番近いということで選ばせていただきました。一日目にリフト券を利用したく、時間外でしたが伺ったところスタッフの方の応対が丁寧で、更衣室も準備されているとのこと、家族でスキーを楽しむことができました。またお部屋は選べないプランでしたが、お部屋は清掃が行き届いておりましたし、お食事も美味しくお風呂もとても良かったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

冬の蔵王一人旅でした。
ここは数年前にお泊まりしました。
温泉と立地が気に入って今回もここに。
雪道は怖くて運転出来ないので
バスセンターから歩いて行ける距離は助かる。
そして歩きで共同湯、立ち寄り湯行けるのも助かる。
コンビニも近いし。
お陰でいい蔵王旅ができました。

朝の早くにローソンから帰ってきて雪で滑ってロビーで激しく転倒。
声かけて下さったホテルの支配人様らしき方ご心配いただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1月16日スキーが目的で宿泊しました。中央ロープウェイのすぐそばにありとても便利でした。スキー目的で宿泊しましたが天候があまり良くなかったので2時前に早々と切り上げて温泉三昧に変更しました。お部屋も綺麗でお風呂もとても良かったです。食事も美味しく私達年寄りには丁度いい量でした。何よりスタッフの方々の対応がとても良く癒されました。ありがとうございました。又是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月